Gestão de Relacionamento com Cliente
6 meses atrás
Muito bom receber você por aqui, seja bem-vindo ao nosso processo seletivo.
Estamos em busca de um profissional que tenha expertise no mercado livre de energia para operacionalizar e acompanhar juntamente com o apoio do time de migração as migrações de clientes para o mercado livre, e providenciar os trâmites necessários junto à CCEE, Distribuidora e terceiros.
Esse profissional precisa trazer o foco em atender ao cliente de forma célere e da melhor forma possível a fim de esclarecer todas as dúvidas.
**De forma mais detalhada, as atividades de responsabilidade para esse cargo são**:
- Gestão de Consumidores de Energia do Mercado Livre;
- Operacionalizar e acompanhar juntamente com o apoio do time de migração as migrações para o mercado livre e providenciar os trâmites necessários junto à CCEE, Distribuidora e terceiros.
- Acompanhamento de Regras, Procedimentos, Resoluções, Portarias e demais comunicados relacionados ao Setor Elétrico;
- Participar das discussões e estratégias de gestão;
- Interface entre clientes e órgãos setoriais e governamentais;
- Fomentar novos negócios - buscar outras soluções de redução de custo com energia elétrica e oportunidades decorrentes do relacionamento com o cliente;
- Processo de contratação de energia;
- Balanço Energético mensal (CP);
- Atender ao cliente de forma célere e da melhor forma possível a fim de esclarecer todas as dúvidas.
- Antecipar riscos e oportunidades de negócios por meio de análises regulatórias e setoriais de acordo com o perfil do cliente;
- Responsável pela renovação dos contratos de consultoria vigentes;
- Realizar estratégia de prospecção de novos negócios ( Interface com a equipe do comercial).
- Elaboração de apresentações.
**O que esperamos de você**:
- Pacote Office Avançado, em especial Excel;
- CNH Categoria B;
- Disponibilidade para viagens;
- Ensino superior completo (Engenharias, Economia, Administração de Empresas ou áreas correlatas);
- Experiência na utilização de ferramenta de Power BI será considerado um diferencial.
**Informações Complementares**:
- Salário fixo com contratação CLT;
- Variável;
- VT se necessário;
- Plano de Saúde e odontológico;
- Ticket Refeição;
- PLR;
- Gympass;
- Seguro Vida.
**Detalhes da vaga**:
Horário de trabalho: De segunda a sexta 09:00 às 18:00 (1 hora almoço);
Modelo trabalho: Hibrido;
**Sobre a inscrição**:
Ao fazer sua inscrição no link, preencha os campos inserindo o máximo de informações possíveis com seus dados pessoais, suas experiências profissionais, dando condições ao selecionador saber o que você já fez e os resultados advindos do seu trabalho como também o tempo que permaneceu na empresa. Informe também, os cursos realizados durante sua trajetória até o momento.
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Desenvolvedor de Relacionamento
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiroDesenvolver Relacionamentos Com Clientes Estabelecer Pontos de ContatoResponder Consultas e ProblemasRecolher Feedback e Analisar DadosManter Registros Precisos Requisitos Experiência em Atendimento ao ClienteHabilidades de ComunicaçãoCapacidade de Construir RelacionamentosResolução de Problemas e Decisão EficazOrientação ao Cliente e Foco em...
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Analista De Relacionamento
2 meses atrás
São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 20 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas. Atuar como ponto de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
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Diretor de Relacionamento e Cliente
Há 5 horas
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Gerente de Relacionamento com o Cliente
6 meses atrás
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Analista De Relacionamento
Há 3 dias
São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 20 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Buscamos por Analista de Relacionamento para atendimento via chat e voz, para suporte ao cliente, cobranças e vendas, garantindo...
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Assistente De Relacionamento Ao Cliente
2 meses atrás
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Sao Paulo, Brasil IPS CLINIC Tempo inteiroIPS tem como missão transformar vidas e mostrar o cuidado de Deus na vida das pessoas.Carregamos como valores: Fé, Senso de Dono, Melhoria continua, Encantamento e Empatia em nosso DNA.SOCIAL SELLINGResponsabilidades:Identificação de leads: Utilizar plataformas de redes sociais (, Instagram, Facebook, etc.) para identificar e prospectar potenciais...
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Estágio - Relacionamento com o Cliente
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Eu no Supermercado Tempo inteiroOferecemos uma oportunidade empolgante de estágio em nossa empresa, Eu no Supermercado, para um profissional em desenvolvimento com foco em Relacionamento com o cliente e habilidades Comunicativas. Este estágio oferece uma exposição única à dinâmica de um ambiente de varejo em rápido crescimento, além de fornecer uma base sólida para uma carreira...
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Coordenação de relacionamento com clientes
3 meses atrás
SAO PAULO, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiroEnsino superior completo; Experiência relacionamento com clientes e gestão de crises. Conhecimento em gestão de equipes e projetos; Disponibilidade de viagem. Monitorar a jornada do cliente com foco em encantamento, resolução de problemas e mitigação de crises. Atuar na integração entre canais digitais (online) e presenciais (offline) para oferecer...
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Atendimento ao Cliente e Gestão de Relacionamento
6 meses atrás
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
5 meses atrás
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Especialista em Relacionamento e Gestão de Clientes
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Pessoa gestora de relacionamento com cliente
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Gerente de Relacionamento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Gerente de Relacionamento em Francisco Morato.Realizar planeamento global de novos países parceiros em linha com os objetivos estratégicos.Realizar negociação e gestão e cumprimento contínuo das obrigações contratuais Corporativas.Apoiar negociações de preços para gerar resultados...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Corporate RH Tempo inteiroNosso cliente é uma indústria do segmento de automação industrial e busca por um: **Analista de Relacionamento com o Cliente - Ribeirão Preto/SP** **Reportando-se ao Gerente Geral, suas principais atividades incluirão**: - Elaborar orçamentos de gastos técnicos; - Ser responsável pela base da gestão do relacionamento com os clientes; - Analisar...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
6 meses atrás
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
2 meses atrás
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Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Recrutamento para área de tecnologia com Fit Cultural e Aderência Técnica. Tempo inteiroÉ fundamental ter:Experiência com gestão de pessoas/equipes Experiência com gestão de projetos Experiência em empresas de tecnologia Experiência em empresas de outsourcing Utilização de ferramentas de gestão de processos E recomendável:Experiência atuando como Business Partner Experiência atuando em gestão de projetos Cursos e certificações...