Analista de Atendimento/suporte Técnico
Há 1 mês
A pessoa selecionada para a posição de Analista de Suporte, antes de tudo, deve ser inconformada com mau atendimento Será a guardiã do bom atendimento aos nossos clientes, pensando em cada detalhe para garantir um apoio que se caracterize como um diferencial e melhore a vida da pessoa que entra em contato com a empresa.
Nós valorizamos o humano. Sempre E nosso atendimento não é diferente: somos pessoas ajudando pessoas.
- Goste de atender bem: para garantir um atendimento humanizado, rápido e preciso;
- Ajude de maneira consultiva: orientando os clientes sobre a utilização do software, acabando com dúvidas, e encaminhando solicitações para a tratativa ideal através de testes na plataforma.
**Requisitos e qualificações**
Escolaridade mínima: Graduação - ANÁLISE DE SISTEMAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO - Cursando/Concluído
- Desejável Informática: Pacote Office - Avançado - Obrigatório
Experiências e qualificações:
Técnicos: Ampla experiência com suporte técnico de software nível 1; Conhecimentos de softwares de RH, ERP, CRM ou similar; Inglês intermediário ( escrita e leitura); Desejável conhecimento da plataforma Movidesk.
Comportamentais: Proatividade ; Comunicação assertiva e empática; Perfil crítico e analítico para solução de problemas; Energia para uma entrega de experiência memorável; Senso de organização.
**Benefícios**
Plano de Saúde e Odontológico ,Convênio Farmácia ,Seguro de Vida, Vale Refeição - iFood Benefícios, Vale Transporte, Clube de descontos e Total Pass, Clube Gazeta do Povo,Day Off no aniversário,Premiação por tempo de casa,Auxílio Educação
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus de aniversário
Pergunta(s) de seleção:
- Qual sua experiência com atendimento de suporte técnico
**Experiência**:
- Você possui experiência com atendimento de suporte técnico? (obrigatório)
Prazo para inscrição: 08/10/2023
Data de início prevista: 06/12/2023
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Analista De Suporte Técnico
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroInstalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede,DHCP, DNS, roteadores, switches e firewalls); controle de chamados e criticidades, manutenção básica de telefonia , organização frequente dos ativos;...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Curitiba, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICOLocal de trabalho: TCE/PREndereço do local de trabalho: Na sede do TCE-PR localizada na Praça Nossa Senhora de Salette, s/n, Centro Cívico, Curitiba – PR, CEP 80530-910. Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 10:00 às 19:00, com intervalo de 1 hora. O que buscamos:• ?Curso Superior na área de Tecnologia da...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Eliana Guerra Atração e Seleção de Talentos Tempo inteiroAnalista de suporte - Curitiba Bairro Uberaba Requisitos: Curso Técnico ou graduação na área de T.I Atividades: Suporte aos usuários, manutenção e configuração de equipamentos. Necessário conhecimento em ambiente Windows, Windows server e Linux. Conhecimento em redes TCP/IP (DNS,DHCP, LAN, VLAN). Disponibilidade para viagens. Salário +...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO (PRESENCIAL) LOCAL: Prado Velho ATIVIDADES: Instalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede,DHCP, DNS, roteadores, switches e firewalls); controle de chamados e...
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Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
Curitiba, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Fábrica de Software e Equipamentos Eletrônicos busca Analista de Suporte Técnico JR para integrar seu Squad em sua matriz em Curitiba/PR!Atividades:Corrigir defeitos em novas funcionalidades de média complexidade;Analisar documentação em código fonte;Entender e aplicar codificação SQL (Linguagem de Consulta Estruturada / CRUD,...
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Analista de Suporte N1n2
Há 1 mês
Curitiba, Brasil CENTURY RH DO BRASIL Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO,Analista de Suporte Técnico,Analista de suporte tecnico hardware e software,Analista de Suporte Técnico, Hardware e Redes **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 44 HORAS SEMANAIS **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Fornecer...
