Customer Success

4 meses atrás


Florianópolis SC, Brasil San Remo Imóveis Tempo inteiro

O Customer Success Imobiliário é o profissional responsável por aperfeiçoar o relacionamento com clientes já ativos, garantindo sua satisfação contínua e a fidelização à empresa. Esse cargo tem como foco principal entender as necessidades dos clientes, antecipar soluções personalizadas, promovendo uma experiência positiva ao longo de toda a jornada do cliente com a imobiliária.

**Principais Responsabilidades**:

- Desenvolver e manter um relacionamento próximo e de confiança com os clientes ativos, garantindo que suas expectativas sejam continuamente atendidas ou superadas.
- Monitorar a satisfação dos clientes, identificando pontos de melhoria e implementando ações para resolver possíveis insatisfações.
- Propor e implementar estratégias de retenção, buscando continuamente melhorar a experiência do cliente com os serviços da imobiliária.
- Atuar como ponto de contato principal para clientes, auxiliando-os com dúvidas ou solicitações relacionadas aos serviços imobiliários.
- Facilitar a comunicação entre o cliente e outras áreas da empresa,
- Identificar oportunidades de upselling ou cross-selling, oferecendo produtos ou serviços adicionais que possam agregar valor ao cliente.
- Criar relatórios de acompanhamento e desempenho dos clientes, compartilhando insights e recomendações com a equipe.

**Requisitos**:

- Formação superior
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em áreas relacionadas a serviços ou imobiliário.
- Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficiente.
- Foco em resultados e orientação para a satisfação do cliente.
- Conhecimento básico do mercado imobiliário é um diferencial.

**Benefícios**:

- Vale transporte
- Comissões
- Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

**Local de Trabalho**: Trindade - Florianópolis
**Horário**: Segunda a sexta das 8:30h as 18h ( com uma hora de almoço)

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$5.382,35 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão


  • Customer Success

    3 meses atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro

    **Empresa**: Vai de Bolsa**Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a empresa**:O Vai de Bolsa é uma startup que conecta estudantes a oportunidades de bolsas de estudos em faculdades parceiras. Buscamos um(a) profissional de Customer Success para trabalhar diretamente com essas instituições, auxiliando no processo de...

  • Customer Success

    2 meses atrás


    Florianópolis, SC, Brasil ELEMENTS - A FANTASTICA FABRICA DE CADEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de Elementais! **Vem fazer a diferença!!!** **Responsabilidades** Garantir a satisfação e sucesso dos clientes, ajudando-os a maximizar o valor dos produtos; Atuar como ponto de contato principal para os clientes, respondendo a consultas e solucionando...

  • Customer Success

    Há 6 dias


    Florianópolis, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Empregos para Customer Success em PalhoçaCustomer Success Manager Santo Amaro da Imperatriz, Santa Catarinaoilandgas.org.uk11/12/2024Estamos em busca de pessoa com perfil estratégico de gestão e desenvolvimento das operações, com excelentes habilidades de comunicação, construção de parcerias e resolução de conflitos.Customer Success Coordinator ...

  • Customer Success

    4 meses atrás


    Florianópolis, SC, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Garantir o sucesso do cliente, ou seja, sua satisfação, ao longo de toda a sua jornada junto à empresa; Desenvolver o processo de onboarding e ongoing do cliente; Acompanhar os clientes, resolvendo dúvidas e problemas; Fazer a ponte entre os clientes da empresa e o time interno; Planejar, desenvolver e ministrar treinamento interno...


  • Florianópolis, SC, Brasil MISTER CONTADOR AUTOMACAO CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    O Mister Contador está em busca de Analista** de Customer Success Onboarding **que tenha paixão por excelência no atendimento ao cliente! Se você é alguém que adora criar experiências acolhedoras e impactantes, essa oportunidade é para você. Como ponto de contato inicial, você será fundamental para proporcionar um onboarding eficaz, alinhando...


  • Florianópolis, SC, Brasil Infraspeak Tempo inteiro

    **Infraspeak - **Dawn of a New Era!** Our vision for **intelligence**, together with an ever-ending search for **personalization**, makes **Infraspeak **a unique **Intelligent Maintenance Management Platform (IMMP)** that helps thousands of teams every day. We make our customers' life much easier. They can do more with their current resources; they deliver...

  • Customer Success

    4 meses atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Talent & Tech Tempo inteiro

    Somos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos buscando **Customer Success** para atuar em uma empresa de tecnologia focada na implantação e gestão de lojas online. A empresa está localizada no Centro de Florianópolis, e colabora com grandes marcas renomadas no comércio eletrônico. Sua missão será garantir a...

