Auxiliar de Relacionamento com Cliente

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil BRZ EMPREENDIMENTOS E CONSTRUCOES S.A Tempo inteiro

Abrir as solicitações de assistência técnica no sistema e repassar para a equipe de assistência técnica para resolução dos problemas, visando a satisfação do cliente;
- Abrir as solicitações de demandas no sistema e acompanhar até o fechamento;
- Atender as ligações do 0800;
- Fazer os lançamentos de pagamentos e reembolsos no sistema;
- Fazer o processo de fechamento de assistência técnica no sistema, digitalizando e arquivando no GCC na pasta do cliente;
- Realizar pesquisas de satisfação de clientes e lançar em sistema e em planilha de Excel as pesquisas;
- Orientar os clientes quanto aos prazos de garantia dos imóveis conforme tabelas de garantias da CEF e Sinduscon constantes no Manual do Proprietário.



  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** O assistente de relacionamento deve ser capaz de: - Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes; - Ter pró atividade, jogo de cintura, determinação, empatia com o cliente e foco na meta; - Gostar de falar/ouvir o cliente, através de ligações...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estagiário de Relacionamento com o Cliente Para reforçar nossa equipe de experiência do cliente, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento excepcional, priorizando o...


  • Belo Horizonte, Brasil People Partner Tempo inteiro

    Para fortalecer nosso time de experiência do cliente, estamos à procura de analistas que nos inspirem diariamente e que percebam o cliente como um ser único e protagonista da nossa caminhada. Sua missão como Analista de Relacionamento ao Cliente é fornecer um alto nível de atendimento aos clientes, com foco no sucesso de cada um e garantindo a...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Patrimar Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Realizar atendimentos aos clientes, recebendo e analisando suas demandas para encaminhar de forma assertiva para as partes envolvidas, visando a solução das demandas e satisfação com a empresa. **Atividades**:Atendimento a clientes via canais de comunicação da companhia, para esclarecimento de dúvidas; Análise de demandas, de...


  • Belo Horizonte, Brasil Alamo Administradora e Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiro

    Experiência com atendimento e relacionamento ao cliente; - Proatividade e prestatividade - Ótima comunicação verbal e escrita - Objetividade e foco na resolução de problemas - Facilidade de relacionamento com a equipe e com os clientes; - Conhecimento no pacote Office, principalmente Excel e Microsoft Word - Empatia e Bom humor **Requisitos...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Realizar atendimentos aos clientes, recebendo e analisando suas demandas para encaminhar de forma assertiva para as partes envolvidas, visando a solução das demandas e satisfação com a empresa.   Atividades: Atendimento a clientes via canais de comunicação da companhia, para esclarecimento de dúvidas; Análise de demandas, de forma...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! **Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia.** Somos a MRV&CO e, em breve,...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    **Vaga Afirmativa para PCD!** **Responsabilidades e atribuições** O assistente de relacionamento deve ser capaz de: - Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes; - Ter pró atividade, jogo de cintura, determinação, empatia com o cliente e foco na meta; - Gostar de falar/ouvir o...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para fortalecer nosso time de experiência do cliente, estamos à procura de analistas que nos inspirem diariamente e que percebam o cliente como um ser único e protagonista da nossa caminhada. Sua missão como Analista de Relacionamento ao Cliente é fornecer um alto nível de atendimento aos clientes, com foco no sucesso de cada um e garantindo a...


  • Belo Horizonte, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiro

    Manter contato com todos os setores da empresa e direcionar as demandas aos setores pertinentes; - Solucionar dúvidas e suprir as necessidades dos clientes a respeito dos processos e negócios da empresa; - Registrar em sistema CRM todas as solicitações e atendimentos; - Classificar em células as respostas dos clientes recebidas via Pesquisa de...


  • Belo Horizonte, Brasil SOMOS YOUNG Tempo inteiro

    **Sobre a Young**: Com um time profissional, dedicado e comprometido, a Young é especialista em gestão de relacionamento e jornada do cliente, conectando pessoas e empresas por meio de tecnologia de ponta e atendimento humanizado. Estamos entusiasmados com nossa expansão, com isto buscamos talentos que querem se juntar a nós nesta emocionante...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    **Como será o seu dia a dia**: - atendimento ao cliente via canais digitais - criação de comunicados para os condomínios/luggers - interação com os clientes internos da companhia a fim de garantir a experiência do cliente **Responsabilidades e atribuições** **Requisitos e qualificações** O que esperamos de você**: Cursando ensino...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Obrigatório Boa comunicação verbal e escrita;Boa capacidade analítica;Vivência/Conhecimento no mercado B2B;Vivência/Conhecimento com atendimento a clientes;Ensino superior em andamento.Desejável (não eliminatório) Conhecimento em CS (métricas e indicadores);Conhecimento em Power BI.Algumas atividades que você vai realizar no dia a...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Mais do que casas, queremos construir respostas. Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas. Estamos em mais de 160 cidades pelo Brasil e em 22 cidades dos EUA, de portas abertas para receber quem quiser fazer parte deste crescimento. Acreditamos que diversidade e inclusão são...


  • Belo Horizonte, Brasil Clara Residencial Sênior Tempo inteiro

    Irá realizar análise e tratamento das demandas, bem como proposta de soluções corretivas e preventivas dos processos por meio de análises e interações com as áreas visando à satisfação dos clientes; - Realizará também aplicação de pesquisa de satisfação, discussão de casos e busca ativa diária de eventuais demandas dos...


  • Belo Horizonte, Brasil WICAR TECNOLOGIA E INOVACAO LTDA Tempo inteiro

    Atendimento e relacionamento com os clientes B2C, com os profissionais de lavagem e estética automotiva e parceiros comerciais. Implantação e acompanhamento de novas unidades de trabalho em pontos parceiros. Criar estratégias para fomentar as vendas aos clientes. Realizar o pós venda, upsell. Gerar relatório de produtividade e receitas dos...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

    Venha fazer parte do melhor time de pré-vendas do Brasil! Há mais de seis anos, estamos presentes no mercado de vendas B2B, oferecendo soluções de outsourcing, consultoria, mentoria e treinamento para nossos clientes em todo o Brasil. Com sede em Belo Horizonte, temos um roadmap de serviços a serem lançados, sempre buscando inovação e excelência...

  • Auxiliar de Relacionamento

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Educacional Fontella Tempo inteiro

    Sou a Zelita, do Grupo Educacional Fontella! Gostaríamos de saber se tem interesse na vaga de Auxiliar de Relacionamento. Trabalho presencial, no endereço abaixo: Rua São Caetano, 136 - 1º andar - Entrada pela marginal. CEP: 31.255.056 | Ermelinda |Belo Horizonte | MG Ref. Prédio de Vidro Verde, ao lado da fábrica de piscinas IGUI. Tipo de vaga:...


  • Belo Horizonte, Brasil ABTM EMPREEDIMENTOS Tempo inteiro

    **Requisitos**: Cursando ensino superior em Administração, Marketing, Processos Gerenciais e/ou áreas afins. Excel intermediário. **Atividades**: - Acompanhar demanda/reclamações de clientes; - Alimentar planilhas; - Desenvolver e apresentar relatório de indicadores; - Acompanhar, realizar cobrança e analisar demandas do setor; - Auxiliar nas...


  • Belo Horizonte, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Atividades: - Realizar o atendimento ao cliente coorporativo, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente. - Classificar as demandas dos clientes e direcionar para as áreas de interface de acordo...