Analista I de Produto Sustentação

3 semanas atrás

Goiania, Brasil Invent Software Tempo inteiro

Quer marcar presença na área tech em um Ecossistema de Tecnologia que não para de crescer?

Então, venha escrever esta história com a gente e ser um novo InventER

Estamos transformando a maneira como entregamos experiência aos nossos clientes. Se você também acredita que é fundamental colocar o cliente no centro de todas as decisões, entender as etapas da jornada, fazer as mudanças necessárias para promover as melhores interações com a marca, reduzir os esforços, e gerar conexão emocional com os clientes, essa vaga é para você

A Invent Software é uma organização que se dedica a construir soluções inteligentes e que atua em todo o Brasil por meio de parceiros, simplificando os processos e aumentando a performance organizacional.

Se você procura um lugar onde pode ser você mesmo e poderá ter desenvolvimento contínuo, venha com a gente

Gosta do desafio?

Confira o que esperamos para essa posição
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o atendimento de baixa complexidade aos clientes, buscando o entendimento das necessidades e processos dos clientes, explorando essas necessidades de forma sistêmica e consultiva a partir da expertise do nosso negócio, traduzindo essas necessidades em soluções que agreguem no dia a dia deles;
- Realizar o atendimento ao cliente por meio de canais de abertura de tickets com supervisão direta, com foco na excelência e cumprindo as metas estabelecidas;
- Triar os tickets abertos pelo cliente e classificá-los ou categorizá-los, quando necessário;
- Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado/metas da área;
- Atender ligações telefônicas direcionadas para a URA do atendimento;
- Realizar, quando necessário durante o atendimento, testes com o cliente para assegurar a usabilidade do sistema.

**Requisitos e qualificações** Formação**:Formação completa em Ciências Contábeis ou Administração.

**Conhecimento**:

- Ter atuado em áreas de contabilidade, auditoria, controladoria ou finanças;
- Bons conhecimentos sobre processos de negócio;
- Conhecimento nos processos de NFe, NFCe, NFSe, DFe, MDFe, GNRe e CTe.

**Idiomas**:Será um diferencial Espanhol avançado.

**Experiência**:Atendimento ao cliente.
**Informações adicionais**
Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Desenvolvimento Profissional

Ambiente descontraído

Reconhecimento

Ginástica laboral

Carga horária: 44h semanais das 08h às 18h de Segunda a Sexta

Vaga efetiva CLT

**Nossa história** pode ser contada através dos **nossos números****:
Estamos no mercado há mais de **13 anos**, gerenciando mais de **12 mil CNPJs** em mais de** 2500 clientes** SAP Business One, com mais de **140** parceiros SAP levando nossa marca para todo o Brasil.

Somos a **primeira one stop shop de soluções bancárias, fiscais e de contratos para o ecossistema** SAP Business One da América Latina.

Adoramos tecnologia, somos parceiros homologados SAP e números corporativos são a nossa especialidade, mas tudo isso só vale a pena se gerarmos valor para as pessoas.

Se você quer construir o futuro dos negócios de forma disruptiva, aqui é seu lugar. #VempraInvent

  • Analista Suprimentos I

    1 dia atrás

    Goiania, Brasil Geolab Indústria Farmacêutica SA Tempo inteiro

    A satisfação das pessoas é a razão da sua lealdade. Investimos em relacionamentos de longo prazo, procurando identificar constantemente oportunidades de aprimorar nossas parcerias. Por isso, buscamos por talentos que estejam alinhados com nossos valores. Nossa gente é o nosso maior patrimônio. Estamos com vagas para **ANALISTA SUPRIMENTOS I,**que...

  • Analista de Produção I

    3 semanas atrás

    Goiania, Brasil Geolab Indústria Farmacêutica SA Tempo inteiro

    A satisfação das pessoas é a razão da sua lealdade. Investimos em relacionamentos de longo prazo, procurando identificar constantemente oportunidades de aprimorar nossas parcerias. Por isso, buscamos por talentos que estejam alinhados com nossos valores. Nossa gente é o nosso maior patrimônio. Estamos com vagas para **ANALISTA DE PRODUÇÃO I **,...

  • Analista de E-commerce/marketplace

    Há 5 dias

    Goiania, Brasil Progressrh Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: marketing ,trafego pago ,Publicidade e Progaganda **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Jornada de trabalho**: Horário das 08:00 ás 18:00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Analista de E-commerce/Marketplace **Atividades**: Responsável por cadastra os produtos no sistema, fazer a gestão das...

  • Almoxarife I

    4 semanas atrás

    Goiania, Brasil CantuStore Tempo inteiro

    A CantuStore procura por** Almoxarife I** em** Goiânia/GO.** Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados: Sou realizador? Sou obcecado pelo cliente? Gosto de ser desafiado pelo futuro? Sempre me mantenho atento ao outro? Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos...

  • Operador de Produção I Emblistagem

    3 semanas atrás

    Goiania, Brasil Geolab Indústria Farmacêutica SA Tempo inteiro

    A satisfação das pessoas é a razão da sua lealdade. Investimos em relacionamentos de longo prazo, procurando identificar constantemente oportunidades de aprimorar nossas parcerias. Por isso, buscamos por talentos que estejam alinhados com nossos valores. Nossa gente é o nosso maior patrimônio. Estamos com vagas para **OPERADOR DE PRODUÇÃO I **,...

