Analista de Customer Success Júnior

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Appmax Tempo inteiro

**NOSSO JEITO DE SER E FAZER**

O time da Appmax é feito por pessoas que encantam os parceiros e valorizam a entrega de resultados. Trabalham lado a lado para ampliar o potencial dos negócios digitais e desta forma, maximizam o seu desenvolvimento profissional. Em um ambiente inovador e colaborativo, impulsionado pelos nossos valores e atitudes, estamos revolucionando o mercado digital por meio da nossa plataforma de pagamentos online.

**E aí, quer construir o seu futuro com a gente?**

O **time** de **Customer Success** da Appmax é o responsável por acompanhar todo o **desenvolvimento dos nossos parceiros,** zelando pela excelente qualidade no atendimento e garantindo que cada parceiro consiga **maximizar os seus resultados** conosco. A sua **missão** será atuar como Analista de Customer Success responsável pela expansão das soluções da Appmax com potencial de **aumentar as vendas dos nossos parceiros**, identificando oportunidades de negócios e maximizando resultados para que nossos parceiros atinjam seus objetivos e continuem crescendo conosco.

Para este desafio, buscamos uma pessoa com experiência na área de Customer Success e com habilidade de unir as suas skills relacionais com vendas. Sua visão estratégica e de negócios, com muita empatia, cuidado com a experiência dos nossos parceiros e foco na entrega de resultados consistentes vão garantir a escalabilidade e a sustentabilidade do futuro da Appmax.

**Responsabilidades e atribuições**
- Contato ativo com potenciais clientes para expansão.
- Análise de dados para identificar possíveis oportunidades.
- Tratativa com leads internos.
- Agendamento e realização de calls.
- Negociações visando expansões e novos negócios.
- Atendimento e acompanhamento de clientes em tratativa.
- Manuseio de Hubspot.

**Requisitos e qualificações**
- Disponibilidade para atuar no modelo híbrido no escritório da Appmax em Porto Alegre/RS.
- Boa comunicação interpessoal.
- Facilidade na condução de negociações e resolução de problemas.
- Visão estratégica e de negócios.
- Capacidade de trabalhar com múltiplas atividades em paralelo.
- Organização, agilidade e criatividade para trazer ideias e implementar melhorias.
- Conhecimentos de Excel e Google Sheets.
- Manuseio de CRMs.

**Informações adicionais** Aqui na Appmax, os nossos Maxters encontram**:
Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho em modelo híbrido.

Ajuda de custo para despesas de trabalho remoto.

Flexfood, assim você não precisa escolher entre VR ou VA.

Plano de saúde médico e odontológico.

Gympass.

Zenklub.

Convênio farmácia.

Vale transporte.

Seguro de vida.

Day off de aniversário.

Um ambiente que favorece e incentiva o desenvolvimento e alta performance com Ciclos de Avaliação de Desempenho semestrais, práticas de 1:1, rotinas de feedbacks contínuos, acompanhamento do PDI e muito mais.

Somos uma **plataforma de pagamentos** com uma **infraestrutura de vendas online** altamente otimizada, com a maior taxa de aprovação e que aumenta o faturamento dos negócios sem esforço adicional.

Atuamos para **maximizar o potencial do empreendedor digital brasileiro**, unindo tecnologia e pessoas para que os nossos parceiros (sim, chamamos nossos clientes de parceiros) não percam vendas, tenham um meio de pagamento rápido e de fácil uso para todos.

Apoiamos um ambiente inclusivo, onde todas as pessoas são bem vindas. Sem distinção de raça, etnia, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade. Acreditamos que um ambiente diverso, pode estimular o debate de novas ideias e criar soluções inovadoras que gerem uma verdadeira revolução no mercado digital.

Afinal, somos apaixonados por pessoas que maximizam resultados.

**Vem ser Maxter

  • Customer Success Analyst

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Donz Escola de Dança Tempo inteiro

    Oi! Nós somos a donz escola de dança e estamos procurando um(a) Especialista em Costumer Success PL/SR para integrar nosso time de relacionamento .A gente tá procurando alguém apaixonado por Customer Centric e afim de fazer parte de um projeto pra ser case de mercado. Queremos criar uma legião de fãs e acreditamos que Customer...

  • Customer Success Analyst

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Donz Escola de Dança Tempo inteiro

    Oi! Nós somos adonz escola de dançae estamos procurando um(a)Especialista em Costumer Success PL/SRpara integrar nossotime de relacionamento .A gente tá procurando alguém apaixonado porCustomer Centrice afim de fazer parte de um projeto pra sercasede mercado. Queremos criar umalegião de fãse acreditamos queCustomer Successé a chave dofuturoda nossa...

