Empregos atuais relacionados a Agente de Experiência do Cliente - Barueri - Finnet

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Empresa de Serviços Jurídicos Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Jurídicos admite Agente de Atendimento ao Cliente em Barueri. Realizar o primeiro contato com leads, qualificando seu potencial de compra.Qualificar leads com base em critérios específicos para a equipe de vendas.Agendar reuniões ou repassar oportunidades para o time comercial, com informações detalhadas.Apoiar a equipe comercial...

  • Agente de Experiência do Cliente

    8 meses atrás

    Barueri, Brasil Finnet Tempo inteiro

    Ser o ponto de contato primário entre os clientes e a Finnet, fornecendo um atendimento de qualidade, com foco na resolução de problemas e no atendimento às demandas dos clientes de forma rápida, efetiva e empática. **Responsabilidades e atribuições** - para receber e dar suporte aos clientes; - Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes sobre a...

  • Empresa de Serviços Jurídicos | Agente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    barueri, Brasil Empresa de Serviços Jurídicos Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Jurídicos admite Agente de Atendimento ao Cliente em Barueri.

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Jurídicos admite Agente de Atendimento ao Cliente em Barueri para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o primeiro contato com leads, qualificando seu potencial de compra. Qualificar leads com base em critérios específicos para a equipe de vendas. Agendar reuniões ou repassar oportunidades para o time comercial, com...

  • Agente de Registro

    7 meses atrás

    Barueri, Brasil Qualitycert Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Grupo Qualitycert! Referência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais. Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está comprometido com a criação de um mundo melhor, onde a...

  • Agente de Viagens

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Barueri (Aldeia). Atender e orientar clientes na escolha de destinos, hotéis, passeios e atividades durante a viagem. Fornecer informações detalhadas sobre pacotes turísticos, passagens aéreas, cruzeiros, aluguel de carros e outros serviços relacionados a viagens. Realizar reservas e emitir bilhetes,...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Cetro Services Tempo inteiro

    Agente de Atendimento - Prospecção de Clientes - Home officeEstamos em busca de um Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe, com foco em prospecção de clientes e manutenção de relacionamento através de ferramentas de CRM. O profissional ideal deve ter experiência na área de vendas, boa comunicação e capacidade de negociação, além...

  • Agente de Viagens

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Barueri (Aldeia). Principais Responsabilidades:Atender e orientar clientes na escolha de destinos, hotéis, passeios e atividades durante a viagem.Fornecer informações detalhadas sobre pacotes turísticos, passagens aéreas, cruzeiros, aluguel de carros e outros serviços relacionados a viagens.Realizar...

  • Agente de Retenção

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    **Atividades a serem exercidas**: Atendimento receptivo, responsável por argumentar e ofertar benefícios a fim de reter o cliente que entrou em contato com a central querendo o cancelamento dos serviços.. Cargo: Agente de Retenção | Salario: R$ 1.471,68. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Integral. **| Area**: Telemarketing. | Experiência:. | Cidade:...

  • Agente de Televendas

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Grupo Meta RH Tempo inteiro

    Atendimento receptivos e ativos, vendas dos serviços da Sascar; Manejo **Cargo**: Agente de Televendas **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Atend. a cliente **Carga-horária**: 44 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte, Assistência Médica.

  • Agente de teleatendimento

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil PLURAL RH Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a),Nós da Plural RH estamos à procura de um Agente de Teleatendimento.A vaga requer:Boa comunicação;Disponibilidade de horário;Conhecimentos em informática;Como Agente de Teleatendimento, você será o primeiro contato com os clientes, responsável por fornecer informações claras e precisas, além de resolver problemas de forma...

  • Analista de Experiência do Cliente

    4 meses atrás

    Barueri, Brasil Finnet Tempo inteiro

    Oferecer um serviço de qualidade aos clientes Finnet, garantindo um atendimento empático e personalizado. O objetivo principal é solucionar as demandas dos clientes de forma rápida, eficiente e efetiva, buscando sempre exceder suas expectativas. **Responsabilidades e atribuições** - Tratar os chamados de forma correta e orientada na melhor...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    C&A Brasil é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo, oferecendo a melhor experiência para nossos clientes.Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças.Aqui você pode ser quem é! O...

  • Analista de Experiência do Cliente

    5 meses atrás

    Barueri, Brasil Finnet Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa organizada, que gosta de trabalhar em equipe e tem paixão por ajudar os outros, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Junte-se a nós e contribua para o sucesso da nossa empresa, garantindo que nossos processos sejam eficientes e que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível. **Responsabilidades e...

  • Agente de Atendimento

    4 meses atrás

    BARUERI, Brasil Maxpar | Ikê Tempo inteiro

    O que você precisa ter para atuar como Agente de Relacionamento: Ensino médio completo; Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados); Disponibilidade de atuação no período da tarde/noite ou madrugada; Dinamismo e proatividade; Carga horária: 6h20. Cadastre-se agora e faça parte do time que tem #orgulhodesermaxpar....

