Analista de Suporte Junior
4 meses atrás
**Unidade**: JI Administração Hoteleira
**Local**: Jurerê Internacional (Norte da Ilha), Florianópolis-SC
**Formato**: Presencial - Efetivo CLT
**Missão do cargo**:Atuar na área Excelência Operacional, cuidando para que as demandas dos clientes de TI recebidas pelos diversos canais de comunicação estejam registrados no sistema de atendimento
**Responsabilidades**:
- Cuidar para que as demandas dos clientes de TI recebidas pelos diversos canais de comunicação estejam registrados no sistema de atendimento, garantindo a devida documentação da solicitação.
- Buscar a solução para incidentes e esclarecimentos de dúvidas, mediante a consulta de documentação produzida internamente, portais fornecidos pelo fabricante ou contato com o suporte do fornecedor do sistema, a fim de atender a demanda do cliente de TI.
- Efetuar atendimentos fora do horário comercial conforme escala estabelecida, mediante o acesso remoto à rede ou presencial na empresa, com o objetivo de atender a demanda da área de negócio.
- Acompanhar demandas direcionadas a fornecedores de serviços de TI, por meio da ferramenta de atendimento de cada fornecedor ou visitas a empresa, a fim de garantir o atendimento e qualidade dos serviços prestados.
- Contribuir com a documentação dos serviços de TI, zelando pela sua guarda e enviando aos clientes quando necessário, de modo a orientar a operação do sistema e dirimir possíveis dúvidas, por meio de metodologia de documentação adotado pela empresa.
- Apoiar no atendimento aos clientes de TI visando a resolução de incidentes e requisições, garantindo a qualidade do atendimento.
- Executar os processos de atendimento conforme estabelecido pela governança de TI, com o objetivo de realizar o atendimento dentro dos padrões de qualidade.
- Apoiar na execução de mudanças em serviços de TI, seja ela conduzida internamente ou por fornecedores, garantindo que todos os procedimentos e políticas sejam devidamente seguidas, a fim de garantir a qualidade e evitar incidentes.
**Requisitos**:
- Ensino Superior ou Tecnólogo em áreas relacionadas a Tecnologia da Informação
- Desejável acima de 1 ano de experiência na área ou função similar
**Faixa salarial**:a combinar + Benefícios ( Vale-alimentação, cesta assiduidade, Vale-transporte, Plano de assistência Médica e odontológico e Convenio farmácia e Folga aniversário).
**Escala**:Segunda a sexta, com escalas de plantão aos sábados e rodizio de sobreaviso através de escala
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Analista de Suporte a Sistemas Junior
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Opencircle Tempo inteiro**Quem somos nós?** A OpenCircle é uma empresa de tecnologia focada em soluções digitais ágeis que agregam valor ao dia a dia das organizações. Nosso propósito é promover o crescimento por meio da tecnologia. Somos pessoas e trabalhamos para pessoas. Amamos o que fazemos, crescemos e aprendemos juntos. **O que fazemos?** Somos um ecossistema de...
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Analista De Suporte Junior I E Pleno I
Há 6 dias
Florianópolis, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte Junior Local: Florianópolis, Santa CatarinaEmpresa: Base ConsultoriaData: 13/12/2024Atuar em holding de food service que é referência pela sua estratégia no mercado e inovação no segmento.O que esperamos de você:Conhecimento em infraestrutura de redesManutenção de hardwaresAnalista de Suporte Junior | PDV Local:...
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Analista de Suporte Júnior/ Híbrido
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil KEEPS Tempo inteiroA Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Nossas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Estamos em busca de um Analista de Suporte JR, para ingressar no nosso...
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Analista de Tráfego Junior
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro**Empresa**: Vai de Bolsa **Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a vaga**: O Vai de Bolsa está em busca de um(a) **Analista de Tráfego Júnior** para compor nosso time de marketing digital! Este(a) profissional será responsável por auxiliar no planejamento, execução e otimização de campanhas pagas em...
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Analista de Contratos Júnior
4 meses atrás
Itajaí, SC, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Analista de Contratos Júnior #3583**: Registro e negociação de reclamações. Gestão e análise de contratos. Elaboração e atualização de documentação de suporte às atividades da área. Análise, atualização e consolidação de reclamações de programas no Cadastro. - Suporte técnico jurídico. Interface com fornecedores para garantir a...
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Analista Comercial Sr
2 meses atrás
São José, SC, Brasil Almeida Junior Tempo inteiro**Almeida Junior** nasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade. De transformar cidades e regiões com desenvolvimento socioeconômico em oportunidades únicas que mudam a vida das pessoas. Realizar e oferecer o melhor em cada novo shopping exige muito. E este é o nosso grande desafio. Para isso, temos um time diferenciado, campeão, comprometido...
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Analista de Marketing Sr
2 meses atrás
São José, SC, Brasil Almeida Junior Tempo inteiro**Almeida Junior** nasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade. De transformar cidades e regiões com desenvolvimento socioeconômico em oportunidades únicas que mudam a vida das pessoas. Realizar e oferecer o melhor em cada novo shopping exige muito. E este é o nosso grande desafio. Para isso, temos um time diferenciado, campeão, comprometido...
