Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos conhecê-lo
**Responsabilidades**:
Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração suave e eficaz.
Fornecer treinamento e suporte contínuo, ajudando os clientes a maximizar o uso de nossos produtos.
Construir e manter relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes.
Monitorar métricas de uso e engajamento, identificando oportunidades de melhorias e upselling.
Coletar feedback dos clientes e colaborar com as equipes de produto e vendas para impulsionar melhorias.
Resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma rápida e eficiente.
Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a retenção e reduzir a churn.
Criar relatórios sobre a saúde do relacionamento com os clientes e apresentar insights à liderança.
Identificar e explorar oportunidades de upselling e cross-selling.
**Requisitos**:
Experiência anterior em Sucesso do Cliente, Atendimento ao Cliente ou áreas relacionadas.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
Foco em resultados e habilidade em resolver problemas.
Familiaridade com ferramentas de CRM e análise de dados.
Habilidade em construir relacionamentos e oferecer uma experiência excepcional ao cliente.
Formação em Pedagogia ou Administração.
Qualificações Desejáveis:
Conhecimento de metodologias de Customer Success.
Habilidade em gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico.
Proficiência em software de planilhas (como Excel) e sistemas contábeis.
Habilidades de comunicação eficazes e capacidade de trabalhar em equipe
Proatividade e habilidade para resolver problemas.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Belém, PA, Brasil Febracis Belém Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos conhecê-lo! **Principais...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
belém, pa, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiroEmpresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Belém. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados. Avaliação do potencial de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Belém, Brasil FEBRACIS BELÉM Tempo inteiroEstamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos conhecê-lo! Principais Responsabilidades:Realizar o...
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Especialista Em Sucesso Do Cliente
4 semanas atrás
Belém, Brasil FEBRACIS Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Administração - Secretariado Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Belém, PA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Belém, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Gerente de Sucesso do Cliente em Santarém.Atuar como principal contato com o cliente para contas geradoras de receita, participando de reuniões individuais com parceiros estratégicos.Construir e manter relacionamentos de consultoria confiáveis com clientes para identificar oportunidades de upsell para produtos e serviços...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Belém, Pará, Brasil beBee Professionals Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, habilidades de comunicação eficazes e capacidade de trabalhar em equipe.O candidato selecionado terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, com oportunidades de...
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Auxiliar de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
belém, pa, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiroEmpresa de designer gráfico admite Auxiliar de Suporte ao Cliente em Belém. Oferecer suporte remoto aos clientes através de WhatsApp, chat e ligações (Atendimento por mensagem e voz). Gerenciar e organizar projetos utilizando ferramentas como ClickUp, Google Drive e Pacote Office. Colaborar estreitamente com a equipe de produção para garantir que as...
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Especialista em Marketing Digital
3 semanas atrás
belém, pa, Brasil Empresa de publicidade e propaganda Tempo inteiroEmpresa de publicidade e propaganda admite Especialista em Marketing Digital em Belém. Planejar, implementar e otimizar campanhas de tráfego pago nas plataformas Meta Ads e Google Ads. Desenvolver relatórios periódicos e detalhados para análise interna e apresentação ao cliente. Trabalhar em conjunto com a equipe para garantir que as Landing Pages...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Belém, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiroEmpresa de Aluguel de Carros de Luxo admite Gerente de Sucesso do Cliente em Santarém.Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS).Realizar colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados.Realizar...
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Vendedora/ Captação de Clientes
2 meses atrás
Belém, PA, Brasil clinica dr em estetica Tempo inteiroEstamos em busca de uma Captadora de Clientes dinâmica e proativa para integrar nossa equipe. Se você é apaixonada por vendas e tem facilidade em se comunicar, essa é a oportunidade ideal para você! Funções e **Responsabilidades**: - Identificar e prospectar novos clientes potenciais. - Apresentar os serviços/produtos da empresa e esclarecer...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Belém, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em Parauapebas.Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final.Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados.Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo, prioridades...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Belém, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em Marabá.Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final.Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados.Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo, prioridades e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Belém, Pará, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiroO especialista em atendimento ao cliente da RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. é responsável por garantir a satisfação dos clientes em todas as etapas do processo de compra.Descrição do CargoA função visa fornecer suporte aos clientes em diferentes setores da filial, incluindo o pacote e caixa, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belém, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiroEmpresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Belém.Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS).Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados.Avaliação do potencial de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belém, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiroEmpresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Belém. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados. Avaliação do potencial de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belém, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Belém para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou...
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Desenvolvedor de Soluções de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroA Empresa de Tecnologia está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Desenvolvedor de Soluções de Sucesso do Cliente em Santa Maria. A remuneração estimada para esse cargo é R$ 7.500,00 - R$ 10.000,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades do candidato.Descrição do CargoO Desenvolvedor de Soluções de Sucesso do...
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Consultor Clientes
2 semanas atrás
Belém, PA, Brasil Supergasbras Tempo inteiroO Consultor de Clientes será responsável por analisar e monitorar o mercado, identificar oportunidades de crescimento, desenvolver e implementar estratégias volume, fazer a manutenção da carteira de clientes granel, procurando manter e melhorar margens e volumes, atendendo às áreas de atuação definidas pela Gerência de Negócios GLP Granel. A...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Stellantis Tempo inteiro**Sobre a Vaga:**Nossa equipe da Stellantis está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com nossos clientes, fornecendo suporte e resolução de problemas.**Desenvolvimento da Equipe:**O Especialista em Suporte ao Cliente desempenhará um...
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Especialista em Vendas
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil AZUL INVESTIMENTOS Tempo inteiroAqui na AZUL INVESTIMENTOS, estamos buscando um Especialista em Vendas para agregar seu talento e experiência à nossa equipe de sucesso.Sobre a Empresa:Nossa empresa é uma Pessoa Jurídica (PJ), que trabalha arduamente com o objetivo de superar metas e conquistar resultados excepcionais. Se você é motivado por desafios, gosta de ver seu esforço sendo...