Customer Care
6 meses atrás
**VAGA DE CUSTOMER CARE INGLÊS**
**Funções e responsabilidades**:
- Responsável por lidar com consultas diárias de usuários e operadores e incidentes básicos quanto à utilização do serviço;
- Dedicação para manter os mais altos níveis de satisfação do usuário/cliente de forma proativa resolvendo problemas do usuário;
- Monitoramento de rotas e contato com fornecedores/motoristas de ônibus em caso de problemas para garantir uso contínuo de tecnologia e performance pontual;
- Suporte geral ao cliente.
**Requisitos**:
- Experiência na área ou áreas afins;
- Formação acadêmica completa ou cursando;
- Inglês avançado (vai lidar com clientes de outros países);
- Facilidade de aprendizado e excelente organização da sua rotina para acompanhamento de tarefas;
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral;
- Capacidade proativa de resolução de problemas;
- Responsivo, assertivo e amigável com os clientes.
**Outras informações**:
- Salário: R$ 3.268,23
- Horário: 6x1 (Precisa ser flexível) - 14h às 22h e final de semana por escala
- Benefícios: Vale-Refeição (R$ 32,00); Vale-Transporte; Plano de Saúde (50% empresa e 50% funcionário); Gympass; Após 3 meses, curso de idiomas; Conexa Saúde - Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia) e Dress Code Flexível.
**Alphaville Industrial - Barueri/SP**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.268,23 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno vespertino
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra
- Plano de Incentivo
Pergunta(s) de seleção:
- Você possui inglês avançado?
- Você possui experiência com atendimento?
- Possui disponibilidade para o período da tarde e noite? 14h às 22h
- Possui disponibilidade para trabalhar aos sábados e domingos por escala?
-
Analista de Customer Care
6 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Descrição**: - Atendimento ao cliente - Controle de SLA - Fechamento mensal - Indicadores **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: = Garantir o SLA contratado, pós venda - Fechamento mensal - Monitoramento de suprimentos Vaga CLT **SALÁRIO**: À combinar **BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida /...
-
Analista de Customer Care
6 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Descrição**: - Atendimento ao cliente - Controle de SLA - Fechamento mensal - Indicadores **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: = Garantir o SLA contratado, pós venda - Fechamento mensal - Monitoramento de suprimentos Vaga CLT **SALÁRIO**: À combinar **BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida /...
-
Analista de Customer Care
6 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroMonitorar impressoras de cliente via software; Programar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal ao seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando...
-
Analista de Customer Care
6 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroAdministrar chamados; - Atender carteira de clientes em todas as suas tratativas operacionais; - Monitorar e realizar os envios de peças e suprimentos necessários para a conta; - Realizar atividades administrativas de tarifação e faturamento. **NECESSÁRIO**: experiência anterior em atendimento à back office EXCEL AVANÇADO **ESCOLARIDADE**: Ensino...
-
Analista Customer Care
6 meses atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiroProgramar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal aos seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando de forma preventiva; Cuidar do...
-
Hyperx Customer Care Intern
6 meses atrás
Barueri, Brasil Hewlett Packard Tempo inteiroO principal objetivo do Programa de Estágio é treinar e desenvolver profissionalmente estudantes dentro de um conjunto de atividades e funções, apliando os seus conhecimentos e experiência no meio empresarial e industrial. Durante o estágio, os estudantes farão parte de uma equipe uma meta específica a ser definida pela liderança. Atividades: -...
-
Customer Care Espanhol
Há 1 mês
Barueri, Brasil BRAINFIT Tempo inteiro**VAGA P/ CUSTOMER CARE ESPANHOL** **Funções e responsabilidades**: - Responsável por lidar com consultas diárias de usuários, operadores e incidentes básicos quanto à utilização do serviço; - Dedicação para manter os mais altos níveis de satisfação do usuário/cliente de forma proativa resolvendo problemas do usuário; - Monitoramento de...