  • Customer Success

    Há 6 dias


    Florianópolis, Brasil CENTRO DE TECNOLOGIA ELEMENTS Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de Elementais!Vem fazer a diferença!!!Responsabilidades Garantir a satisfação e sucesso dos clientes, ajudando-os a maximizar o valor dos produtos;Atuar como ponto de contato principal para os clientes, respondendo a consultas e solucionando problemas;Propor...


  • Florianópolis, SC, Brasil RD Station Tempo inteiro

    **Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em** **todo o mercado e está em constante evolução?**: Somos a RD Station, líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil. Atualmente, somamos mais de 50.000 clientes, em 40 países. Nossa missão é impulsionar os negócios das pequenas e médias empresas, apresentando as melhores...

  • Customer Success

    4 meses atrás


    Florianópolis, SC, Brasil San Remo Imóveis Tempo inteiro

    O Customer Success Imobiliário é o profissional responsável por aperfeiçoar o relacionamento com clientes já ativos, garantindo sua satisfação contínua e a fidelização à empresa. Esse cargo tem como foco principal entender as necessidades dos clientes, antecipar soluções personalizadas, promovendo uma experiência positiva ao longo de toda a...


  • Florianópolis, SC, Brasil Codirect Tempo inteiro

    Em 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é uma assessoria para empresários. Nós ajudamos os donos de negócios locais a conquistarem uma Marca de Valor por meio do digital. Trabalhamos com um programa de Mentoria chamado Marca de Valor. Já atendemos mais de 1.200...


  • Florianópolis, SC, Brasil KEEPS Tempo inteiro

    A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Nossas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Estamos em busca de um Analista de Customer Success para integrar o...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de Elementais!  Vem fazer a diferença!!! Responsabilidades Garantir a satisfação e sucesso dos clientes, ajudando-os a maximizar o valor dos...

  • Customer Success

    Há 5 dias


    Florianópolis, Brasil CENTRO DE TECNOLOGIA ELEMENTS Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de Elementais! Vem fazer a diferença!!! ResponsabilidadesGarantir a satisfação e sucesso dos clientes, ajudando-os a maximizar o valor dos produtos; Atuar como ponto de contato principal para os clientes, respondendo a consultas e solucionando problemas; Propor...


  • Florianópolis, SC, Brasil Sago Processamento de Dados Ltda Tempo inteiro

    **ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS SR - FLORIANÓPOLIS / SC** A Ligo é a parceira ideal para empresas que desejam transformar a maneira como se relacionam com seus prospects e clientes. Nossas soluções modernas e inovadoras foram desenvolvidas para dar às empresas o poder de criar experiências memoráveis, estabelecendo conexões reais. Somos a plataforma...


  • Florianópolis, Brasil vagas.sc Tempo inteiro

    O que é ser um Doctor?Na Doutor-IE, nosso objetivo é sempre entregar o melhor para nossos clientes. Produzimos soluções inovadoras para o mercado automotivo e estamos constantemente nos desafiando a superar expectativas. Aqui trabalhamos com ética e transparência, focando no que precisa ser feito.Para a posição de Assistente de Customer Success,...

  • Customer Success Manager Jr

    1 semana atrás


    Florianópolis, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success Manager JR que seja apaixonado(a) por ajudar nossos clientes a alcançarem sucesso com nosso produto! Se você gosta de construir relacionamentos e deseja crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você! O que você vai fazer:Criar conexões com nossos clientes, sendo o(a) principal ponto de contato e...


  • Florianópolis, Brasil NetVagas Tempo inteiro

    Olá, candidato(a).Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital.Estamos em busca de um Coordenador(a) de Produto/Customer success para fazer parte de uma empresa dedicada a auxiliar pessoas comprometidas com o bem-estar, saúde integrativa e espiritualidade a alcançarem sucesso financeiro usando a...


  • Florianópolis, SC, Brasil Neogrid Carreiras Tempo inteiro

    **Quer fazer parte de um time alta performance?** **A Neogrid é um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que ajuda a empresas a venderem mais, com mais margem** **Estamos em busca de pessoas com foco em performance, operando por métricas de negócios reais e acionáveis, e que nos ajude a garantir o desenvolvimento ágil de produtos e...


  • Florianópolis, SC, Brasil RD Station Tempo inteiro

    **Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em** **todo o mercado e está em constante evolução?**: Somos a RD Station, líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil. Atualmente, somamos mais de 50.000 clientes, em 40 países. Nossa missão é impulsionar os negócios das pequenas e médias empresas, apresentando as melhores...