Customer Care
Há 1 mês
Ser um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos
**Responsabilidades e atribuições**
- Ser um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos;
- Atuação em melhorias continuas de processos;
- Contribuição ativa em retenção e fidelização de clientes;
- Atuação eventual em Auditoria, validação de vendas e cobrança.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo ou Graduação Cursando;
- Experiência de 1 a 2 anos na área de atendimento;
- Pacote Office Intermediário;
- Experiência com suporte e atendimento ao cliente,
- Resolver problemas;
- Boa escrita;
- Excelente comunicação com clareza e objetividade.
- Hands on, perspicaz e analítico;
- Iniciativa em fazer follow-ups com clientes;
**Informações adicionais**
Vale Refeição e Vale Mobilidade no cartão flexível Swile;
Convênio Médico Amil;
Seguro de vida;
Totalpass em parceria com a Swile: plataforma que dá acesso a diversas academias no Brasil por meio de uma assinatura mensal;
Vittude em parceria com a Swile: plataforma que conecta psicólogos e pessoas que desejam fazer terapia;
Clube do desconto: parcerias com estabelecimentos de ensino, restaurantes etc.
Através da inovação e da sustentabilidade a Safira Solar nasce com o propósito de mudar a forma com que se consome energia. Levamos a autonomia, liberdade de escolha e principalmente, a energia limpa através de fontes renováveis para consumidores residenciais. O nosso principal compromisso é garantir um futuro livre das altas tarifas cobradas pelas distribuidoras de energia e principalmente, a preservação do meio ambiente
Fazemos parte do Grupo Safira, que tem como principal frente a Safira Energia, atuando há mais de 10 anos no mercado livre de energia e garantindo a entrega de soluções energéticas inovadoras. Hoje, juntamos a nossa expertise com a necessidade de fazer diferente, afinal, somos juntos, responsáveis por tornar uma sociedade mais sustentável
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Analista de Customer Care
6 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Descrição**: - Atendimento ao cliente - Controle de SLA - Fechamento mensal - Indicadores **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: = Garantir o SLA contratado, pós venda - Fechamento mensal - Monitoramento de suprimentos Vaga CLT **SALÁRIO**: À combinar **BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida /...
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Analista de Customer Care
6 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Descrição**: - Atendimento ao cliente - Controle de SLA - Fechamento mensal - Indicadores **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: = Garantir o SLA contratado, pós venda - Fechamento mensal - Monitoramento de suprimentos Vaga CLT **SALÁRIO**: À combinar **BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida /...
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Analista de Customer Care
6 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroAdministrar chamados; - Atender carteira de clientes em todas as suas tratativas operacionais; - Monitorar e realizar os envios de peças e suprimentos necessários para a conta; - Realizar atividades administrativas de tarifação e faturamento. **NECESSÁRIO**: experiência anterior em atendimento à back office EXCEL AVANÇADO **ESCOLARIDADE**: Ensino...
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Analista de Customer Care
5 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroMonitorar impressoras de cliente via software; Programar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal ao seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando...
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Analista Customer Care
5 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroProgramar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal aos seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando de forma preventiva; Cuidar do...
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Hyperx Customer Care Intern
6 meses atrás
Barueri, Brasil Hewlett Packard Tempo inteiroO principal objetivo do Programa de Estágio é treinar e desenvolver profissionalmente estudantes dentro de um conjunto de atividades e funções, apliando os seus conhecimentos e experiência no meio empresarial e industrial. Durante o estágio, os estudantes farão parte de uma equipe uma meta específica a ser definida pela liderança. Atividades: -...
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Customer Care Espanhol
4 semanas atrás
Barueri, Brasil BRAINFIT Tempo inteiro**VAGA P/ CUSTOMER CARE ESPANHOL** **Funções e responsabilidades**: - Responsável por lidar com consultas diárias de usuários, operadores e incidentes básicos quanto à utilização do serviço; - Dedicação para manter os mais altos níveis de satisfação do usuário/cliente de forma proativa resolvendo problemas do usuário; - Monitoramento de...
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Customer Care
6 meses atrás
Barueri, Brasil BRAINFIT Tempo inteiro**VAGA DE CUSTOMER CARE INGLÊS** **Funções e responsabilidades**: - Responsável por lidar com consultas diárias de usuários e operadores e incidentes básicos quanto à utilização do serviço; - Dedicação para manter os mais altos níveis de satisfação do usuário/cliente de forma proativa resolvendo problemas do usuário; - Monitoramento de...
