Técnico de Operação e Serviço

2 meses atrás


Sao Luis, Brasil Central IT Tempo inteiro

A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover

Como descrever o nosso #citlover?

Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.
- Aqui na Central, você será responsável por:
Prestar suporte técnico presencial ao usuário seguindo as boas práticas e solucionando as ocorrências na área de infraestrutura de TI.

Prestar atendimento presencial ao usuário seguindo a base de conhecimento com o objetivo de sanar a ocorrência.

Realizar abertura de chamado pelo sistema para registrar o incidente de forma precisa.

Receber solicitação de atendimento do usuário pelo sistema ou por telefone para prestar suporte presencial.

Finalizar o chamado informando o procedimento utilizado segundo base de conhecimento para registrar evidência do atendimento.

Elaborar e revisar base de conhecimento no sistema com novos procedimentos técnicos com o objetivo de otimizar o serviço prestado e disseminar o conhecimento.

Encaminhar chamado não solucionado para o analista da área responsável registrando no sistema as ocorrências e procedimentos realizados visando a resolução do problema.

Agir proativamente no atendimento aos usuários analisando demandas subsequentes ao chamado com o objetivo de sanar possíveis necessidades aparentes do usuário.

Verificar o funcionamento da rede acessando o computador para conferir a disponibilidade de acesso.

Comunicar à equipe as ocorrências pendentes no turno com objetivo de repassar os atendimentos não executados.

Acionar e acompanhar empresas terceirizadas no reparo de equipamentos visando auxiliar a execução do serviço.

Prestar atendimento remoto, quando necessário, seguindo a base de conhecimento com objetivo de resolver ocorrências pontuais.
- Quais requisitos você precisa ter?

Hard skills:
Ensino Superior completo, pelo menos 5 anos de experiência em microinformática, suporte em redes, sistemas operacionais, instalação de software e manutenção de hardware;
Soft skills:
PACIÊNCIA, COMUNICAÇÃO, RELACIONAMENTO COM O CLIENTE e CORTESIA.
- E quais são os benefícios?

Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
- ️ Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Programa de indicação, com premiação para quem indicar.

Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover

Quem nós somos e o que fazemos?

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.



  • Sao Luis, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...


  • Sao Luis, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...


  • Sao Luis, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...


  • Sao Luis, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...


  • Sao Luis, Brasil Central IT Tempo inteiro

    **A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.** O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...


  • Sao Luis, Brasil MRH LOCACAO DE MAO DE OBRA Tempo inteiro

    Técnico de Refrigeração Temporário PERFIL: Ensino medio completo, curso técnico em Refrigeração, curso de Mecânico de refrigeração,NR10 E NR35 atualizados, possuir categoria B(obrigatória). Salario : 3.000 + benefícios Horario:08:00 as 17:00 sábado 08:00 as 12:00 - disponibilidade para viagens. Contrato: 90 dias. Atividades: Montar e...


  • Sao Luis, Brasil MRH LOCACAO DE MAO DE OBRA Tempo inteiro

    Tecnico de Refriferação Temporario PERFIL: Ensino medio completo, curso tecnico em Refrigeração, curso de Mecânico de refrigeração,NR10 E NR35 atualizados. Salario : 3.000 + beneficios Horario:08:00 as 17:00 sabado 08:00 as 12:00 - disponibilidade para viagens. Atividades: Montar e instalar equipamentos de refrigeração, ventilação e...


  • Sao Luis, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...


  • Sao Luis, Brasil GRUPO BRAVANTE Tempo inteiro

    "O Grupo Bravante atua com excelência em serviços de apoio às indústrias naval, portuária, de petróleo & gás, proteção ambiental e apoio marítimo. Nossos Valores: Tradição, Resiliência, Qualidade Técnica, Paixão pelo que fazemos, Integração, Gente e Inovação. Vem com a gente continuar a escrever essa história. Faça parte do...


  • Sao Luis, Brasil GRUPO BRAVANTE Tempo inteiro

    "O Grupo Bravante atua com excelência em serviços de apoio às indústrias naval, portuária, de petróleo & gás, proteção ambiental e apoio marítimo. Nossos Valores: Tradição, Resiliência, Qualidade Técnica, Paixão pelo que fazemos, Integração, Gente e Inovação. Vem com a gente continuar a escrever essa história. Faça parte do...


  • Sao Luis, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento e controle de sondagem a trado mecanizado, descrição de amostras, acompanhamento de perfuração e instalação de poços para monitoramento, coletas de amostras de solo e água, utilização de equipamentos de leituras de gases em solo, controle e envio de amostras para laboratórios, monitoramento ambiental. Acompanhamento e controle de...


  • Sao Luis, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento e controle de sondagem a trado mecanizado, descrição de amostras, acompanhamento de perfuração e instalação de poços para monitoramento, coletas de amostras de solo e água, utilização de equipamentos de leituras de gases em solo, controle e envio de amostras para laboratórios, monitoramento ambiental. Acompanhamento e controle de...


  • Sao Luis, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento e controle de sondagem a trado mecanizado, descrição de amostras, acompanhamento de perfuração e instalação de poços para monitoramento, coletas de amostras de solo e água, utilização de equipamentos de leituras de gases em solo, controle e envio de amostras para laboratórios, monitoramento ambiental. Acompanhamento e controle de...


  • Sao Luis, Brasil Business Partness Serviços Empresariais Tempo inteiro

    **Ramo**: Comercial **RESUMO DAS ATRIBUIÇÕES**: - Implementar estratégias operacionais alinhadas com os objetivos da empresa. - Assegurar a integração e eficácia das operações de logística e assistência técnica. - Promover a excelência no atendimento ao cliente e resolver questões de pós-venda - Gerenciar efetivamente o estoque e o...

  • Assistente de Operações

    2 meses atrás


    Sao Luis, Brasil A GERADORA Tempo inteiro

    **Atividades**: Dar suporte ao setor de operações corporativo; Acompanhar os processos das Ordens de Manutenção; Emitir cobranças em caso de avarias dos equipamentos locados; Acompanhar e monitorar a régua de carta de débito. **Requisitos**: Desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de elétrica, mecânica ou...


  • Sao Luis, Brasil A GERADORA Tempo inteiro

    **Atividades**: Dar suporte ao setor de operações corporativo; Acompanhar os processos das Ordens de Manutenção; Emitir cobranças em caso de avarias dos equipamentos locados; Acompanhar e monitorar a régua de carta de débito. **Requisitos**: Desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de elétrica, mecânica ou...


  • Sao Luis, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Técnico(a) de Automação

    1 semana atrás


    Sao Luis, Brasil TSA Tecnologia de Sistemas de Automação SA Tempo inteiro

    Uma empresa mineira de engenharia e soluções integradas, presente nos mercados nacional e internacional, com uma trajetória marcada pela competência de seus talentos humanos e pelo forte investimento em tecnologias de ponta, permitindo estar entre as pioneiras no desenvolvimento e implantação de soluções inteligentes. A TSA é uma empresa que gera e...


  • Sao Luis, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...


  • Sao Luis, Brasil Timenow - Implantação de Projetos e Fiscalização de Campo Tempo inteiro

    Você é criativo, gosta de novas ideias, de encontrar soluções e se sente ligado ao conceito de inovação? Estamos procurando gente que pensa diferente, que não tem medo de arriscar e encontrar novos caminhos para construir um futuro que ainda nem parece possível. Há 25 anos no mercado de Consultoria e Gestão de Projetos, estamos entre as 10...