Técnico de Apoio ao Usuario- Intermitente

2 semanas atrás


Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

**Cargo**: TECNICO DE APOIO AO USUARIO- INTERMITENTE

**Horário de trabalho**: Segunda à Sexta
1) 08:00 às 12:00 - 13:00 às 17:00
2) 10:00 às 13:00 - 14:00 às 19:00
3) 11:00 às 15:00 - 16:00 às 20:00

**Atuação em**: CONSELHO NACIONAL DO MINISTÉRIO PÚBLICO (CNMP/DF)

**Endereço do local de trabalho**: Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail Belmonte, CEP 70070-600 - Brasília/DF.

**O Que Procuramos**:

- Curso superior completo
- Experiência de 4 anos ede atuação na área de atendimento a usuários de TIC, na atividade de “Help Desk de TI” ou de “suporte técnico de TI” ou função com nomenclatura similar
- Curso de ITIL.
- Disponibilidade de horários e viagens

**O que irá executar**:
Responsável direto pelo recebimento de demandas por meio dos canais de atendimento e primeiro nível de suporte ao usuário de TI do CNMP. Caso necessário, estes profissionais poderão realizar atividades de atendimento a requisições e resolução de incidentes e problemas, independentemente de sua complexidade, desde que suportadas por roteiros/scripts contidos na base de conhecimento. Responsável direta por atuar como segundo nível de suporte ao usuário de TI do CNMP, sendo capaz de realizar atividades de maior complexidade. Deverá estar apta a dar suporte a todos os itens do Catálogo de Serviços, sendo capaz de atender presencialmente tanto o usuário comum quanto o usuário preferencial do CNMP, demonstrando proficiência técnica e habilidades de comunicação oral e escrita em língua portuguesa.

O Que Oferecemos
- Salário R$ 150,00 nos 10 primeiros acionamentos, após é por hora. Valor da hora: R$ 7,70
- Vale alimentação de R$33,51 por dia trabalhado
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Convênio SESC

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior


  • Apoio Técnico

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil ELIA SPA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Sala do Apoio Técnico - Limpeza, organização e arrumação de todo e qualquer material utilizados na experiência do cliente e no ritual de boas-vindas. - Experiência do cliente (rituais de boas-vindas), garantir que todos os clientes recebam, de acordo com a métricas de recebimento desse mimo. - Escalda pés. Tipo de vaga:...

  • Apoio Técnico

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil ELIA SPA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Sala do Apoio Técnico - Limpeza, organização e arrumação de todo e qualquer material utilizados na experiência do cliente e no ritual de boas-vindas. - Experiência do cliente (rituais de boas-vindas), garantir que todos os clientes recebam, de acordo com a métricas de recebimento desse mimo. - Escalda pés. Tipo de vaga:...


  • Brasilia, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 8h as 18h Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: SUPORTE TÉCNICO AOS...

  • Apoio Técnico

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Grupo RCS Tempo inteiro

    APOIO JURÍDICO, CONTRATO CADE JURÍDICO ENSINO SUPERIOR NA AREA DE DIREITO


  • Brasilia, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    Estamos em busca de você, **Analista de Suporte ** para atuar em uma empresa especializada no desenvolvimento de software para cartórios em Brasília. **Atividades** - SUPORTE TÉCNICO AOS USUÁRIOS DO SISTEMA, RESOLVENDO PROBLEMA DE DADOS, SOFTWARE. ISSO PODE INCLUIR DIAGNOSTICO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMA POR TELEFONE, E-MAIL, CHAT E ETC. - MANUTENÇÃO...


  • Brasilia, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    Uma empresa de Software de Brasília, está em busca de uma **Pessoa Analista de Suporte ao Usuário Júnior**. **Sobre a Empresa** Empresa especializada no desenvolvimento de sistemas para cartórios, que está há mais de 20 anos no mercado, entregando softwares de qualidade aos seus clientes. E esse sucesso só é possível, porque contamos com um time...

  • Técnico de Manutenção

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Responsável pela manutenção preventiva e corretiva das instalações do edifício. **Jornada de trabalho** Intermitente Carga Horária: **Jornada de trabalho** Intermitente Sem informação


  • Brasilia, Brasil SESI - GO Tempo inteiro

    Executar atividades de acompanhamento, monitoramento e apoio aos alunos (as) com deficiências e necessidades particulares, auxiliando nas rotinas diárias do processo pedagógico, na realização de atividades educacionais, alimentação, higiene dentre outros, atuando como Intérprete de LIBRAS. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar alunos...

