Analista de Suporte de Ti Sr./ IT Support Analyst

2 meses atrás

Rio de Janeiro, Brasil Modec Brazil (external) Tempo inteiro

Buscamos profissional para posição de Analista de Suporte de TI Sr. para atuar dedicado à nossa frota de navios em regime de trabalho 5/5 - 5 dias de embarque | 5 dias de folga, escritório base localizado na Praia do Flamengo/RJ.

**Para desempenhar funções como**:

- Prover suporte técnico de 1o nível de TI (infraestrutura e sistemas) e Facilities para os clientes internos e externos.
- Apoiar a orçamentação dos itens de suporte de TI.
- Contribuir nos processos e alocação de recursos e de custos de forma a atender as necessidades de negócio.
- Estar disponível para o atendimento das demandas da área de acordo com os horários e turnos de atendimento definidos e acordados, em regime de plantão ou necessidade de embarque para atendimento presencial offshore.
- Atuar conforme as boas práticas, processos definidos para os serviços de suporte técnico, demandas e requisições de infraestrutura e sistemas de TI e Facilities.
- Instalar, configurar e preparar equipamentos, software básico, ferramentas e serviços necessários para a execução das funções definidas para os colaboradores da empresa e atendimento das necessidades de negócio - contribuindo na sua manutenção, suporte, evolução, vida últil e reposição conforme necessidade, boas práticas e políticas corporativas.
- Trabalhar em sinergia e parceria com o time local de TI de suporte de 2o nível e time global de TI no fornecimento de serviços de suporte técnico de infraestrtutura e sistemas para escalonamento de questões técnicas e questões de segurança da informação conforme a necessidade.

**Requerimentos**:

- Graduação Superior Completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Informática, Engenharia da Computação, Engenharia Eletrônica ou similar;
- Sólida experiência em suporte, requisições e serviços de infraestrutura e sistemas de TI;
- Inglês Avançado (mandatório);
- Desejável Certificações Microsoft relacionadas a desktops;
- Disponibilidade de viagens recorrentes em regime de embarque.

Fazer parte da Modec é ser PROTAGONISTA de uma carreira repleta de DESAFIOS e estar em contato com os mais modernos sistemas de produção em águas profundas, sabendo que sua carreira começa no BRASIL mas seu talento pode te levar para o MUNDO.

  • IT Support Analyst

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Yinson Tempo inteiro

    **Date Posted**:15-Feb-2023**Legal Entity**:Yinson Boronia Serviços de Operação Ltda**Job Function**:IT**Location**:Rio De Janerio**Employment Type**:Permanent- Yinson is a dynamic, equal opportunity employer with great organisational culture where people are valued and empowered to deliver - **powerful** solutions.- Job Title: IT Support Analyst |...

  • Sr IT Support Analyst

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TechnipFMC Tempo inteiro

    TechnipFMC is a global leader in the energy industry, specialized in subsea and surface technologies integrated projects, products, and services. Our mission and vision: to enhance the performance and drive real change in the traditional and new energy industry. How we do it: by constantly challenging conventions, tackling some of the most complex technical...

  • Analista de Suporte de Ti Jr./ IT Support Analyst

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Modec Brazil (external) Tempo inteiro

    Buscamos profissional para posição de Analista de Suporte de TI Jr. em nossa Base em São Cristóvão / RJ. **Para desempenhar funções como**: - Responsável pelo tendimento de 1o nível de suporte aos usuários (orientações, dúvidas, incidentes, problemas e demandas) através dos canais de comunicação estabelecidos para a área de TI e...

  • Analista de Suporte de Ti Jr./ IT Support Analyst

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Modec Brazil (external) Tempo inteiro

    Buscamos profissional para posição de Analista de Suporte de TI Jr. em nosso escritório no Flamengo / RJ. **Para desempenhar funções como**: - Responsável pelo tendimento de 1o nível de suporte aos usuários (orientações, dúvidas, incidentes, problemas e demandas) através dos canais de comunicação estabelecidos para a área de TI e Facilities,...

  • Analista de Infraestrutura em Ti Sr

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Modec Brazil (external) Tempo inteiro

    Buscamos profissional para posição de Analista de TI com foco em Suporte para atuar em nosso escritório localizado no Flamengo - RJ **Para desempenhar funções como**: - Prover suporte técnico de 1o nível de TI (infraestrutura e sistemas) e Facilities para os clientes internos e externos. - Estar disponível para o atendimento das demandas da área...

  • IT Support Analyst

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Yinson Tempo inteiro

    **Date Posted**:17 Apr 2024**Legal Entity**:Yinson Brasil Serviços Ltda.**Job Function**: **Location**:Rio De Janerio**Employment Type**:Permanent**Location**: Rio De Janerio- Yinson is a dynamic, equal opportunity employer with great organisational culture where people are valued and empowered to deliver **powerful** solutions.**Key Responsibilities**: -...

