Analista de Sucesso do Cliente

Há 5 dias


Rio do Sul, Brasil Magazord Tecnologia LTDA Tempo inteiro

Construção de Relacionamentos: Desempenhar um papel estratégico e crucial na construção e gestão de parcerias estratégicas para a empresa. Sendo responsável por identificar, negociar e cultivar relacionamentos com parceiros-chave, visando impulsionar o crescimento da empresa e proporcionar valor aos clientes. Identificação e Seleção de Parceiros: Identificar e avaliar potenciais parceiros estratégicos alinhados com os objetivos e valores da empresa. Realizar análises de mercado para identificar oportunidades de parcerias que impulsionam o crescimento, seja ela de novas agências de marketing ou marketplaces. Negociação e Fechamento de Acordos: Conduzir negociações com potenciais parceiros, buscando acordos mutuamente benéficos. Elaborar contratos e acordos detalhados, assegurando clareza nas expectativas e responsabilidades. Desenvolvimento e Manutenção de Relacionamentos: Cultivar relacionamentos sólidos e duradouros com parceiros existentes. Ser o ponto de contato principal para parceiros, garantindo uma comunicação eficaz. Colaboração Interna: Colaborar estreitamente com equipes internas, como Sucesso do Cliente e Produto Marketplace, para garantir a execução eficiente de estratégias de parcerias. Resolução de Problemas e Gestão de Conflitos: Abordar proativamente quaisquer problemas ou conflitos que possam surgir durante a colaboração com parceiros. Buscar soluções eficazes para garantir relacionamentos saudáveis e produtivos. Inovação e Expansão de Parcerias: Identificar oportunidades de inovação e expansão das parcerias existentes. Propor e desenvolver iniciativas que ampliem o escopo e os benefícios das parcerias. Viagens com propósito de negociar com novas ou atuais parcerias, bem como nutrir o relacionamento da companhia com o parceiro.

Analista de Sucesso do Cliente - Parcerias08:481- Possibilidade de 05 salários extras (PPR);
- Vale Alimentação R$26,00/dia trabalhado (em torno de R$550,00/mês);
- Vale Transporte;
- Horário flexível;
- Planos de Cargos & Salários;
- Vestimentas livres - No Dress Code;
- Modelo híbrido: Conforme o tempo de casa e senioridade;
- Somos GPTW - Excelente lugar para trabalhar;
- Prêmio Reconhecer: Aqui você é reconhecido pela sua evolução e entregas
- BlackZorder: Promoção de colaboradores à posição de sócios da empresa, ganhando uma parcela das ações;
- Programa Gestar: Novas mamães e papais ganham um bônus de R$ 500,00 em fraldas com a chegada de um baby;
- Banco de Cérebros: Que tal contribuir para a evolução da empresa com suas ideias?
- Iniciativas de engajamento: Pet day, dia do pijama, Celebra e MagaChampions;
- 40% na mensalidade do Plano de Saúde Unimed com aumento progressivo, conforme o tempo de casa. Além de ter benefícios Unimed: Na Medida, Programa Gerenciamento da Ansiedade e Mais Saúde;
- Convênio para plano odontológico (Uniodonto);
- SESI - Saúde Bucal do Colaborador;
- Programa Saúde do Colaborador;
- Convênios com farmácias - Droga Raia, Drogaria Catarinense e Farmácias Leandro;
- Psicoterapeuta Holística;
- Parceria com Girassol Espaço Terapêutico;
- Parceria com Cross Experience, Tempus Budag;
- Gympass: Com apenas uma assinatura mensal, você pode frequentar milhares de academias, estúdios e acessar aplicativos de bem-estar para descobrir o que te faz bem;
- SESC: Aulas de teclado, violão, canto, jazz e idioma - Inglês;
- Terça da Salada Free: É disponibilizado buffet de salada;
- Quinta da fruta ON: É disponibilizado buffet de frutas;
- Ginástica Laboral duas vezes por semana;
- Ingresso do cinema mais barato para quem é Zorder;
- Convênios com restaurantes e lanchonetes da cidade - Caramelo Cafeteria, Duckbill Café, Mais1Café, AleFood, Assadão do Roberto e Restaurante da Adri. Além de garantir o desconto, você recebe sua entrega na empresa;
- Senac - Colaboradores possuem até 20% de desconto dependendo do curso;
- Cursos de capacitação;
- Zenklub: É uma plataforma dedicada à saúde mental, que oferece acesso a mais de 800 profissionais, incluindo psicólogos, terapeutas e coaches. Além disso, também disponibiliza diversos conteúdos relacionados à saúde mental, por apenas R$ 10,00 descontado em folha;
- Escola de inglês Trip Idiomas: Você pagará apenas 50% do valor dos cursos, seja online ou presencial;
- Queremos te ouvir: Ouvidoria, Pesquisa de Engajamento, Pesquisa de Satisfação.

