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Voxline
2 meses atrás
Atender receptivamente e/ou ativamente todos os clientes, garantindo a informação, tratativa e encaminhamento correto da manifestação;
- Atender receptivamente e/ou ativamente todos os clientes, garantindo a informação, tratativa e encaminhamento correto da manifestação;
- Identificar e relatar casos de possível desvio de qualidade do produto;
- Cumprir os procedimentos, objetivando o alcance das metas da Plataforma;
- Manter saudável o relacionamento empresa x cliente;
- Relatar de maneira clara as opiniões, críticas e sugestões dos clientes;
- Construir um clima organizacional sadio, relacionando-se bem com a equipe;
- Realizar comentários sobre as postagens de clientes realizando o engajamento com o público Habibs através das Mídias Sociais.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
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Voxline - Agente de Relacionamento
2 meses atrás
Barueri, Brasil Voxline Tempo inteiro. **Requisitos e qualificações** Ensino médio Completo **Informações adicionais** Escala de Trabalho: Diversos Horário de Trabalho: Diversos Salário: R$ 1.320,00 VR: 10,02/dia Nossa missão é prover soluções eficientes e inovadoras, integrando pessoas, processos e tecnologia. Transformando o relacionamento entre pessoas e marcas. O empenho...
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Voxline - Novartis Adesão
Há 1 mês
Barueri, Brasil Voxline Tempo inteiroAtendimento receptivo para cadastro de medicamentos no programa. - Coleta de farmacovigilância. **Responsabilidades e atribuições** Desejavel Curso Técnico ou Superior na área da saúde (Completo ou Cursando). **Informações adicionais** Segunda a sexta: 07h40 às 14h00 Sábado: 07h40 às 13h00 Não trabalha aos domingos e em feriados...
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Voxline - Atendente Ge (Local de Trabalho: Barueri)
2 meses atrás
Barueri, Brasil Voxline Tempo inteiroRealizar atendimento Receptivo e abrir chamados referente a equipamentos GE. **Informações adicionais** Escala: Segunda a Sabado: 12:40 ás 19:00 **Local de Trabalho**: Barueri Nossa missão é prover soluções eficientes e inovadoras, integrando pessoas, processos e tecnologia. Transformando o relacionamento entre pessoas e marcas. O empenho em...
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Voxline - Vr Beneficios
2 meses atrás
Barueri, Brasil Voxline Tempo inteiroEfetuar o cadastro do cliente quando este não possui e/ou atualiza os dados quando necessário; - Receber e realizar contatos ativos; - Realizar atendimentos via curuchat (WhatsApp); - Realizar cotação para venda do benefício VR a empresas; - Realizar pesquisa do CNPJ junto a Receita Federal; - Avaliar a melhor condição a ser apresentada ao cliente; -...
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Barueri, Brasil Voxline Tempo inteiroMinistra treinamentos de aquisição, reciclagem e capacitação sobre os procedimentos dos produtos/ serviços envolvidos e de temas comportamentais voltados para a atuação; - Realiza a elaboração e atualização dos materiais didáticos (apostilas, apresentações, avaliações e entre outros); - Auxilia as plataformas no LNT, visando fornecer...
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Voxline - Backoffice Ge Bilingue (Português
2 meses atrás
Barueri, Brasil Voxline Tempo inteiroPrestar apoio técnico aos atendentes; - Realizar o atendimento oriundo das transferências dos atendentes; - Realizar a programação de visitas técnicas dos engenheiros; - Realizar a programação de manutenção preventiva; - Realizar a programação de atualização de software; - Controlar agenda dos engenheiros de campo; - Programar viagem dos...
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Voxline
2 meses atrás
Barueri, Brasil Voxline Tempo inteiroRealizar atendimentos via telefone. **Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)
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Voxline
2 meses atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroExecutar serviços de manutenção elétrica, mecânica, hidráulica, carpintaria e alvenaria, substituindo, trocando, limpando, reparando e instalando peças, componentes e equipamentos. Conservar vidros e fachadas, limpar recintos e acessórios. - Realizar pinturas em paredes; - Reparar tubulações hidráulicas como torneiras, pias, vasos sanitários; -...
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Voxline
2 meses atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroPrestar apoio técnico aos atendentes; - Realizar o atendimento oriundo das transferências dos atendentes; - Realizar a programação de visitas técnicas dos engenheiros; - Realizar a programação de manutenção preventiva; - Realizar a programação de atualização de software; - Controlar agenda dos engenheiros de campo; - Programar viagem dos...
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Voxline
Há 6 dias
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroAbertura, acompanhamento e fechamento das reclamações; - Respostas ao Reclame Aqui em até 2 horas; - Acompanhamento, interações e respostas aos clientes de mídias sociais. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: - Veterinária, Ensino Superior - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-transporte - Seguro de Vida -...
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Voxline
Há 1 mês
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroMonitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, observando, gravando e gerindo o sistema; - Assegurar a capacitação adequada e orientação ao pessoal, promovendo programas que atendam às necessidades da equipe e melhorem seu desempenho; - Alocar, coordenar e acompanhar os talentos humanos, materiais necessários para alcançar os objetivos...
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Voxline
2 meses atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte - Seguro de Vida - Assistência médica - Assistência odontológica
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Voxline
Há 1 mês
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroA partir dos KPI's, analisamos quais são os processos que apresentam maiores índices de insatisfação direta ou indireta do consumidor, por exemplo: Maior volume de rechamadas, menor de índice de FCR; - Identificadas os fatores de maior fragilidade, análise dos fatores de fragilidade no comportamento do cliente nas aplicações, mapeamento de Jornada; -...
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Voxline
2 semanas atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroA partir dos KPI's, analisamos quais são os processos que apresentam maiores índices de insatisfação direta ou indireta do consumidor, por exemplo: Maior volume de rechamadas, menor de índice de FCR; - Identificadas os fatores de maior fragilidade, análise dos fatores de fragilidade no comportamento do cliente nas aplicações, mapeamento de Jornada; -...
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Voxline
1 semana atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroFornecer a imagem da empresa perante os clientes através do canal voz (atendimento voltado a produtos veterinários) ; - Reforçar o compromisso da empresa/laboratório atuando positivamente como canal de comunicação com o mercado; - Cumprir normas e objetivos traçados, contribuindo para alcançar as metas; - Atender qualquer usuário do produto...
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Voxline - Agente de Relacionamento
1 semana atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiro•Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios;•Identificar a solicitação do cliente;•Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;•Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;Registrar dados em sistema de acordo com...
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Voxline Abbvie Line
1 semana atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiro•Tratar demandas recebidas através de outros canais de comunicação: e-mails e cartas;•Avaliar a necessidade de criação de "respostas-padrão" no sistema de gerenciamento de e-mails, bem como envia a proposta de resposta a ser aprovada pela Supervisão;•Avaliar criticamente os procedimentos e as ferramentas de trabalho, sugerindo...
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Voxline Abbvie Line
1 semana atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiro•Tratar demandas recebidas através de outros canais de comunicação: e-mails e cartas;•Avaliar a necessidade de criação de "respostas-padrão" no sistema de gerenciamento de e-mails, bem como envia a proposta de resposta a ser aprovada pela Supervisão;•Avaliar criticamente os procedimentos e as ferramentas de trabalho, sugerindo...
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Voxline Abbvie Allergan
4 semanas atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiro•Tratar demandas recebidas através de outros canais de comunicação: e-mails e cartas;•Avaliar a necessidade de criação de "respostas-padrão" no sistema de gerenciamento de e-mails, bem como envia a proposta de resposta a ser aprovada pela Supervisão;•Avaliar criticamente os procedimentos e as ferramentas de trabalho, sugerindo...
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Voxline - Agente de Relacionamento
Há 1 mês
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiro•Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios;•Identificar a solicitação do cliente;•Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;•Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;Registrar dados em sistema de acordo com...