  • IT Support Analyst

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Pogust Goodhead Tempo inteiro

    **Pogust Goodhead** is a ground-breaking law firm that pursues class actions against the largest companies in the world on behalf of millions of individuals. Founded by Harris Pogust and Tom Goodhead in 2018, Pogust Goodhead is now the leading law firm in the world in its main practice areas and has been described as “the first legal unicorn,” it has...

  • Onsite Support Analyst

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Schlumberger Tempo inteiro

    The Onsite Support Analyst is responsible for serving as a desktop support expert responsible for computer hardware, software (location specific or global) and peripherals. The Onsite Support Analyst acts as the second point of escalation for the resolution of desktop or laptop related incidents, service requests and connectivity issues. - **In Junior Level...

  • Analista de Suporte de Ti Jr./ Jr IT Support Analyst

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MODEC Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Responsável pelo atendimento de primeiro nível de suporte aos usuários (orientações, dúvidas, incidentes, problemas e demandas) através dos canais de comunicação estabelecidos para a área de TI e Facilities, documentação de procedimentos, escalonamento de chamados, preparação e configuração de equipamentos de TI,...

  • Analista de Suporte de Ti Jr./ Jr IT Support Analyst

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MODEC Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Responsável pelo atendimento de primeiro nível de suporte aos usuários (orientações, dúvidas, incidentes, problemas e demandas) através dos canais de comunicação estabelecidos para a área de TI e Facilities, documentação de procedimentos, escalonamento de chamados, preparação e configuração de equipamentos de TI,...

  • Analista de Suporte de Ti Jr./ Jr IT Support Analyst

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MODEC Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Responsável pelo atendimento de primeiro nível de suporte aos usuários (orientações, dúvidas, incidentes, problemas e demandas) através dos canais de comunicação estabelecidos para a área de TI e Facilities, documentação de procedimentos, escalonamento de chamados, preparação e configuração de equipamentos de TI,...

  • IT Support Analyst

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil DNV Tempo inteiro

    Local Unit & Position Description: Objectives: - Provide exceptional customer service; - Fix 60% of incidents at first contact (where possible); - Ensure adherence to SLAs; - Ensure that incidents are dealt with according to customer and priority needs; - Ensure all events are accurately logged; - Take ownership of registered cases, tracking the progress of...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Cachoeiras de Macacu, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão! Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving. Indo...

  • IT Support Technician

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SBM Offshore Tempo inteiro

    **Req Id**:10934**Job Family**:Reporting & Support**Location**:Rio de Janeiro, BR, 20021-290**Energy is a fundamental basic need of our society. Fossil fuels, including oil, are an essential source of energy and will remain so until renewable energies have the capacity to meet the growing demand for energy.** **Nearly 5,000 SBMers globally are proud to...

  • IT Support Technician

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SBM Offshore Tempo inteiro

    **Req Id**:11007**Job Family**:IT**Location**:Rio de Janeiro, BR, 20021-290**Energy is a fundamental basic need of our society. Fossil fuels, including oil, are an essential source of energy and will remain so until renewable energies have the capacity to meet the growing demand for energy.** **Nearly 5,000 SBMers globally are proud to design, build and...

  • IT Analyst

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **TECH Services**: Responsável pela Instalação, configuração e realização de manutenção de hardware, software, aplicativos, impressoras em rede, configuração de contas de correio eletrônico, realização de backups, zelar pelo patrimônio e infraestrutura de informática, prestar suporte e...

  • Sr Systems Analyst

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TechnipFMC Tempo inteiro

    TechnipFMC is a global leader in the energy industry, specialized in subsea and surface technologies integrated projects, products, and services. Our mission and vision: to enhance the performance and drive real change in the traditional and new energy industry. How we do it: by constantly challenging conventions, tackling some of the most complex technical...

  • IT Support Manager

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SBM Offshore Tempo inteiro

    **Req Id**:11943**Job Family**:IT**Location**:Rio de Janeiro, BR, 20021-290**ROLE PROFILE** The IT Support Manager is responsible for leading, utilizing, building, and maintaining the team to correctly support and deliver the set objectives that will increase the overall quality and efficiency of the support team.**ROLE CONTRIBUTION** To ensure that the...

  • Sr Contract Analyst

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TechnipFMC Tempo inteiro

    TechnipFMC is a global leader in the energy industry, specialized in subsea and surface technologies integrated projects, products, and services. Our mission and vision: to enhance the performance and drive real change in the traditional and new energy industry. How we do it: by constantly challenging conventions, tackling some of the most complex technical...

  • Analista de Tech Support

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 12238 **Título da vaga**: - Analista De Tech Support - Presencial 14141384 **Local**: - Rio de Janeiro, RJ **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: - Atendimento em campo para suporte VIP e convencional de...