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Analista de Controladoria e FP&A Sr
Há 6 dias
Florianópolis, Brasil Almeida junior Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista Sênior de Controladoria/FP&A. Este profissional será responsável por fornecer suporte estratégico e operacional para as áreas financeiras e de negócios, realizando análises detalhadas, projeções e acompanhamentos que apoiem a tomada de decisão. Principais Responsabilidades: . Planejamento financeiro: Desenvolver e...
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Analista de Controladoria e FP&A Sr
Há 8 horas
Florianópolis, Brasil Almeida junior Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista Sênior de Controladoria/FP&A. Este profissional será responsável por fornecer suporte estratégico e operacional para as áreas financeiras e de negócios, realizando análises detalhadas, projeções e acompanhamentos que apoiem a tomada de decisão. Principais Responsabilidades: . Planejamento financeiro: Desenvolver e...
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Analista Financeiro
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil GESTAO OPME LTDA Tempo inteiroSomos a AdviceHealth! Somos uma healthtech especializada em tecnologia e serviços para o setor da saúde suplementar, atendendo +100 clientes em todo o Brasil. Entregamos em nossas soluções conhecimento técnico científico com tecnologia integrada contribuindo para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar como um...
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Analista de Controladoria e FP&A Sr
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil Almeida junior Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista Sênior de Controladoria/FP&A. Este profissional será responsável por fornecer suporte estratégico e operacional para as áreas financeiras e de negócios, realizando análises detalhadas, projeções e acompanhamentos que apoiem a tomada de decisão. Principais Responsabilidades: . Planejamento financeiro: Desenvolver e...
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Analista de Suporte
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Botdesigner Tempo inteiroNa Botdesigner oferecemos um ambiente de trabalho harmonioso e acolhedor, onde confiança e autonomia são pilares fundamentais. Se você valoriza essa cultura, continue lendo para descobrir mais sobre nossa empresa e a vaga que temos para você. ?? **Sobre a Botdesigner** Somos uma empresa especializada em Chatbots na área da saúde, com um objetivo...
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Analista de Compras Júnior
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil GESTAO OPME LTDA Tempo inteiroSomos a AdviceHealth! Somos uma healthtech especializada em tecnologia e serviços para o setor da saúde suplementar, atendendo +100 clientes em todo o Brasil. Entregamos em nossas soluções conhecimento técnico científico com tecnologia integrada contribuindo para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar como um...
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Analista de Suporte Técnico
4 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: Nosso cliente é uma empresa focada na inovação tecnológica, especializada em desenvolvimento de soluções para as áreas de Engenharia voltadas ao Projeto. Fundada em 2016, possui a missão de automatizar e otimizar as melhores práticas de projeto, proporcionando aos nossos clientes ferramentas avançadas que impulsionam a...
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Analista de Suporte Junior
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil JI Administração Hoteleira Tempo inteiro**Unidade**: JI Administração Hoteleira **Local**: Jurerê Internacional (Norte da Ilha), Florianópolis-SC **Formato**: Presencial - Efetivo CLT **Missão do cargo**:Atuar na área Excelência Operacional, cuidando para que as demandas dos clientes de TI recebidas pelos diversos canais de comunicação estejam registrados no sistema de...
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Analista de Suporte Técnico
4 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Formação superior em Engenharia, Administração ou áreas correlatas. **Diferencial para contratação**: - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT **O que vai fazer**: Acompanhar e garantir a realização das aferições dos...
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Analista Contábil Júnior
3 meses atrás
Itajaí, SC, Brasil Escrita Contabilidade de Empresas Tempo inteiro**? Vaga Aberta: Analista Fiscal Júnior ?** Quer iniciar sua carreira fiscal em um ambiente dinâmico e colaborativo? Se você busca **desenvolvimento profissional** e **crescimento** em uma empresa que valoriza suas pessoas, venha fazer parte do nosso time! ? **O que você vai fazer**: - Apuração de impostos; - Atendimento de empresas do Simples...
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Analista de Testes Júnior
3 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil GESTAO OPME LTDA Tempo inteiroSomos a AdviceHealth! Somos uma healthtech especializada em tecnologia e serviços para o setor da saúde suplementar, atendendo +100 clientes em todo o Brasil. Entregamos em nossas soluções conhecimento técnico científico com tecnologia integrada contribuindo para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar como um...
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Assistente de Relações do Trabalho
Há 1 mês
Criciúma, SC, Brasil Almeida Junior Tempo inteiroCom um projeto arquitetônico arrojado, o Nações é considerado o gigante do sul catarinense, sendo o maior shopping da região. Integra a rede de shoppings do Grupo Almeida Junior, que nasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade e transformar cidades e regiões em oportunidades únicas que impactam positivamente a vida das pessoas. Superar...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Joinville.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.