  • Customer Success Analyst

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás

    porto alegre, Brasil Donz Escola de Dança Tempo inteiro

    Oi! Nós somos a donz escola de dança e estamos procurando um(a) Especialista em Costumer Success PL/SR para integrar nosso time de relacionamento . A gente tá procurando alguém apaixonado por Customer Centric e afim de fazer parte de um projeto pra ser case de mercado. Queremos criar uma legião de fãs e acreditamos que Customer Success é a chave...

  • Customer Success Analyst

    Encontrado em: Jooble BR C2 - 2 semanas atrás

    Porto Alegre, RS, Brasil Donz Escola de Dança Tempo inteiro

    Oi! Nós somos a donz escola de dança e estamos procurando um(a) Especialista em Costumer Success PL/SR para integrar nosso time de relacionamento . A gente tá procurando alguém apaixonado por Customer Centric e afim de fazer parte de um projeto pra ser case de mercado. Queremos criar uma legião de fãs e acreditamos que Customer Success ...

  • Customer Success Analyst

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, RS, Brasil Donz Escola de Dança Tempo inteiro

    Oi! Nós somos a donz escola de dança e estamos procurando um(a) Especialista em Costumer Success PL/SR para integrar nosso time de relacionamento . A gente tá procurando alguém apaixonado por Customer Centric e afim de fazer parte de um projeto pra ser case de mercado. Queremos criar uma legião de fãs e acreditamos que Customer Success ...

  • Customer Success

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil SKA Tempo inteiro

    **SKA Recruit: Customer Success São Leopoldo** Você é uma pessoa organizada, possui boa comunicação e interesse em criar relações de parceria ao longo de uma jornada na área de sucesso do cliente? Então conheça o SKA Recruit: Customer Success, um programa desenvolvido pela SKA especialmente para quem deseja aprimorar seus conhecimentos na...

  • Customer Success Analyst

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Donz Escola de Dança Tempo inteiro

    Oi! Nós somos a donz escola de dança e estamos procurando um(a) Especialista em Costumer Success PL/SR para integrar nosso time de relacionamento.A

  • Estágio Customer Success Backoffice

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    APOIAR NA REALIZAÇÃO DO MONITORAMENTO E RESPOSTAS DE CHAMADOS NA PLATAFORMA DE ATENDIMENTO; REALIZAR O CADASTRO DAS CHAMADAS; RESPONDER, DE FORMA ÁGIL, OS TICKETS; FAZER A MEDIAÇÃO DO PARCEIRO COM OUTRAS ÁREAS; RESPONDER DÚVIDAS PONTUAIS DOS PARCEIROS.. Cargo: ESTÁGIO CUSTOMER SUCCESS BACKOFFICE - PORTO ALEGRE - CÓD. 29904 | Salario: R$ 1.000,00. |...

  • Analista de Customer Success

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro! Estamos sempre com...

  • Customer Success Pl

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Ubots Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Bacharelado em Relações Públicas **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário flexível Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de Saúde sem Coparticipação, Cartão flash, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 28,50,...

  • Customer Success

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Grupo RBS Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 65 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital....

  • Customer Success

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Grupo RBS Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 65 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por...

  • Assistente de Customer Success

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro!Estamos sempre com...

  • Assistente de Customer Success

    Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro! 🚀💚💙Estamos sempre...

  • Assistente de Customer Success

    Há 7 dias

    Porto Alegre, RS, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro! 🚀💚💙 Estamos...

  • Assistente de Customer Success

    Encontrado em: Jooble BR C2 - 1 semana atrás

    Porto Alegre, RS, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro! 🚀💚💙 Estamos...

  • Program Success

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Strive Intercâmbios Tempo inteiro

    Temos vaga na Strive para Assistente de internacionalização - Program Success!Regime CLT.AtividadesAtendimento ao cliente;Representar a empresa em eventos e reuniões com clientes;Apoiar setor de vendas internas;Apoiar setor de customer experience;Apoiar setor de vistos consulares.RequisitosBoa comunicação e relacionamento interpessoal;Desejável alguma...

  • Program Success

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Strive Intercâmbios Tempo inteiro

    Temos vaga na Strive para Assistente de internacionalização - Program Success!Regime CLT.AtividadesAtendimento ao cliente;Representar a empresa em eventos e reuniões com clientes;Apoiar setor de vendas internas;Apoiar setor de customer experience;Apoiar setor de vistos consulares.RequisitosBoa comunicação e relacionamento interpessoal;Desejável alguma...

  • Gerente de Vendas e Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Bazk Tempo inteiro

    Estamos buscando um Gerente de Vendas e Sucesso do Cliente altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. O gerente de vendas e de Customer Success será responsável por liderar estratégias de vendas eficazes, garantindo a satisfação e retenção dos clientes. O candidato bem-sucedido terá experiência comprovada em...

  • Customer Sucess Analyst

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos. 3000,00 Requisitos: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em geral.Conhecimento...