Analista de Atendimento/suporte Técnico

Há 1 mês


Curitiba, Brasil Homeopatia Tempo inteiro

A pessoa selecionada para a posição de Analista de Suporte, antes de tudo, deve ser inconformada com mau atendimento Será a guardiã do bom atendimento aos nossos clientes, pensando em cada detalhe para garantir um apoio que se caracterize como um diferencial e melhore a vida da pessoa que entra em contato com a empresa.

Nós valorizamos o humano. Sempre E nosso atendimento não é diferente: somos pessoas ajudando pessoas.
- Goste de atender bem: para garantir um atendimento humanizado, rápido e preciso;
- Ajude de maneira consultiva: orientando os clientes sobre a utilização do software, acabando com dúvidas, e encaminhando solicitações para a tratativa ideal através de testes na plataforma.

**Requisitos e qualificações**

Escolaridade mínima: Graduação - ANÁLISE DE SISTEMAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO - Cursando/Concluído
- Desejável Informática: Pacote Office - Avançado - Obrigatório

Experiências e qualificações:
Técnicos: Ampla experiência com suporte técnico de software nível 1; Conhecimentos de softwares de RH, ERP, CRM ou similar; Inglês intermediário ( escrita e leitura); Desejável conhecimento da plataforma Movidesk.

Comportamentais: Proatividade ; Comunicação assertiva e empática; Perfil crítico e analítico para solução de problemas; Energia para uma entrega de experiência memorável; Senso de organização.

**Benefícios**

Plano de Saúde e Odontológico ,Convênio Farmácia ,Seguro de Vida, Vale Refeição - iFood Benefícios, Vale Transporte, Clube de descontos e Total Pass, Clube Gazeta do Povo,Day Off no aniversário,Premiação por tempo de casa,Auxílio Educação

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus de aniversário

Pergunta(s) de seleção:

- Qual sua experiência com atendimento de suporte técnico

**Experiência**:

- Você possui experiência com atendimento de suporte técnico? (obrigatório)

Prazo para inscrição: 08/10/2023
Data de início prevista: 06/12/2023


  • Analista De Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Instalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede,DHCP, DNS, roteadores, switches e firewalls); controle de chamados e criticidades, manutenção básica de telefonia , organização frequente dos ativos;...


  • Curitiba, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICOLocal de trabalho: TCE/PREndereço do local de trabalho: Na sede do TCE-PR localizada na Praça Nossa Senhora de Salette, s/n, Centro Cívico, Curitiba – PR, CEP 80530-910. Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 10:00 às 19:00, com intervalo de 1 hora. O que buscamos:• ?Curso Superior na área de Tecnologia da...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Eliana Guerra Atração e Seleção de Talentos Tempo inteiro

    Analista de suporte - Curitiba Bairro Uberaba Requisitos: Curso Técnico ou graduação na área de T.I Atividades: Suporte aos usuários, manutenção e configuração de equipamentos. Necessário conhecimento em ambiente Windows, Windows server e Linux. Conhecimento em redes TCP/IP (DNS,DHCP, LAN, VLAN). Disponibilidade para viagens. Salário +...


  • Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO (PRESENCIAL) LOCAL: Prado Velho ATIVIDADES: Instalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede,DHCP, DNS, roteadores, switches e firewalls); controle de chamados e...


  • Curitiba, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Fábrica de Software e Equipamentos Eletrônicos busca Analista de Suporte Técnico JR para integrar seu Squad em sua matriz em Curitiba/PR!Atividades:Corrigir defeitos em novas funcionalidades de média complexidade;Analisar documentação em código fonte;Entender e aplicar codificação SQL (Linguagem de Consulta Estruturada / CRUD,...


  • Curitiba, Brasil CENTURY RH DO BRASIL Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO,Analista de Suporte Técnico,Analista de suporte tecnico hardware e software,Analista de Suporte Técnico, Hardware e Redes **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 44 HORAS SEMANAIS **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Fornecer...


  • Curitiba, Brasil Volvo Group Tempo inteiro

    Brasil **Descrição do cargo** Na Dipesul oferecemos soluções para transporte, veículos pesados e semipesados da marca Volvo - caminhões e ônibus, peças de reposição, serviços técnicos e financeiros (financiamentos, consórcios e seguros). Sempre pensando em nossos parceiros, a Dipesul cresceu e está presente em 8 importantes cidades do estado,...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil RH MAIS Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE - Requisitos: Ensino médio completo; Experiência na função; Conhecimento em telefonia VOIP - Atividades: Instalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede, DHCP, DNS, roteadores,...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM FLORIANÓPOLIS CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI...


  • Curitiba, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional que gosta de lidar com pessoas e se sente bem em ajudá-las. Você deve pensar orientado ao cliente para fornecer suporte técnico aos usuários com eficiência e precisão. Você será considerado assistente de primeira linha da empresa e resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas...


  • Curitiba, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Instalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede,DHCP, DNS, roteadores, switches e firewalls); controle de chamados e criticidades, manutenção básica de telefonia, organização frequente dos ativos;...


  • Curitiba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

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  • Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Procuramos um profissional para trabalhar como Analista de Suporte de Atendimento ao Cliente Junior que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas as...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    ***O que esperar do seu dia a dia de trabalhoSuporte N1 e N2, formatação de maquinas, atendimento presencial e remoto, Windows 10, Backup e configuração de impressoras, Manutenção e montagem de Hardware e Software, Alterar senha; Configurar dispositivos, Realizar o reparo de hardwares e software;Suporte (Instalação e Configuração) do pacote Office...


  • Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ferramenta de monitoramento de tarefas e acompanhamento de projetos e ticketsProcessos de automação de qualidade de software Programação orientada a objetos e arquitetura MVCDesenvolvimento de Web services e APIs.PHPNodeJSSQL e modelagem de dados relacionalGIT Como Analista de Suporte Técnico N2, você irá desempenhar um papel crucial na resolução...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **SSA VAGA É PARA TRABALHO PRESENCIAL EM CURITIBA - PR** Pedimos a gentileza de que leia a descrição até o fim. **Sobre a VAGA**: Estamos buscando um SUPORTE TÉCNICO que vai integrar a equipe de suporte da DIXI. **Local de Trabalho**: Bairro Capão da Imbuia - Curitiba - PR **Sobre a DIXI**: Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

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  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

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  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **SSA VAGA É PARA TRABALHO PRESENCIAL EM CURITIBA - PR** Pedimos a gentileza de que leia a descrição até o fim. **Sobre a VAGA**: Estamos buscando um SUPORTE TÉCNICO que vai integrar a equipe de suporte da DIXI. **Local de Trabalho**: Bairro Capão da Imbuia - Curitiba - PR **Sobre a DIXI**: Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a...

  • Analista de Suporte 12x36

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil VEGA I.T. Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe! Vaga: Analista de Suporte JR **Horário**: Escala 12x36 das 10:00 às 22:00h. Regime de contratação: CLT 100% PRESENCIAL em CURITIBA Atividades: - Suporte técnico a usuários, plaformas Windows e Linux; - Atendimento remotos e locais; - Administração de usuários; - Suporte a redes, switchs, roteadores e access...