Técnico de Sup de Ti Ii

2 semanas atrás


Anapolis, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

**Cargo**: TECNICO DE SUP DE TI II

**Horário de trabalho**: Segunda à sexta-feira das 09:00 às 19:00 com intervalo 13:00 às 14:12 hrs

**Atuação em**: Tribunal Regional Eleitoral de Goiás (TRE/GO) na Praça Cívica, 300, Setor Central, e Anexo II, rua 25-a, 521, Setor Aeroporto, Goiânia/GO

**O Que Procuramos**:

- Ensino Superior Completo na área de Tecnologia da Informação (TI)
- Experiência mínima de 1 ano em Técnico de Manutenção de Computadores, Técnico de Suporte Presencial
- Experiência em execução de testes de softwares baseados em planos e documentação de teste; C1.

Comprovação de qualificação em ITIL Foundation V3 ou superior;
- Curso de redes de computadores com carga horária mínima de 20 horas; C3. Curso de manutenção de

computadores de, no mínimo, 20 horas;
- Cursos em testes de softwares, de no mínimo 20 horas.
- Disponibilidade em viagens e horários

**As responsabilidades do seu dia a dia serão**:

- Serviços de atendimento e suporte de ambiente em 1º Nível, para os chamados (incidentes e requisições de

serviço) que possuam solução imediata disponível, nos termos definidos pela empresa;
- Realizar pesquisa de satisfação com os usuários nos termos estabelecidos pela empresa;
- Produzir informações operacionais sobre os serviços prestados;
- Identificação e Registro de Chamados:

- Receber e tratar os chamados oriundos dos diversos meios disponibilizados, tais como: ferramenta de service
- Atendimento de 2º Nível:

- Executar intervenção remota ou presencial nas estações de trabalho dos usuários, mediante autorização dos

mesmos;
- Elaborar e atualizar procedimentos de atendimento sobre incidentes, requisições de serviço e erros conhecidos,

submetendo-os à apreciação da unidade responsável para análise sobre a pertinência de inclusão, adaptação e
atualização da base de conhecimento;
- Esclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, disponibilidade, instalação e configuração de

software, aplicativos, sistemas de informação, equipamentos, normas e procedimentos sobre o ambiente
tecnológico da empresa e seu uso;
- Contatar o usuário demandante para obter maiores informações, se necessário, e prestar a devida orientação.
- Contatar as equipes internas da área de TI da empresa para auxílio no diagnóstico ou solução do chamado do

usuário, se necessário. Serviços de atendimento e suporte de ambiente em 1º Nível, para os chamados (incidentes e requisições de serviço) que possuam solução imediata disponível, nos termos definidos pela empresa;
- Realizar pesquisa de satisfação com os usuários nos termos estabelecidos pela empresa;
- Produzir informações operacionais sobre os serviços prestados;
- Identificação e Registro de Chamados:

- Receber e tratar os chamados oriundos dos diversos meios disponibilizados, tais como: ferramenta de service

O Que Oferecemos
- Salário R$1.617,96 + Premiação de R$ 250,00 por atingimento de meta global mensal.
- Vale alimentação de R$29,65 por dia trabalhado
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Convênio SESC

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior


  • Técnico de Sup de Ti Ii

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE SUP DE TI II **Local de trabalho**: TRE/GO **Endereço do local de trabalho**: Tribunal Regional Eleitoral de Goiás (TRE/GO) na Praça Cívica, 300, Setor Central, e Anexo II, rua 25-a, 521, Setor Aeroporto, Goiânia/GO. **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira das 09:00 às 19:00 com intervalo 13:00 às 14:12...

  • Técnico de Sup de Ti Ii

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE SUP DE TI II **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira das 10:00 - 19:00 com intervalo 12:00 - 13:00 hrs **Atuação em**: Tribunal Regional Eleitoral de Goiás (TRE/GO) **Endereço**: Praça Cívica, 300, Setor Central, e Anexo II, rua 25-a, 521, Setor Aeroporto, Goiânia/GO. **Requisitos**: - Ensino Superior Completo na...

  • Técnico de Suporte de Ti Ii

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Suporte de TI II **Local**: TRE/GO **Endereço do local de trabalho**: Tribunal Regional Eleitoral de Goiás (TRE/GO) na Praça Cívica, 300, Setor Central, e Anexo II, rua 25-a, 521, Setor Aeroporto, Goiânia/GO. **Jornada de trabalho a exercer**: Segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 com intervalo 12:00 às 13:12...