  • Assistente de Amostragem Cq I

    Há 7 dias

    Goiania, Brasil Geolab Indústria Farmacêutica SA Tempo inteiro

    A satisfação das pessoas é a razão da sua lealdade. Investimos em relacionamentos de longo prazo, procurando identificar constantemente oportunidades de aprimorar nossas parcerias. Por isso, buscamos por talentos que estejam alinhados com nossos valores. Nossa gente é o nosso maior patrimônio. Estamos com vagas para **ASSISTENTE DE AMOSTRAGEM CQ I...

  • Analista Jurídico Pleno Contencioso

    Há 4 dias

    Goiania, Brasil BC COMERCIALIZADORA DE ENERGIA LTDA Tempo inteiro

    **Atuará na análise de questões tributárias, no contencioso judicial e na consultoria em processos civis, garantindo o cumprimento das leis e regulamentos tributários e processuais civis.** **Atividades**: **1.** **Análise legal e regulatória**: - Realizar análises detalhadas da legislação tributária e processual civil, bem como pesquisas...

  • Analista de Departamento Pessoal

    Há 2 dias

    Goiania, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiro

    *ANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOAL* Regime de contratação**:PJ** Inicio**:Imediato** Requisitos: Curso superior em contabilidade, Recursos Humanos ou afins; experiência na função de departamento pessoal, experiência com legislação trabalhista, CCT e afins. Atividades: Gerenciar e emitir folha de pagamento, admissões e demissões, eSocial,...

  • Vendedor Interno

    4 semanas atrás

    Goiania, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Indiferente **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais de segunda a sexta-feira; Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Seguro de vida **Responsabilidades e...

  • Analista de S&op Sr

    Há 7 dias

    Goiania, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    Preparar o material das reuniões do ciclo, levantar as informações necessárias para tomadas de decisões... A Empresa Multinacional situada na região de Goiânia. Descrição da vaga Analista de S&OP SR será responsável pela preparação dos relatórios, slides e condução das reuniões do ciclo mensal S&OP, gerando um plano com abertura mensal de...

  • Assistente de Geoprocessamento I e

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil SGS Tempo inteiro

    Descrição da empresa - Bens de consumo e varejo - Certificação - Ciências biológicas - Comércio - Construção - Energia - Manufatura industrial - Meio Ambiente - Mineração - Petróleo e gás - Produtos Agrícolas e Alimentos - Produtos químicos - Saúde e segurança - Serviços de treinamentos - Setor público - Sustentabilidade - Transporte Se...

  • Analista Relacionamento com Cliente

    4 semanas atrás

    Goiania, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia. No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes....

  • Analista de Experiência do Cliente I

    4 semanas atrás

    Goiania, Brasil Rennova Tempo inteiro

    Monitorar os atendimentos pela plataforma, conforme o formulário de monitoria que é orientado para medir a aderência ao processo de venda, comportamento e padrão de atendimento, para gestão da qualidade e evolução do resultado de vendas. **Responsabilidades e atribuições** - Criar e atualizar scripts de atendimento, disponibilizando na plataforma...

  • Estoquista

    Há 5 dias

    Goiania, Brasil Progressrh Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: Segunda a sexta das 08:18 e sábado das 08: as 12:00. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Será responsável por fazer a gestão do estoque, receber mercadorias e saber onde está cada tipo de produto armazenado....

  • Operador I

    Há 6 dias

    Goiania, Brasil Brainfarma Tempo inteiro

    Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor. Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD's). Você não se identificou com essa vaga? Não se...

  • Analista de Ti

    Há 6 dias

    Goiania, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: garantir toda a infraestrutura de ti, identificar e implementar melhorias, atendimento de usuários internos (help desk, capacitação e treinamentos relacionado a novos sistemas, criação de acessos, configuração de equipamento. **CARGO**: Analista de TI - Pl/Sr **LOCAL**: presencial, Goiânia/GO. **HORÁRIO**: comercial **SALÁRIO**:...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás

    Goiania, Brasil Gen Tempo inteiro

    Seja Gen com a gente!!! Ter mais liberdade de escolha e economizar faz sentido para você?Aquela história de que “com grandes poderes, vêm grandes responsabilidades”, a gente traduz para: com novas possibilidades, vêm grandes poderes. Isso é o que a Gen faz!Gen vem da combinação de perspectivas individuais que, quando somadas, se transformam em um...

  • Analista de Mkt

    Há 7 dias

    Goiania, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 11/05/2023 R$2.500,00 à R$2.700,00 Efetiva Goiânia **Benefícios** - Participação dos Lucros Vale TransporteVale Refeição **Descrição da vaga** Empresa de grande porte especializada em vendas de calçados, contrata Analista de MKT para atuar na cidade de Goiânia / GO. Gestão do marketing regional, fazer lâminas para fomentar...

  • Analista de Comércio Exterior Pleno

    Há 7 dias

    Goiania, Brasil Rennova Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Comércio Exterior Pleno para realizar operações de comércio internacional para importação e exportação de produtos. **Responsabilidades e atribuições** - Alimentar planilha de despesas de importação como fechamento dos processos do departamento de Comércio Exterior, via planilha Excel, checando todas as despesas...

  • Analista de Garantia de Qualidade Pleno

    4 semanas atrás

    Goiania, Brasil Adecco Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: ADECCO **Sobre a Adecco**: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco...