Customer Care Júnior
6 meses atrás
Ser um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos.
Acompanhamento de redes Sociais
Ser o agente de retenção e cobrança receptiva
**Responsabilidades e atribuições**
- Ser um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos;
- Atuação em melhorias continuas de processos;
- Contribuição ativa em retenção e fidelização de clientes;
- Atuação eventual em Auditoria, validação de vendas e cobrança.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo ou Graduação Cursando;
- Experiência de 1 a 2 anos na área;
- Pacote Office Intermediário;
- Experiência com suporte e atendimento ao cliente,
- Facilidade em solucionar problemas relacionados ao atendimento;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Questionador, solucionador e criativo;
- Hands on, perspicaz e analitico;
- Influenciador, persuasivo e organizado.
**Informações adicionais**
Vale Refeição e Vale Mobilidade no cartão flexível Swile;
Convênio Médico Amil;
Seguro de vida;
Totalpass em parceria com a Swile: plataforma que dá acesso a diversas academias no Brasil por meio de uma assinatura mensal;
Vittude em parceria com a Swile: plataforma que conecta psicólogos e pessoas que desejam fazer terapia;
Clube do desconto: parcerias com estabelecimentos de ensino, restaurantes etc.
Através da inovação e da sustentabilidade a Safira Solar nasce com o propósito de mudar a forma com que se consome energia. Levamos a autonomia, liberdade de escolha e principalmente, a energia limpa através de fontes renováveis para consumidores residenciais. O nosso principal compromisso é garantir um futuro livre das altas tarifas cobradas pelas distribuidoras de energia e principalmente, a preservação do meio ambiente
Fazemos parte do Grupo Safira, que tem como principal frente a Safira Energia, atuando há mais de 10 anos no mercado livre de energia e garantindo a entrega de soluções energéticas inovadoras. Hoje, juntamos a nossa expertise com a necessidade de fazer diferente, afinal, somos juntos, responsáveis por tornar uma sociedade mais sustentável
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Analista de Customer Care
6 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Descrição**: - Atendimento ao cliente - Controle de SLA - Fechamento mensal - Indicadores **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: = Garantir o SLA contratado, pós venda - Fechamento mensal - Monitoramento de suprimentos Vaga CLT **SALÁRIO**: À combinar **BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida /...
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Analista de Customer Care
6 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Descrição**: - Atendimento ao cliente - Controle de SLA - Fechamento mensal - Indicadores **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: = Garantir o SLA contratado, pós venda - Fechamento mensal - Monitoramento de suprimentos Vaga CLT **SALÁRIO**: À combinar **BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida /...
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Analista de Customer Care
6 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroAdministrar chamados; - Atender carteira de clientes em todas as suas tratativas operacionais; - Monitorar e realizar os envios de peças e suprimentos necessários para a conta; - Realizar atividades administrativas de tarifação e faturamento. **NECESSÁRIO**: experiência anterior em atendimento à back office EXCEL AVANÇADO **ESCOLARIDADE**: Ensino...
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Analista de Customer Care
5 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroMonitorar impressoras de cliente via software; Programar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal ao seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando...
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Analista Customer Care
5 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroProgramar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal aos seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando de forma preventiva; Cuidar do...
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Hyperx Customer Care Intern
6 meses atrás
Barueri, Brasil Hewlett Packard Tempo inteiroO principal objetivo do Programa de Estágio é treinar e desenvolver profissionalmente estudantes dentro de um conjunto de atividades e funções, apliando os seus conhecimentos e experiência no meio empresarial e industrial. Durante o estágio, os estudantes farão parte de uma equipe uma meta específica a ser definida pela liderança. Atividades: -...
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Customer Care Espanhol
4 semanas atrás
Barueri, Brasil BRAINFIT Tempo inteiro**VAGA P/ CUSTOMER CARE ESPANHOL** **Funções e responsabilidades**: - Responsável por lidar com consultas diárias de usuários, operadores e incidentes básicos quanto à utilização do serviço; - Dedicação para manter os mais altos níveis de satisfação do usuário/cliente de forma proativa resolvendo problemas do usuário; - Monitoramento de...
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Customer Care
6 meses atrás
Barueri, Brasil BRAINFIT Tempo inteiro**VAGA DE CUSTOMER CARE INGLÊS** **Funções e responsabilidades**: - Responsável por lidar com consultas diárias de usuários e operadores e incidentes básicos quanto à utilização do serviço; - Dedicação para manter os mais altos níveis de satisfação do usuário/cliente de forma proativa resolvendo problemas do usuário; - Monitoramento de...
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Barueri, Brasil Markem-Imaje Tempo inteiroAs a Junior Customer Service Representative, you will provide customer service for M-I consumables and parts, from order receipt to delivery to the customer.What you will do:Analyze and process orders for printers, parts and consumables.Track the billing of processed orders.Track the backlog and inform the customer about delays.Contact the logistics...
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Barueri, Brasil Markem-Imaje Tempo inteiroAs a Junior Customer Service Representative , you will provide customer service for M-I consumables and parts, from order receipt to delivery to the customer.What you will do:Analyze and process orders for printers, parts and consumables.Track the billing of processed orders.Track the backlog and inform the customer about delays.Contact the...
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barueri, Brasil Markem-Imaje Tempo inteiroAs aJuniorCustomer Service Representative, you will provide customer service for M-I consumables and parts, from order receipt to delivery to the customer.What you will do:Analyze and process orders for printers, parts and consumables.Track the billing of processed orders.Track the backlog and inform the customer about delays.Contact the logistics department...
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Barueri, Brasil Markem-Imaje Tempo inteiroAs aJuniorCustomer Service Representative, you will provide customer service for M-I consumables and parts, from order receipt to delivery to the customer.What you will do:Analyze and process orders for printers, parts and consumables.Track the billing of processed orders.Track the backlog and inform the customer about delays.Contact the logistics department...
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barueri, Brasil Markem-Imaje Tempo inteiroAs a Junior Customer Service Representative , you will provide customer service for M-I consumables and parts, from order receipt to delivery to the customer. What you will do: Analyze and process orders for printers, parts and consumables. Track the billing of processed orders. Track the backlog and inform the customer about delays. Contact the logistics...
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Barueri, Brasil Markem-Imaje Tempo inteiroAs a Junior Customer Service Representative, you will provide customer service for M-I consumables and parts, from order receipt to delivery to the customer.What you will do:Analyze and process orders for printers, parts and consumables.Track the billing of processed orders.Track the backlog and inform the customer about delays.Contact the logistics...
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barueri, Brasil Markem-Imaje Tempo inteiroAs a Junior Customer Service Representative, you will provide customer service for M-I consumables and parts, from order receipt to delivery to the customer.What you will do:Analyze and process orders for printers, parts and consumables.Track the billing of processed orders.Track the backlog and inform the customer about delays.Contact the logistics...
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Barueri, Brasil Markem-Imaje Tempo inteiroAs a Junior Customer Service Representative, you will provide customer service for M-I consumables and parts, from order receipt to delivery to the customer.What you will do:Analyze and process orders for printers, parts and consumables.Track the billing of processed orders.Track the backlog and inform the customer about delays.Contact the logistics...
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Barueri, Brasil Care Plus Tempo inteiroJob Description Analista de Facilities Junior | Vaga exclusiva para pessoas com deficiência 9R9GN4 Hybrid Full-time Barueri-SP Public Job No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de países, oferecemos...
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Customer Care
Há 1 mês
Barueri, Brasil Safira Solar Tempo inteiroAtravés da inovação e da sustentabilidade a Safira Solar nasce com o propósito de mudar a forma com que se consome energia. Levamos a autonomia, liberdade de escolha e principalmente, a energia limpa através de fontes renováveis para consumidores residenciais. O nosso principal compromisso é garantir um futuro livre das altas tarifas cobradas pelas...
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Customer care
Há 1 mês
BARUERI, Brasil Safira Solar Tempo inteiroEnsino Médio Completo ou Graduação Cursando; Experiência de 1 a 2 anos na área de atendimento; Pacote Office Intermediário; Experiência com suporte e atendimento ao cliente, Resolver problemas; Boa escrita; Excelente comunicação com clareza e objetividade. Hands on, perspicaz e analítico; Iniciativa em fazer follow-ups com clientes; Ser um...
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Customer Care
Há 1 mês
Barueri, Brasil Safira Solar Tempo inteiroSer um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos **Responsabilidades e atribuições** - Ser um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos; - Atuação em melhorias continuas de processos; -...