Requisitos: Experiências e qualificações:

- Participar das ações promovidas pela empresa e setor, aproveitando as iniciativas para aumentar o engajamento e nível de conhecimento sobre o produto, processo e a empresa. Exemplos de ações: ações do setor, treinamentos, datas festivas, homenagens, papo reto, celebra, gincanas e campeonatos.
- Treinamento de relacionamento com o cliente;
- Desejável Nível Superior completo ou cursando.



  • Rio Do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente - PagamentosImagine você contribuindo para o sucesso de grandes clientes por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por:Desenvolver relacionamento com os clientes para melhorar processos, resultados e desempenho, proporcionando a melhor produtividade e eficiência mediante parcerias...


  • Rio Do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente - Área de pagamentosJoin to apply for the Analista de Sucesso do Cliente - Área de pagamentos role at Magazord Digital Commerce.Imagine Você Contribuindo Para o Sucesso De Grandes Clientes Por Meio De Uma Das Melhores Plataformas De E-commerce Do País, e Sendo Responsável Por:Desenvolver relacionamento com os clientes para...


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD TECNOLOGIA LTDA - EPP Tempo inteiro

    **Descrição**: O Analista de sucesso do cliente será o responsável por acompanhar os resultados, auxiliar os clientes no que for necessário e principalmente cuidar para que o cliente tenha sucesso e alavanque suas vendas, aproveitando ao máximo tudo o que nosso serviço oferece. Atividades - Acompanhar resultados do cliente; - Auxiliar o cliente na...


  • Rio do Sul, Brasil Magazord Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar o Analista de Sucesso do Cliente com demandas relacionadas aos clientes Magazord: prestar suporte ao Analista de Sucesso do Cliente nas demandas relacionadas aos clientes. Isso inclui a resolução de problemas, a realização de tarefas operacionais, o acompanhamento de solicitações e a garantia de que as necessidades dos clientes sejam atendidas...


  • Cruzeiro do Sul, Acre, Brasil Heaven - Gestora De Negócios Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente**Requisitos**:- Experiência com atendimento ao cliente;- Domínios de atividades ligadas à elaboração de relatórios;- Domínio do pacote Office;- Residir em Cruzeiro-SP.Atribuições:- Estabelecer e manter uma comunicação regular com os clientes, garantindo que suas preocupações, feedbacks e necessidades sejam ouvidos...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Opera Capital Securitizadora De Creditos S.A. Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação dos clientes.Se você é proativo(a), orientado(a) para resultados e busca desafios em um ambiente dinâmico, essa vaga é para vocêResponsabilidades: Acompanhar toda a jornada do cliente, desde o onboarding até o pós-venda,...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil OPERA CAPITAL SECURITIZADORA DE CREDITOS S.A. Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação dos clientes. Se você é proativo(a), orientado(a) para resultados e busca desafios em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você Responsabilidades: Acompanhar toda a jornada do cliente, desde o onboarding até o pós-venda,...


  • Rio Grande do Sul, Brasil Magazord Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaNa Magazord Tecnologia Ltda, buscamos sempre melhorar e inovar para oferecer aos nossos clientes experiências de excelência. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será uma peça fundamental nesse processo, garantindo que os nossos clientes obtenham resultados excepcionais.