  • Agente de Atendimento

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que você precisa ter para atuar como Agente de Relacionamento:Ensino médio completo;Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);Disponibilidade de atuação no período da tarde/noite ou madrugada;Dinamismo e proatividade;Carga horária: 6h20.Cadastre-se agora e faça parte do time que tem #orgulhodesermaxpar.Agente de...

  • Analista de Experiência do Cliente

    Há 8 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Livelo Tempo inteiro

    O nosso time busca um Analista de Experiência do Cliente que se destaque em projetar e executar iniciativas inovadoras para aprimorar a experiência do cliente.Descrição da VagaA oportunidade é perfeita para quem busca trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, focada em entender as necessidades dos nossos clientes e criar soluções...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Informaker Tempo inteiro

    Informaker está procurando um profissional para desempenhar o papel de Especialista em Experiência do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em iniciativas que visam melhorar constantemente a satisfação e fidelidade dos clientes ao longo da sua jornada.O candidato ideal será responsável por realizar análises de dados,...

  • Analista de Experiência do Cliente

    3 meses atrás

    Barueri, Brasil Finnet Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa organizada, que gosta de trabalhar em equipe e tem paixão por ajudar os outros, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Junte-se a nós e contribua para o sucesso da nossa empresa, garantindo que nossos processos sejam eficientes e que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível. **Responsabilidades e...

  • Agente de Teleatendimento

    4 meses atrás

    Barueri, Brasil PLURAL RH Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a), Nós da Plural RH estamos à procura de um Agente de Teleatendimento. A vaga requer boa comunicação, disponibilidade de horário e conhecimentos em informática. Como Agente de Teleatendimento, você será o primeiro contato com os clientes, responsável por fornecer informações claras e precisas, além de resolver problemas de...

Agente de Experiência do Cliente

7 meses atrás

Barueri, Brasil Finnet Tempo inteiro

Ser o ponto de contato primário entre os clientes e a Finnet, fornecendo um atendimento de qualidade, com foco na resolução de problemas e no atendimento às demandas dos clientes de forma rápida, efetiva e empática.
**Responsabilidades e atribuições**
- Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes sobre a utilização dos portais da empresa através dos canais de atendimento;
- Manter o cadastro dos clientes atualizado, garantindo a precisão das informações;
- Realizar o cadastro de novos usuários que utilizam os serviços da empresa;
- Executar o desbloqueio de usuários, proporcionando-lhes acesso às suas contas e funcionalidades;
- Realizar o procedimento de reset de senha para os usuários que enfrentam dificuldades em acessar suas contas;
- Realizar análises de baixa complexidade relacionadas às demandas dos clientes, tais como consultas de saldo, emissão de boletos, entre outros;
- Redirecionar as solicitações e demandas mais complexas para os níveis superiores de atendimento, por meio da abertura de chamados;
- Adaptar-se às diversas atividades relacionadas ao cargo, de acordo com a capacitação e necessidades da empresa.
- Manter um bom relacionamento com os clientes, demonstrando pro atividade e cortesia em todos os contatos.
- Trabalhar em equipe, compartilhando conhecimentos e colaborando com os colegas de trabalho.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência prévia em um ambiente de call center é desejável;
- Dinâmico;
- Ensino médio completo;
- Familiaridade com sistemas de CRM (Customer Relationship Management), chatbots, plataformas de suporte ao cliente, entre outros.
- Habilidades técnicas de informática, como utilização de computadores, dispositivos móveis e aplicativos relevantes para o atendimento ao cliente.
- Ter uma comunicação eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, para se expressar claramente e compreender as necessidades dos clientes.
- Ser capaz de se colocar no lugar do cliente, entender suas preocupações e demonstrar empatia ao lidar com suas demandas.
- Saber lidar com clientes exigentes ou situações desafiadoras requer paciência e a capacidade de manter a calma.
- Ser capaz de colaborar com outros membros da equipe de atendimento ao cliente, compartilhar conhecimentos e apoiar uns aos outros para fornecer o melhor serviço possível.
- Ser capaz de lidar com situações desafiadoras e resolver conflitos de forma diplomática e satisfatória para o cliente.

**Informações adicionais**

Inovar para simplificar. Todo dia, quando chegamos à Finnet, não queremos apenas trabalhar. Queremos fazer coisas inovadoras para facilitar o processo de gestão de nossos clientes. Mais do que isso, somos clientocêntricos

Trabalhamos incessantemente para entender suas necessidades e seu comportamento, para criarmos uma experiência incrível de uso. Nós fazemos isso porque acreditamos que podemos contribuir para o sucesso de nossos clientes. E queremos que todas as empresas usem os nossos sistemas.

Agora, criar algo extraordinário não é nada fácil. As melhores ideias surgem quando as pessoas estão se divertindo e trabalhando para um propósito maior. Você será desafiado, aprenderá e se divertirá

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