  • Técnico de Suporte N2

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

  • Suporte Técnico N1

    Há 7 dias


    Anapolis, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

  • Técnico de Enfermagem

    1 semana atrás


    Anapolis, Brasil Técnico de Enfermagem Tempo inteiro

    Vaga para técnico em enfermagem. Experiência comprovada de no mínimo 20 anos. Salário R$ 1.800,00. Carga horária 30h semanal, 8h-14h. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - 13º...

  • Técnico de Ti

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente de eventos com demandas de internet, atendimento aos departamentos com chamados relacionados a computadores, impressoras e equipamentos eletrônicos, manutenção e cuidados com a rede. Salário a Combinar Conhecimento na função. Formação (concluída ou em andamento) na área de TI. Carga Horária: 5x2 Sem...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Logus Centro de Capacitação em RH Tempo inteiro

    **ANALISTA DE TI - GOIÂNIA - GO** **EMPRESA:* **SECONCI - Jardim América **ATIVIDADES**:* responsável por atribuições que incluem a documentação, desenvolvimento, testes e evolução de sistemas. Soluções e integração de hardware e software. Gerenciamento de banco de dados, gerenciamento de redes de pequeno e médio porte. Consultoria de...

  • Operador Loja Ii

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Pão de açúcar Tamandaré Tempo inteiro

    Operador loja II desempenha a função de atendimento ao cliente na área de venda dos pratos prontos, limpeza das seção, reposição de salgados, auxiliar a chefe de seção. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.900,00 - R$1.903,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Cesta básica - Participação nos...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil NACIONAL G3 Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES - Oferecer suporte aos usuários de forma presencial e remota; - Atualizar documentações internas e propor melhorias em processos internos da área de suporte de TI; - Participar de reuniões com fornecedores, clientes e usuários para o planejamento; resolução de incidentes e demandas relativas aos sistemas e aplicações em produção. -...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    ANALISTA DE TI / BI / PROTHEUS (vaga presencial)/ Chácara Retiro, BR 153, Goiânia - Goiás Cursando Tecnologia da Informação, Ter experiência anterior na função, com suporte a usuários, manutenção de computadores, gerenciamento de servidores, backups, rede e roteadores. Conhecimento em Linux e windows. Inglês técnico. Necessário ter atuado com...

  • Assistente de Ti

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil RAPIDONET SISTEMAS Tempo inteiro

    **Requisitos**:Formado ou cursando faculdade/universidade na área de ti **Responsabilidades do cargo**: - Suporte técnico Windows desktop e server; - Suporte técnico pacote office e sistemas internos; - Instalação, configuração, atualizações e manutenção de rotinas para sistemas e programa diversos; - Suporte técnico redes de computadores -...

  • Analista Iv

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil CNI - Confederação Nacional da Indústria Tempo inteiro

    **Observações**: - Vaga aberta para inscrição até o dia **30/03/2023**. - Todas as nossas vagas são abertas também para pessoas com deficiência. A Gerência de Governança de TI atua de forma suficiente para o negócio por meio do tratamento efetivo dos Riscos de TI, da conformidade aos controles das boas práticas de mercado e normativos de TI e...

  • Estagiário de Ti

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil SICOOB CENTRO-OESTE BR Tempo inteiro

    **Descrição**: - Auxiliar nas atividades definidas nos projetos de tecnologia e ações para sua área de atuação; - Cadastrar os equipamentos e toner, novos e em manutenção assim como, controlar o estoque de toner e equipamentos de TI; - Realizar atendimento interno; - Efetuar o laudo técnico de equipamentos que precisam ser enviados para suporte...

  • Assistente de Ti

    1 semana atrás


    Anapolis, Brasil ALLREDE TELECOM Tempo inteiro

    Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum. Nesse sentido procuramos um(a) Assistente de TI para contribuir para o bom funcionamento das...

  • Estagiário Ti

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

    **Descrição**: Acompanhar os sistemas de monitoramento dos clientes Atribuir ordens de trabalho e incidentes para as equipes de apoio adequadas e acompanhar até o fechamento Buscamos um estagiário que seja proativo, entusiasmado, determinado e que tenha ética O regime de estágio é presencial e o turno é a combinar (manhã ou...


  • Anapolis, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia. No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes....

  • Analista de Ti

    1 semana atrás


    Anapolis, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: **É possível transformar o mundo?** **Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação**:o cooperativismo**!** **Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.** **Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...

  • Operador Suporte Técnico Ii

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil TELEMONT Tempo inteiro

    ... **Responsabilidades e atribuições** Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua...

  • Operador Suporte Técnico Ii

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil TELEMONT Tempo inteiro

    ... **Responsabilidades e atribuições** Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua...