Customer Success Pl

1 semana atrás


Barueri, Brasil Iventis Tecnologia Tempo inteiro

**Qualificações**:

- Ter experiência com** atendimento ao cliente ou área comercial (mínimo 1 ano)**;
- Boa comunicação oral e escrita, capacidade de argumentar e persuadir;
- Conhecimento de **gestão de CRM;**:

- Conhecimento prático em **Google Data Studio;**:

- Capacidade de monitorar e apresentar** indicadores de resultados;**:

- Conhecimento em **métricas essenciais de Customer Success;**:

- Domínio intermediário em **Google Agenda, Gmail, Google Docs e Google Sheets;**:

- Vivência no mercado digital, startups ou negócios de e-commerce.

**Diferencial**:

- Ter experiência direta com a área de sucesso do cliente;
- Ter facilidade em gerar conexão e fazer amizade com pessoas;
- Cursando ou concluído ensino superior em áreas correlatas a comunicação ou administração.

**Sua missão será**:

- Tornar todos os **clientes conscientes do resultado** que estão tendo conosco;
- Conduzir **onboarding, treinamento e reuniões de progressão** do cliente com o produto;
- Propor **melhorias de uso do produto**, alinhado às necessidades de cada perfil de cliente;
- Realizar **upsell** da carteira de assinantes;
- Reversão de **churn, com retenção de clientes** que solicitaram cancelamento;
- Auxiliar na **coleta de informações para evolução do produto;**:

- Garantir que o **CRM está atualizado;**:

- Trazer para a empresa o **ponto de vista do cliente.**

**Benefícios**:

- Livros;
- Acesso à Academia;
- Acesso à Cursos.



  • Barueri, Brasil Propofando Tempo inteiro

    Estamos em busca de um estagiário em Customer Success para auxiliar no suporte e relacionamento com os clientes da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar


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  • Customer Success

    Há 5 dias


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    Para isso, esperamos que você possua:Formação acadêmica em andamento ou concluída, preferencialmente em áreas relacionadas;Experiência ou familiaridade com o relacionamento com o cliente;Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;Habilidade para realizar apresentações eficazes e comunicar-se com clareza.Habilidades que vão fazer...


  • Barueri, SP, Brasil Propofando Tempo inteiro

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  • Hpe Customer Success Manager

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Hewlett Packard Enterprise Tempo inteiro

    HPE Customer Success Manager This role has been designated as ‘Edge’, which means you will primarily work outside of an HPE office. The **Customer Success Manager** (CSM) holds a key role in the customers’ digital transformation journey. Partners with HPE account team’s strategic customers to understand their business objectives, project...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Propofando Tempo inteiro

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  • Barueri, Brasil Atlas Copco Brasil Ltda Tempo inteiro

    **Estagiário(a) Customer Success | ITBA**: - Functional area: Customer Service- Country: Brazil- City: Barueri- Company name: Atlas Copco Brasil Ltda- Date of posting: May 2, 2024Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working...


  • Barueri, Brasil VS Digital Tempo inteiro

    Customer Success PlenoEstamos em busca de um Customer Success com experiência para fortalecer nosso time e crescer junto conosco. Alguém quegaranta a


  • Barueri, São Paulo, Brasil VS Digital Tempo inteiro

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  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

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  • Customer Success Junior

    2 meses atrás


    Barueri, Brasil SKA Tempo inteiro

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  • Barueri, Brasil SKA Tempo inteiro

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  • Barueri, São Paulo, Brasil Atlas Copco Brasil Ltda Tempo inteiro

    Estagiário(a) Customer Success | ITBA: Functional area: Customer Service Country: Brazil City: Barueri Company name: Atlas Copco Brasil Ltda Date of posting: May 2, 2024Our solutions are a key part of most industries electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest...

  • Customer success

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Customer success

    2 meses atrás


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Barueri, São Paulo, Brasil Agência Rei Tempo inteiro

    Sobre a Agência Rei: A Agência Rei é uma agência de tráfego pago 100% online, especializada em impulsionar e-commerce e negócios locais. Nossa missão é construir uma trajetória de sucesso para nossos clientes, oferecendo estratégias personalizadas e soluções inovadoras. Estamos em constante crescimento e adaptação às mudanças do mercado...