Analista de Customer Service Pleno
3 meses atrás
Somos uma empresa pioneira no segmento de alimentos e bebidas e você irá trabalhar com nosso time de Customer Service. Nosso foco é o cliente e o nosso time de Customer Service também é um setor estratégico, que transforma os problemas de seu cliente em melhorias para o produto/serviço, ou para o suporte.
Venha fazer parte do nosso time
Estamos esperando por você
**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir gestão e a captação de pedidos;
- Agendamento de entregas e coletas;
- Contato com as áreas comercial / Transportes e CD’
- Controle dos processos de recusas;
- Análise de cortes nos pedidos;
- Executar os processos de input das datas de entrega no sistema ERP (Microsoft Dynamics 365);
- Responsável em administrar e desenvolver os KPI´S referente as regionais de atendimento;
- Fazer a interface com cliente e suprimentos para avaliar as demandas e sugerir melhorias;
- Atuar nas demais atividades relacionadas à área.
**Requisitos e qualificações**
**Como requisito, você deve ter**:
- Ensino superior completo em Administração, Logística e áreas correlatas;
- Pacote Office intermediário;
- Capacidade analítica;
- Organização;
- Senso de urgência e discernimento das prioridades;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Espírito de dono.
**Você se destaca se tiver**:
- Já ter trabalhado em Customer Service;
- Já ter trabalhado em times de Customer Service.
**Informações adicionais**
Somos uma empresa de alimentos, multinacional americana, pioneira e líder no mercado de confeitaria, e a única no Brasil que domina as tecnologias Congelada e UHT, sendo o provedor mais completo de cremes chantillys e caldas.
Mas a nossa história não para por aí... como somos apaixonados por nossos clientes, desenvolvemos um portfólio completo de soluções para os diversos tipos de negócios (padarias, confeitarias, supermercados, restaurantes, bares e casas de festas).
**Atuamos com soluções completas em sobremesas e bebidas.**
Amamos o que fazemos e trabalhamos como uma família, não apenas com nossos associados, mas também com nossos clientes, que são a extensão de nossa família. Mais que fornecedores, somos parceiros na jornada de sucesso dos nossos clientes, e celebramos os resultados deles como se fossem nossos.
A inovação é parte do nosso cotidiano, porque acreditamos que existem infinitas possibilidades a serem exploradas.
**_
Somos uma empresa inclusiva e trabalhamos posições para profissionais com deficiência, pessoas de todas as etnias, crenças, gêneros e orientação sexual._**
Se você se identifica com estes valores de nossa cultura e busca trabalhar em uma empresa com produtos diferenciados que agregam valor às celebrações e aos momentos do dia-a-dia, estamos abertos a te receber
-
Analista de Customer Service Pleno
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Kenvue Tempo inteiro**Analista de Customer Service Pleno (SP - JK)**-2307008872W Description A Kenvue está recrutando para a posição de **Analista de Customer Service Pleno (SP - JK)**. **Quem Somos** Na Kenvue, companhia parte da Família de Empresas Johnson & Johnson (Kenvue), acreditamos que há um poder extraordinário no cuidado diário. Construídas com base em...
-
Analista de Customer Service Pleno
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiroAnalista de Customer Service Pleno - Supply Chain - Jundiaí - Full-time - Brazil Descrição da vaga - Responsável pela programação de pedidos em carteira por regional. - Garantir a alocação dos pedidos em sua totalidade. - Agendamentos e acompanhamento dos Aging dos pedidos. - Suporte ao time comercial. - Análises de viabilidade de...
-
Analista de Customer Success Pleno
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroAnalista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....
-
Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroAnalista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....
-
Analista de Customer Success Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroAnalista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....
-
Analista de Customer Success Pleno
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroAnalista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....
-
Analista de Customer Success Pleno
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroAnalista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....
-
Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroAnalista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....
-
Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroAnalista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....
-
Analista de Customer Service
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Distribuidora de Produtos Químicos Tempo inteiroDistribuidora de Produtos Químicos admite Analista de Customer Service em São Paulo. Responsável pelo atendimento comercial e ao cliente. Responsável pelo acompanhamento diário de pedidos inseridos e faturados, mantendo interface com as outras áreas de negócio.
-
Analista de Customer Service
1 semana atrás
são paulo, Brasil Distribuidora de Produtos Químicos Tempo inteiroDistribuidora de Produtos Químicos admite Analista de Customer Service em São Paulo. Responsável pelo atendimento comercial e ao cliente. Responsável pelo acompanhamento diário de pedidos inseridos e faturados, mantendo interface com as outras áreas de negócio.
-
Analista de customer experience pleno
Há 7 dias
SAO PAULO, Brasil FitBank Tempo inteiroBuscamos um Analista de Customer Experience (CX) Pleno para enriquecer nossa equipe com sua expertise em criar e implementar estratégias que aprimorem a jornada do cliente. Este profissional será peça-chave no desenvolvimento de iniciativas que promovam a satisfação, a fidelização e o crescimento sustentável, atuando diretamente na análise e na...
-
Analista de Customer Service
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Argo IT Tempo inteiro**Analista de Customer Service_ Argo Solutions** Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service para se juntar à nossa equipe e desempenhar um papel fundamental para garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes. **Sobre nós**: Somos uma empresa de tecnologia SaaS especializada em Despesas e Pagamentos corporativos, com escritórios...
-
Analista de Customer Services
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Ciatécnica Tempo inteiroIntegridade, expertise e comprometimento, essas são as palavras que resumem a jornada de sucesso da Ciatécnica by Gubolin Co. Após 12 anos no mercado, embarcamos em uma nova fase, abrindo portas para o mercado internacional. Expansão e novos patamares de crescimento, fortalecimento do negócio e das relações. No Brasil a estrutura está ainda mais...
-
Analista de Customer Success Pleno
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroAnalista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....
-
Analista de Customer Service
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Distribuidora de Produtos Químicos Tempo inteiroDistribuidora de Produtos Químicos admite Analista de Customer Service em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável pelo atendimento comercial e ao cliente. Responsável pelo acompanhamento diário de pedidos inseridos e faturados, mantendo interface com as outras áreas de negócio.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.
-
Analista de Customer Service Jr
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiroAtendimento ao cliente, customer service, inglês Intermediário, **Sua nova empresa** Empresa do segmento de Petróleo **Sua nova posição** Analista de Customer Service Júnior **O que precisa para ser bem sucedido** Responsável pela colocação e administração dos pedidos, acompanhando o processo para garantir a qualidade do atendimento até o...
-
Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroAnalista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....
-
Analista de Customer Success Pleno
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroAnalista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....
-
Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroAnalista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....