  • Caxias do Sul, Brasil CDL Caxias do Sul Tempo inteiro

    Desejável experiência em Trasnportadora.Gostar de atender clientes e resolver problemas.Acompanhar a jornada do cliente para garantir satisfação e retenção, principalmente no pós vendas.Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente.Atuar de forma consultiva para garantir o sucesso no uso serviço.Coletar e analisar feedbacks para...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Opera Capital Securitizadora De Creditos S.A. Tempo inteiro

    Buscamos um(a) **Analista de Sucesso do Cliente** apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação dos clientes.Se você é proativo(a), orientado(a) para resultados e busca desafios em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você**Responsabilidades**:- Acompanhar toda a jornada do cliente, desde o onboarding até o...


  • Rio Grande do Sul, Brasil Magazord Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Prospectar clientes na fase de recorrência com possibilidades de integração com marketplaces: identificar clientes existentes que têm potencial para expandir suas vendas por meio da integração com novos marketplaces.Ele abre tickets e inicia o processo de integração, fornecendo orientações e informações sobre os benefícios e oportunidades que os...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Opera Capital Securitizadora De Creditos S.A. Tempo inteiro

    Na Opera Capital Securitizadora De Creditos S.A., estamos buscando um(a) profissional apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação dos clientes. O cargo de Analista de Sucesso do Cliente é uma oportunidade para alguém que seja proativo, orientado(a) para resultados e busca desafios em um ambiente dinâmico.O papel...


  • Rio do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro

    Imagine você contribuindo para o sucesso de grandes clientes por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por:Conduzir o cliente desde a fase inicial da plataforma, garantindo sua familiarização com as funcionalidades e recursos. Oferecer suporte contínuo ao cliente, otimizando o uso da plataforma ao longo do...


  • Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Movimentar Tempo inteiro

    Imagine você atuando em uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por: Desenvolver relacionamento com os clientes para melhorar processos, resultados e desempenho, proporcionando a melhor produtividade e eficiência mediante parcerias de produto. Focar na melhoria contínua da atuação, apresentando e aplicando...


  • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MAILBIZ TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A Mailbiz é gaúcha e uma empresa SaaS focada em CRM para e-commerce, ajudamos os lojistas a aplicarem nosso método próprio de alavancagem de performance, focando em soluções de marketing digital (como e-mail marketing e outras possibilidades). Ajudamos cada e-commerce a aplicar as estratégias que fazem sentido para o seu negócio, visando aumento de...

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás


    São José Do Rio Preto, Brasil Camim Coach e Consultoria Tempo inteiro

    Estamos contratando!Vaga: Analista de Sucesso do ClienteEmpresa: uma plataforma que transforma estudos em conquistas!Se você é apaixonado por educação e gosta de fazer a diferença na jornada dos estudantes, essa vaga é para você!Local: Híbrido – São José do Rio PretoCarga horária: 6 horas por dia (segunda a sexta-feira)Atividades


  • Caxias do Sul, Brasil PETRYMAR TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    Desejável experiência em Trasnportadora. Gostar de atender clientes e resolver problemas. Acompanhar a jornada do cliente para garantir satisfação e retenção, principalmente no pós vendas. Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente. Atuar de forma consultiva para garantir o sucesso no uso serviço. Coletar e analisar...


  • Rio Grande do Sul, Brasil Magazord Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Desenvolver relacionamento junto aos clientes, visando a melhoria nos processos, resultados eperformance;- Proporcionar ao cliente, através das parcerias de produto, a melhor produtividade e eficiência naoperação;- Desenvolver estratégias voltadas à melhoria contínua da performance;- Apresentar e aplicar estratégias voltadas à melhoria contínua da...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mycapital Controle De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    O analista de sucesso do cliente atua como um parceiro estratégico para os clientes da Mycapital Controle De Investimentos Ltda, auxiliando-os a alcançar seus objetivos financeiros.Para isso, é responsável por apoiar a construção da jornada dos clientes, desde a entrada até a satisfação contínua. Além disso, desenvolve atividades de integração,...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Petrymar Transportes Ltda Tempo inteiro

    Desejável experiência em Trasnportadora.Gostar de atender clientes e resolver problemas.Acompanhar a jornada do cliente para garantir satisfação e retenção, principalmente no pós vendas.Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente.Atuar de forma consultiva para garantir o sucesso no uso serviço.Coletar e analisar feedbacks para...