Analista de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA Tempo inteiro

O Tangerino é uma startup que está **transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal.**

E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento Somos um time de pessoas **apaixonadas pelo que fazem**, e que acreditam profundamente na transformação que o nosso produto gera para as áreas de RH e DP.

Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez mais E é por isso que nosso **time de Customer Success **está com oportunidades abertas, procurando pessoas para trabalhar no suporte e gerênciamento das contas de nossos clientes Se você quer fazer parte de uma equipe que preza pela atuação estratégica do RH e a valorização dos seus talentos, **venha ser nosso(a) Analista de Sucesso do Cliente**

**Todas as nossas vagas são abertas para PCDs.**

**Você será responsável por**:

- Repasse e acompanhamento de tickets;
- Análise de situações decorrentes do sistema;
- Integração entre o Tangerino e outros softwares;
- Manuseio de carteiras de clientes e acompanhamento da evolução do usuário;
- Retenção do cliente na base;
- Ativação de possíveis Upsell e Cross Sell;
- Visão analítica e estratégia das situações do dia-a-dia.

**Requisitos**:

- Experiência com atendimento ao cliente;
- Desejável curso superior completo ou em curso.

**Dierenciais**:

- Experiência com manuseio e atuação com carteiras de clientes;
- Experiência em rotinas de DP.
- Cursos de Customer Success.

**O que é preciso para fazer parte do nosso time?**
- Boa comunicação;
- Organização;
- Ser multitarefas;
- Gostar de trabalhar com tecnologia;
- Disposição para ensinar;
- Ter facilidade para aprendizado;
- Ser empático;
- Pontualidade.

**Benefícios? É claro que temos**:

- Hora do lanche: na cozinha você tem pães, bolos e aquele cafezinho à disposição para seu café da manhã ou para saciar aquela fome inesperada
- Com o **Sólides benefícios na categoria food,** você tem R$ 30,00 por dia para se alimentar nos restaurantes da região e ganhar energia para o fim do expediente. Depois é só aproveitar os puffs para descansar e tirar um cochilo Ah, e o **VR chega também nas férias**, e sem desconto nenhum em folha ;D
- Ambiente descontraído combina com **no dress code**, certo? No Tangerino você pode se vestir da forma como se sentir melhor e mais confortável. Bermuda, chinelo, calça ou camisa social: não importa. O indispensável é fazer um bom trabalho
- Vai de carro ou metrô? Nosso **vale-transporte ou combustível** está disponível conforme a sua necessidade.
- Já dizia o ditado: prevenir é melhor que remediar Por isso, oferecemos o auxílio de uma das melhores redes de **assistência médica** do Brasil para manter sua saúde ok.
- Para dar uma forcinha no alcance de novas conquistas, temos um benefício que potencializa seu salário por meio da **aquisição de crédito com juros baixos**. Também é possível comprar produtos ou contratar serviços pelo crédito consignado.
- Um ambiente de trabalho descontraído combina com boas risadas, e o nosso plano de **auxílio odontológico** permite que você tenha os cuidados necessários com seu sorriso
- Vale a pena manter a saúde física e o bem-estar em dia, não é mesmo? Por isso, nossos colaboradores têm direito ao **Gympass**
- **Day off de aniversário** - pra você aproveitar essa data da maneira que quiser
- Acesso à **plataforma de estudos Qualifica e a Sólides Academy** - porque no Tangerino valorizamos o desenvolvimento e o crescimento. Por isso escolhemos uma plataforma que te ensina da culinária ao Excel, para você aprender o que quiser
- No Tangerino, o cuidado com a saúde mental é durante o ano inteiro Você poderá fazer a sua terapia online com sigilo e segurança na **Psicologia Viva**, a maior **plataforma de atendimento psicológico online** da América Latina.
- A nossa sede tem um conceito diferente de ambiente corporativo. Temos um **espaço de descompressão** onde os Tangerinos podem fazer reunião, participar de palestras, aproveitar para fazer aquela pausa merecida no meio do dia e recarregar as energias.

**E aí, se identificou? Venha fazer parte do nosso time**
- Health insurance

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rheunion Tech Tempo inteiro

    **Olá,** Somos uma startup especializada em Recrutamento e estamos com uma oportunidade para Analista de Sucesso do Cliente. Se você tiver interesse em participar, basta acessar o link abaixo para que possamos concluir o seu cadastro e prosseguir com o processo. **Acesse o link abaixo para participar. Boa Sorte!** **Remuneração**: à...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil U4C Instituição de Pagamento S.A. Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Jr - Vaga Híbrida - Belo Horizonte *** Vaga para trabalhar na Empresa OKTO *** Desde 2019, a OKTO vem melhorando as interações de pagamento para jogos online e de varejo e introduzindo pagamentos sem atritos com seu conhecimento local, expertise no setor e capacidades internacionais. O negócio em expansão agora...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil LeaderRH Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente É uma empresa de consultoria de treinamentos para médico, clinas e consultórios, ter experiência com CX. **Requisitos da vaga**: - Ter inteligência de mercado e entender os KPIs da área. - Que Entenda sobre números e métricas relacionadas ao sucesso do cliente. - Saber de NPS - Gestão de time - Criativa e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ALIANCA TECNOLOGIA SA Tempo inteiro

    Venha fazer sucesso na Conciliadora! Reconhecemos que as pessoas são o fator mais importante da nossa empresa e por isso nos certificamos que os nossos clientes tenham o melhor atendimento e alcancem os melhores resultados com entregas que superem as suas expectativas. Trabalhamos com o foco no foco do cliente! O sucesso do nosso cliente, é o nosso...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Aliança Tecnologia Tempo inteiro

    Venha fazer sucesso na Conciliadora! Reconhecemos que as pessoas são o fator mais importante da nossa empresa e por isso nos certificamos que os nossos clientes tenham o melhor atendimento e alcancem os melhores resultados com entregas que superem as suas expectativas. Trabalhamos com o foco no foco do cliente! O sucesso do nosso cliente, é o nosso...

  • Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Agência de Publicidade Uaauge LTDA Tempo inteiro

    **SUCESSO DO CLIENTE** Buscamos alguém que tenha experiência e, acima de tudo goste de: ✔fazer relacionamento com clientes ✔produzir textos e planejamentos para as mídias sociais bem criativos ✔saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possível A missão é garantir que os clientes sejam sempre...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Acessorias Tempo inteiro

    Treinar os nossos usuários e realizar a implantação do sistema; Garantir que o cliente tenha sucesso em nossa ferramenta e na experiência conosco; - Cuidar da retenção dos nossos clientes. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.320,00 - R$4.628,17 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação -...

  • Analista de sucesso do cliente

    Há 6 horas

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Jr - Vaga Híbrida - Belo Horizonte   Vaga para trabalhar na Empresa OKTO   O crescimento contínuo da OKTO demanda candidatos de alto calibre, que possam demonstrar profissionalismo, paixão e criatividade. Para aqueles que se juntam à equipe, oferecemos significativo avanço na carreira, desafios e oportunidades para...

  • Analista de Sucesso do Cliente I

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pl

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Banco BS2 Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente PL**: Banco BS2 BH Belo Horizonte - Brasil **Salário compatível com o mercado** - 1 - CLT - Tempo Integral- Presencial- Pleno- Ver outras vagas**Descrição**: - Somos um Banco digital para empresas, pioneiro no Open Banking no Brasil, mantemos uma cultura forte e crescemos continuamente. Trazemos em nosso DNA a...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiro

    Venha se tornar um CLICKER você também!! **O que faz um Especialista em Sucesso do Cliente?** O Especialista em Sucesso do Cliente é responsável pela boa experiência do cliente, passando pela trilha de aprendizado e acompanhamento do uso do nosso sistema. **Quais são suas ATIVIDADES e RESPONSABILIDADES**: Auxiliar na estruturação do processo para...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiro

    Venha se tornar um CLICKER você também!! **O que faz um Especialista em Sucesso do Cliente?** O Especialista em Sucesso do Cliente é responsável pela boa experiência do cliente, passando pela trilha de aprendizado e acompanhamento do uso do nosso sistema. **Quais são suas ATIVIDADES e RESPONSABILIDADES**: Auxiliar na estruturação do processo para...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Leadd**: Somos especializados em consultoria empresarial oferecendo soluções de RH desenvolvidas a partir de ferramentas e metodologias avançadas que visam sempre a aprendizagem espontânea e o desenvolvimento de competências com o objetivo de aumentar a performance de trabalho. Estamos trabalhando uma posição de Assistente de sucesso do...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil ARHEA51 Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **1 vaga de Assistente de Sucesso do Cliente** Buscamos alguém que tenha uma visão ampla do mercado e, ao mesmo tempo, conhecimento do cliente para atendê-lo em suas especificidades. Se você é uma pessoa comunicativa, dinâmica, persuasiva e organizada, não deixe esta oportunidade passar! **Atribuições**: - Interface entre cliente e consultoria. -...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Inter Carreiras Tempo inteiro

    **Vem ser Inter com a gente!!!** Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você também é assim, vem ser #sanguelaranja. **Come be Inter with us!!!** Free...

  • Analista de sucesso do cliente pleno

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A área de sucesso do cliente é responsável pela condução do cliente durante toda a sua jornada com nossos produtos. Nós da Hinova Mobile e Power acreditamos que nosso cliente deve ser o foco de tudo o que fazemos!A sua missão:Atuar como Consultor(a) do cliente da Hinova Mobile e Power CRM, imergindo totalmente em seu negócio e trazendo a eles as...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil IVIJUR APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e inovadora na resolução de desafios, com uma **habilidade natural para lidar com pessoas,** então esta vaga foi feita para você! Estamos buscando quem se sente pronto(a) para desempenhar um papel fundamental na Jornada de sucesso dos nossos clientes.

  • Líder de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    Liderar Equipe de Sucesso do Cliente (Composto por 9 Pessoas); - Liderar e desenvolver o time de Relacionamento com Clientes, motivando-o e direcionando-o para o alcance das metas de negócio; - Acompanhar de perto a rotina da equipe, fazendo a gestão ativa dos colaboradores da área; - Participar de reuniões estratégicas com as diretorias, apresentando...

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Banco BS2 Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente JR**: Banco BS2 BH BELO HORIZONTE, MG - Brasil **Salário compatível com o mercado** - 1 - CLT - Tempo Integral- Híbrido- Júnior- Ver outras vagas**Descrição**: - Somos um Banco digital para empresas, pioneiro no Open Banking no Brasil, mantemos uma cultura forte e crescemos continuamente. Trazemos em nosso DNA a...