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Analista Suporte Técnico
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Volvo Group Tempo inteiroBrasil **Descrição do cargo** Na Dipesul oferecemos soluções para transporte, veículos pesados e semipesados da marca Volvo - caminhões e ônibus, peças de reposição, serviços técnicos e financeiros (financiamentos, consórcios e seguros). Sempre pensando em nossos parceiros, a Dipesul cresceu e está presente em 8 importantes cidades do estado,...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Curitiba, Brasil RH MAIS Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE - Requisitos: Ensino médio completo; Experiência na função; Conhecimento em telefonia VOIP - Atividades: Instalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede, DHCP, DNS, roteadores,...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Curitiba, Brasil MAIORH Tempo inteiroMULTI NACIONAL LOCALIZADA EM FLORIANÓPOLIS CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI...
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Curitiba, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional que gosta de lidar com pessoas e se sente bem em ajudá-las. Você deve pensar orientado ao cliente para fornecer suporte técnico aos usuários com eficiência e precisão. Você será considerado assistente de primeira linha da empresa e resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Curitiba, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroInstalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede,DHCP, DNS, roteadores, switches e firewalls); controle de chamados e criticidades, manutenção básica de telefonia, organização frequente dos ativos;...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Curitiba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroInstalação, configuração e Manutenção de Computadores de uso Geral; Identificar, diagnosticar problemas de software e hardware, periféricos, software, redes locais (lan/wan, infraestrutura de rede,DHCP, DNS, roteadores, switches e firewalls); controle de chamados e criticidades, manutenção básica de telefonia, organização frequente dos ativos;...
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Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Procuramos um profissional para trabalhar como Analista de Suporte de Atendimento ao Cliente Junior que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas as...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro***O que esperar do seu dia a dia de trabalhoSuporte N1 e N2, formatação de maquinas, atendimento presencial e remoto, Windows 10, Backup e configuração de impressoras, Manutenção e montagem de Hardware e Software, Alterar senha; Configurar dispositivos, Realizar o reparo de hardwares e software;Suporte (Instalação e Configuração) do pacote Office...
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Analista de suporte técnico | n2
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiroFerramenta de monitoramento de tarefas e acompanhamento de projetos e ticketsProcessos de automação de qualidade de software Programação orientada a objetos e arquitetura MVCDesenvolvimento de Web services e APIs.PHPNodeJSSQL e modelagem de dados relacionalGIT Como Analista de Suporte Técnico N2, você irá desempenhar um papel crucial na resolução...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro**SSA VAGA É PARA TRABALHO PRESENCIAL EM CURITIBA - PR** Pedimos a gentileza de que leia a descrição até o fim. **Sobre a VAGA**: Estamos buscando um SUPORTE TÉCNICO que vai integrar a equipe de suporte da DIXI. **Local de Trabalho**: Bairro Capão da Imbuia - Curitiba - PR **Sobre a DIXI**: Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro**SSA VAGA É PARA TRABALHO PRESENCIAL EM CURITIBA - PR** Pedimos a gentileza de que leia a descrição até o fim. **Sobre a VAGA**: Estamos buscando um SUPORTE TÉCNICO que vai integrar a equipe de suporte da DIXI. **Local de Trabalho**: Bairro Capão da Imbuia - Curitiba - PR **Sobre a DIXI**: Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro**SSA VAGA É PARA TRABALHO PRESENCIAL EM CURITIBA - PR** Pedimos a gentileza de que leia a descrição até o fim. **Sobre a VAGA**: Estamos buscando um SUPORTE TÉCNICO que vai integrar a equipe de suporte da DIXI. **Local de Trabalho**: Bairro Capão da Imbuia - Curitiba - PR **Sobre a DIXI**: Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro**SSA VAGA É PARA TRABALHO PRESENCIAL EM CURITIBA - PR** Pedimos a gentileza de que leia a descrição até o fim. **Sobre a VAGA**: Estamos buscando um SUPORTE TÉCNICO que vai integrar a equipe de suporte da DIXI. **Local de Trabalho**: Bairro Capão da Imbuia - Curitiba - PR **Sobre a DIXI**: Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a...
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Analista de Suporte 12x36
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil VEGA I.T. Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe! Vaga: Analista de Suporte JR **Horário**: Escala 12x36 das 10:00 às 22:00h. Regime de contratação: CLT 100% PRESENCIAL em CURITIBA Atividades: - Suporte técnico a usuários, plaformas Windows e Linux; - Atendimento remotos e locais; - Administração de usuários; - Suporte a redes, switchs, roteadores e access...