  • Assistente Técnico

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil CEUB Tempo inteiro

    **Descrição**: **Se você gosta de atuar na Manutenção e Suporte em Informática, essa oportunidade é para você!** **O que você fará nesse desafio?** - Instalar e configurar sistemas operacionais e aplicativos em computadores e rede de computadores. - Apoiar os usuários na operação de sistemas e aplicativos em uso na instituição. - Instalar...

  • Apoio ao Po Sênior

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Criar e manter a documentação do sistema, orientada a protótipos e storyboard; - Realizar suporte à área gestora, tirando dúvidas e criando soluções de contorno; - Realizar o entendimento e mapeamento da situação atual dos processos de trabalho e de negócio, na análise e priorização de melhorias de processo, no desenho de novos processos, no...


  • Brasilia, Brasil Universo da Segurança Tempo inteiro

    Técnico em software de inteligência artificial CFTV e Controle de Acesso Vaga para técnico em softwares de monitoramento e inteligência artificial no ramo de CFTV e Controle de Acesso, experiência e certificação comprovada. Experiência em softwares de inteligência artificial e monitoramento, como Defense IA, Digifort entre outros. Tipo de vaga:...


  • Brasilia, Brasil Referencia Internacional Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

    A Holding Referência esta em busca de um estagiário **dinâmico, com vontade de crescer e proativo** para integrar na nossa equipe. O estagiário deverá ter boa comunicação e desenvolver seu trabalho com compromisso. Buscamos um profissional capaz de trabalhar em ambientes **altamente dinâmicos**, **movido por desafios e auxiliar os vendedores no...

  • Vigilante Intermitente

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil SECURITY Tempo inteiro

    Atividades: - Relatar os fatos ocorridos, durante o período de vigilância, à chefia imediata; - Controlar a movimentação e permanência de pessoas, como medida de segurança, veículos e bens materiais procedendo a identificação e registros quando exigidos; - Realizar a vigilância da empresa, percorrendo e inspecionando suas dependências, para...

  • Técnico de Suporte em Ti

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiro

    Suporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto; - Escalonar os chamados para os níveis responsáveis; - Acompanhar as demandas direcionadas; - Realizar e/ou atualizar cadastros dos usuários durante a abertura dos chamados; - Entrar em contato com os usuários por telefone ou chat para orientação ou...

  • Técnico em Eletronica

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos eletrônicos; - Diagnosticar e solucionar problemas em circuitos eletrônicos; - Realizar testes em componentes eletrônicos; - Elaborar relatórios técnicos de manutenção; - Realizar instalação e configuração de equipamentos eletrônicos; - Realizar treinamentos para...

  • Técnico de Informática

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**: TÉCNICO DE INFORMÁTICA Manutenção, configuração, atualização e reparos de computadores e periféricos; Suporte e atendimento ao usuário, fornecendo orientações e atualização dos programas e aplicativos de uso diário; Instalação, configuração e solução de problemas relacionais aos sistemas operacionais Windows e Linux,...

  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

  • Técnico de Atendimento

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Buscamos **TÉCNICO DE ATENDIMENTO** para atuar em um dos nossos clientes, alocado no Núcleo Bandeirante, em Brasília. Aqui você atuará solucionando problemas dos usuários internos e externos, como: " Auxiliar nas resoluções de dúvidas referentes à TI; Abertura, controle e encaminhamento de chamados de suporte em TI. **Responsabilidades e...


  • Brasilia, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Experiência no atendimento a usuários de TI, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção lógica de estações de trabalho dos usuários, incluindo, mas não se limitando, a sistemas operacionais, ferramentas de escritório e ao suporte de aplicativos inerentes ao primeiro nível ao primeiro...

  • Técnico Secretariado

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Grupo RCS Tempo inteiro

    ELE ORGANIZA O AMBIENTE DE TRABALHO, ARQUIVA DOCUMENTOS, REDIGE CARTAS, OFÍCIOS E COMUNICADOS. PARTICIPA DE REUNIÕES, PALESTRAS E CONFERÊNCIAS PARA REGISTRAR O QUE FOI DISCUTIDO E ACORDADO. CURSO TECNICO; CARTEIRA DE REGISTRO PROFISSIONAL (ATIVO); ENSINO MEDIO COMPLETO; TER 06 MESES DE EXPERIENCIA.