-
Customer Care
Há 1 mês
Barueri, Brasil Safira Solar Tempo inteiroAtravés da inovação e da sustentabilidade a Safira Solar nasce com o propósito de mudar a forma com que se consome energia. Levamos a autonomia, liberdade de escolha e principalmente, a energia limpa através de fontes renováveis para consumidores residenciais. O nosso principal compromisso é garantir um futuro livre das altas tarifas cobradas pelas...
-
Customer care
Há 1 mês
BARUERI, Brasil Safira Solar Tempo inteiroEnsino Médio Completo ou Graduação Cursando; Experiência de 1 a 2 anos na área de atendimento; Pacote Office Intermediário; Experiência com suporte e atendimento ao cliente, Resolver problemas; Boa escrita; Excelente comunicação com clareza e objetividade. Hands on, perspicaz e analítico; Iniciativa em fazer follow-ups com clientes; Ser um...
-
Customer Care
Há 1 mês
Barueri, Brasil Safira Solar Tempo inteiroSer um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos **Responsabilidades e atribuições** - Ser um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos; - Atuação em melhorias continuas de processos; -...
-
Global Product Sales Specialist for Critical Care Solutions
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Philips International Tempo inteiro**About the Role**We are seeking a skilled Modality Sales Specialist to join our team at Philips International. This is an exciting opportunity to leverage your expertise in critical care medical devices and patient monitoring solutions to drive business growth and deliver exceptional customer value.**Job Summary**The successful candidate will serve as the...
-
Service Customer Analyst
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Beckman Coulter Diagnostics Tempo inteiro**Wondering what’s within Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look.** At first glance, you’ll see that for more than 80 years we’ve been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We’re building a culture that celebrates...
-
Customer Care Júnior
6 meses atrás
Barueri, Brasil Safira Solar Tempo inteiroSer um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos. Acompanhamento de redes Sociais Ser o agente de retenção e cobrança receptiva **Responsabilidades e atribuições** - Ser um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento...
-
Especialista em Relacionamento com Clientes
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Azul Tempo inteiroDescrição da Vaga:Nossa empresa está procurando por um especialista em relacionamento com clientes para se juntar a nossa equipe de Customer Insights. O especialista em relacionamento com clientes será responsável por apoiar na implantação de projetos de relacionamento com o cliente, engajando diversas áreas dentro da empresa e comunicando os...
-
Clinical Application Expert
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Philips Iberica Sau Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Clinical Application Expert to join our team at Philips Iberica Sau. In this role, you will be responsible for providing clinical decision support for products and solutions, including sales presentations and product demonstrations.Job SummaryThe Clinical Application Expert is the knowledge expert on the clinical...
-
Senior Applicationist
Há 1 mês
Barueri, Brasil Philips Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Job Title Senior Applicationist Job Description Clinical Application Specialist is the knowledge expert on the clinical application of the product / solution. Your role: • Supports Account Managers and partners by providing clinical decision support for products and solutions, including sales presentations, product...
-
Modality Sales Consultant
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Philips International Tempo inteiroThe Modality Sales Specialist role at Philips International is a key position that requires a deep understanding of product expertise and clinical knowledge to drive business growth and support sales targets.Key Responsibilities:Define and control the implementation of business policy, pricing strategy, and product/modality sales across the region.Work...
-
Sr Regulatory Specialist, Support for Hpc and
6 meses atrás
Barueri, Brasil International Flavors & Fragrances Tempo inteiroIn the Global Regulatory Affairs (GRA) team we have an opening for a **Sr Regulatory Specialist for the LATAM** region to drive regulatory activities for our Home & Personal Care (HPC) and H&B/Health business segments. The Global Regulatory Affairs organization employs more than 300 highly specialized and committed colleagues worldwide and has a footprint in...
-
Managed Services Fulfillment
6 meses atrás
Barueri, Brasil Equinix Tempo inteiro**Who are we?** Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale...
-
Modality Sales Specialist
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Philips Tempo inteiroJob Title: Modality Sales Specialist Job Description: The Modality Sales Specialist is the knowledge expert on the product, supporting Account Managers in driving overall business and product deal support by providing clinical and technical product (modality) expertise across the accounts. Your Role: Participates in defining and controlling the...