Analista de Suporte de Atendimento ao Cliente Junior

4 semanas atrás


Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro

**Descrição da vaga**: Procuramos um profissional para trabalhar como Analista de Suporte de Atendimento ao Cliente Junior que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas as interações com a marca

**Grade Horária**: 40 horas Semanais e 2 folgas Semanais

**Atividades**: Fornecer suporte e atendimento de qualidade aos baristas e franqueados por meio de canais de comunicação oficiais, respondendo a consultas, solucionando problemas e fornecendo informações pertinentes;,Registrar e acompanhar todas as interações com os baristas e franqueados em sistemas de CRM ou outras ferramentas de suporte;,Alinhamento com outros departamentos internos para garantir uma resolução eficiente e rápida de problemas;,Conhecimento técnico na área de help desk,Instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas operacionais;,Suporte a usuários de forma presencial e remota;,Preparação/Formatação, recolhimento e armazenamento de equipamentos;,Manutenção e configuração de Laptops, Desktops, Monitores e Mobiles;,Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e atualizações da empresa para fornecer informações precisas e atualizadas aos baristas e franqueados..

**Requisitos**: Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em suporte a franquias ou setor de alimentação/bebidas;,Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita;,Capacidade de solucionar problemas de forma eficiente e eficaz, demonstrando empatia e paciência com os clientes;,Conhecimento básico em sistemas de CRM ou outras ferramentas de suporte ao cliente;,Capacidade de trabalhar de forma autônoma, gerenciar tempo e prioridades, garantindo a conclusão oportuna das tarefas;,Atitude positiva, proativa e orientada para o cliente;,Diferenciais: Inglês, Francês e/ou Espanhol,Disponibilidade para plantão nos finais de semana..

**Beneficios**: Vale Transporte,Vale The Coffee mensal,Plano de Saúde Unimed Nacional sem coparticipação,Vale Alimentação e Refeição pela Swile benefícios,Clube de Parceria (descontos em estabelecimentos),Plataforma Keiken (descontos voltados à saúde e bem-estar),Day off e vale presente no dia do seu aniversário.

**Descrição da empresa**: Café é incrível. Nós amamos. Mas sabor e aroma são apenas uma parte de toda a experiência. Sabíamos que algo estava faltando. Alguma coisa que combinasse com pureza que o café representa. Achamos, no outro lado do mundo. Japão. Lá havia tudo que estavamos procurando. Simplicidade, mínimalismo e a constante busca pela perfeição. Inspirados por tudo que vimos por lá, The Coffee foi criado. O melhor do café brasileiro combinado com a pureza e o perfeccionismo do Japão. Grab and go. Simple.


  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Bourbon Hotéis e Resorts Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior **Analista de Suporte Júnior**: Curitiba - PR Presencial 1 Vaga Efetivo - CLT Período Integral Analista A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um(a) Analista de Suporte Junior, para a Oficina de Gestão, localizada em Curitiba-PR. Este profissional será responsável por...


  • Curitiba, Brasil Meta Tempo inteiro

    E estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Júnior para compor o nosso Time! **Requisitos obrigatórios**: - Experiência anterior em suporte de sistemas de TI de no mínimo 1 ano - Formação ou cursando cursos relacionados a área de TI - Disponibilidade para atuar presencialmente em Curitiba|PR, 6 horas por dia em escala 6X1 - Folguista,...


  • Curitiba, Brasil Royal Face - Estética Facial Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h com uma hora e meia de almoço. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Day-off no seu aniversário, Plano de Saúde, Seguro de vida **Responsabilidades e Experiências...


  • Curitiba, Brasil Royal Face - Estética Facial Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Admininstração de Empresa **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h com uma hora e meia de almoço. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde, Day-off no seu aniversário, Seguro de...


  • Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro

    **Description**: **O que procuramos?** Procuramos um profissional para trabalhar como Analista de Expansão Junior, que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais. E o mais importante é a vontade de aprender! **Requirements**: - Experiência com vendas e atendimento ao cliente - Ensino médio completo ou cursando superior -...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiro

    A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um(a) Analista de Suporte Junior, para a Oficina de Gestão, localizada em Curitiba-PR. Este profissional será responsável por prestar assistência nos chamados de suporte técnico da área de Tecnologia da Informação, realizando os devidos reparos e configurações...