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Customer Care
Há 1 mês
Barueri, Brasil Safira Solar Tempo inteiroAtravés da inovação e da sustentabilidade a Safira Solar nasce com o propósito de mudar a forma com que se consome energia. Levamos a autonomia, liberdade de escolha e principalmente, a energia limpa através de fontes renováveis para consumidores residenciais. O nosso principal compromisso é garantir um futuro livre das altas tarifas cobradas pelas...
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Customer care
Há 1 mês
BARUERI, Brasil Safira Solar Tempo inteiroEnsino Médio Completo ou Graduação Cursando; Experiência de 1 a 2 anos na área de atendimento; Pacote Office Intermediário; Experiência com suporte e atendimento ao cliente, Resolver problemas; Boa escrita; Excelente comunicação com clareza e objetividade. Hands on, perspicaz e analítico; Iniciativa em fazer follow-ups com clientes; Ser um...
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Global Product Sales Specialist for Critical Care Solutions
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Philips International Tempo inteiro**About the Role**We are seeking a skilled Modality Sales Specialist to join our team at Philips International. This is an exciting opportunity to leverage your expertise in critical care medical devices and patient monitoring solutions to drive business growth and deliver exceptional customer value.**Job Summary**The successful candidate will serve as the...
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Service Customer Analyst
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Beckman Coulter Diagnostics Tempo inteiro**Wondering what’s within Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look.** At first glance, you’ll see that for more than 80 years we’ve been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We’re building a culture that celebrates...
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Customer Care Júnior
6 meses atrás
Barueri, Brasil Safira Solar Tempo inteiroSer um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos. Acompanhamento de redes Sociais Ser o agente de retenção e cobrança receptiva **Responsabilidades e atribuições** - Ser um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento...
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Especialista em Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Azul Tempo inteiroDescrição da Vaga:Nossa empresa está procurando por um especialista em relacionamento com clientes para se juntar a nossa equipe de Customer Insights. O especialista em relacionamento com clientes será responsável por apoiar na implantação de projetos de relacionamento com o cliente, engajando diversas áreas dentro da empresa e comunicando os...
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Supply Chain Manager, S&rc Latam
6 meses atrás
Barueri, Brasil Philips Tempo inteiro**Job Title**: Supply Chain Manager, S&RC LatAm Philips is a global leader in health technology, committed to improving billions of lives worldwide and striving to make the world healthier and more sustainable through innovation. Driven by the vision of a better tomorrow. But it’s not just what we do, it’s who we are. We are 80,000, wonderfully unique...
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Clinical Application Expert
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Philips Iberica Sau Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Clinical Application Expert to join our team at Philips Iberica Sau. In this role, you will be responsible for providing clinical decision support for products and solutions, including sales presentations and product demonstrations.Job SummaryThe Clinical Application Expert is the knowledge expert on the clinical...
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Modality Sales Specialist
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Philips Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Job Title Modality Sales Specialist Job Description Clinical Application Specialist (CAS) Your role: • Clinical Application Specialist is the knowledge expert on the clinical application of the product / solution. • Supports Account Managers and partners by providing clinical decision support for products and solutions,...
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Senior Applicationist
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Philips Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Job Title Senior Applicationist Job Description Clinical Application Specialist is the knowledge expert on the clinical application of the product / solution. Your role: • Supports Account Managers and partners by providing clinical decision support for products and solutions, including sales presentations, product...
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Modality Sales Consultant
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Philips International Tempo inteiroThe Modality Sales Specialist role at Philips International is a key position that requires a deep understanding of product expertise and clinical knowledge to drive business growth and support sales targets.Key Responsibilities:Define and control the implementation of business policy, pricing strategy, and product/modality sales across the region.Work...
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Sr Regulatory Specialist, Support for Hpc and
6 meses atrás
Barueri, Brasil International Flavors & Fragrances Tempo inteiroIn the Global Regulatory Affairs (GRA) team we have an opening for a **Sr Regulatory Specialist for the LATAM** region to drive regulatory activities for our Home & Personal Care (HPC) and H&B/Health business segments. The Global Regulatory Affairs organization employs more than 300 highly specialized and committed colleagues worldwide and has a footprint in...