  • Curitiba, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Analista Distribuição Júnior **LOCAL**: Curitiba, PR **SALÁRIO**: Pretensão salarial **HORÁRIO**: horário comercial segunda à sexta **BENEFÍCIOS**: seguro de vida, plano de saúde, VT, gympass e desconto na compra de produtos. **REQUISITOS**: Conhecimento avançado de Microsoft Excel (fórmulas, macros e VBA e, Inglês...


  • Curitiba, Brasil Gestran Software de Transportes Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL EM CURITIBA/PR** - Atender ligações telefônicas com pedidos de suporte; - Registrar demandas do chamado de suporte técnico via sistema de CRM; - Conhecer todas as utilizações da ferramenta Gestran Frota e ferramentas de acesso remoto; - Documentar e Registrar as demandas e sugestões dos clientes no sistema de chamados, com objetivo...


  • Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiro

    A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um(a) Analista de Suporte Junior, para atuar no escritório corporativo, localizada em Curitiba-PR. Este profissional será responsável por prestar assistência nos chamados de suporte técnico da área de Tecnologia da Informação, realizando os devidos reparos e...


  • Curitiba, Brasil Royal Face - Estética Facial Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h com uma hora e meia de almoço. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de Vida, Plano de Saúde, Day-off no seu aniversário **Responsabilidades e Experiências...


  • Curitiba, Brasil Instituto Brasileiro de Florestas Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional apaixonado por atendimento ao cliente e motivado para fazer a diferença em nossa equipe! Se você possui habilidades profissionais de comunicação, é proativo e tem experiência no uso de CRM, queremos que você conheça! **Responsabilidades**: - Oferecer suporte e assistência aos clientes, garantindo uma experiência...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil INTERATIVA Tempo inteiro

    Atividades - Atendimento e suporte ao Cliente - Atendimento e suporte ao técnico de campo - controlar os processos e procedimentos de atendimento Escolaridade - Ensino médio completo Experiência - Desejável experiência no atendimento a clientes - Desejável conhecimento em informática/ redes Principais habilidades: - Empatia - Paciência -...


  • Curitiba, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional que gosta de lidar com pessoas e se sente bem em ajudá-las. Você deve pensar orientado ao cliente para fornecer suporte técnico aos usuários com eficiência e precisão. Você será considerado assistente de primeira linha da empresa e resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas...


  • Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro

    **Descrição da posição**: Estamos em busca de um estagiário de comunicação para se juntar à nossa equipe. O foco principal dessa posição será o atendimento aos nossos clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados aos nossos produtos e serviços. **Responsabilidades**: - Auxiliar na criação e manutenção de cupons...


  • Curitiba, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de suporte júnior C** **Proposta de trabalho** **Localização**:Curitiba/PR **Salário**:R$ 1.975,73 **Benefícios**:Vale Refeição de R$ 18,00 por dia + Vale transporte ou auxílio combustível + Bônus aniversariante Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após o período de experiência (3 meses). **Jornada de...


  • Curitiba, Brasil Gateware Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior (Oportunidade para apredizado) **Requisitos** - Inglês Intermediário/Avançado (Comunicação verbal e escrita); - Formação Superior Completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou Tecnologia da Informação; - Desejável Experiência em ambientes de manufatura (Sem tempo mínimo de...


  • Curitiba, Brasil Homeopatia Tempo inteiro

    A pessoa selecionada para a posição de Analista de Suporte, antes de tudo, deve ser inconformada com mau atendimento! Será a guardiã do bom atendimento aos nossos clientes, pensando em cada detalhe para garantir um apoio que se caracterize como um diferencial e melhore a vida da pessoa que entra em contato com a empresa. Nós valorizamos o humano....

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Techsight Informatica e Autpomação Ltda **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte**: R$ 1.500,00 **Cidade/Estado**: Curitiba / PR **Descrição da vaga de Analista de Suporte**: Suporte técnico para atender empresas que utilizam sistema emissor de nota fiscal eletrônica, necessário bom conhecimento em computador, sistemas de...


  • Curitiba, Brasil BRT - Consolidadora e Operadora de Turismo Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta-feira. Das 8h às 18h, com 1h12 de intervalo para almoço. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Estamos buscando Analista de Suporte Sênior para...