Analista de Customer Sucess

4 semanas atrás


Blumenau, Brasil JOYn RH :) Tempo inteiro

**Nível**: Analista
**Escolaridade**: Ensino médio - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Das 8h às 18h - De segunda a sexta feira

**Benefícios**: Plano de Saúde, Assistência Odontológica, Participação nos lucros, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de Vida, Auxílio educação

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Você irá atuar com um sistema SAAS para gestão de concessionarias e lojas de veículos. Fará parte do time de implantação e será o ponto focal do cliente.

**Você será responsável por**:

- Será responsável por onboarding de clientes novos;
- Acompanhar toda jornada do cliente e garantir que ele tenha boa experiência;
- Garantir que o cliente use da melhor forma o sistema;
- Ministrar treinamentos de usabilidade do sistema;
- Recebemos os clientes após o comercial fechar a venda para iniciarem a implantação do SAAS.

**Para ter sucesso na posição, você precisa**:

- Experiência com sistema ERP, preferencialmente módulos de financeiro e fiscal;
- Preferencialmente ter atuado com implantação de sistema SAAS;
- Experiência com suporte a sistema ou vivência como Sucesso do cliente no segmento de T.I;
- Experiência com treinamento de sistema;
- Soft skills: Bom relacionamento com cliente, boa comunicação, iniciativa, foco na solução.

Analista


  • Analista de Cs

    Há 1 mês


    Blumenau, Brasil HANDIT SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **Um dia típico de trabalho!** Na área de Custumer Sucess somos responsáveis pela fidelização do cliente, criando melhores experiências. Como Analista de CS você será responsável pelo acompanhamento da jornada do cliente, com foco em satisfação, identificação e análise de problemas e encaminhamento de soluções junto as áreas...

  • Analista de Cs

    Há 1 mês


    Blumenau, Brasil HANDIT SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **Um dia típico de trabalho!** Na área de Custumer Sucess somos responsáveis pela fidelização do cliente, criando melhores experiências. Como Analista de CS você será responsável pelo acompanhamento da jornada do cliente, com foco em satisfação, identificação e análise de problemas e encaminhamento de soluções junto as áreas...


  • Blumenau, Brasil HunterCo Tempo inteiro

    BLUMENAU-Presencial, Remoto Buscamos um novo(a) profissional da área de Customer Success para integrar o nosso time! Somos especialistas em vender a melhor solução de planejamento orçamentário para empresas de médio e grande porte. Trabalhamos com um time unido e comprometido e em um ambiente com competição gostosa e saudável. Vem com a gente! -...


  • Blumenau, Brasil Lincros Soluções em Software S.A Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: - Atuar na melhoria de satisfação e retenção de clientes identificando oportunidades de melhorias, sugerindo soluções e apoiando na implementação de mudanças; - Acompanhar e garantir o bom uso dos recursos do software pelos clientes garantindo o atingimento do sucesso esperado.A Lincros é um time de pessoas ímpares....


  • Blumenau, Brasil Mendes Talent Tempo inteiro

    Nosso time de Receitas e Clientes é responsável pelo elo entre as nossas soluções e os clientes, nós atraímos o cliente certo, vendemos o produto certo, na hora certa, pelo preço certo e garantimos que todos tenham a melhor experiência. **Responsabilidades e Atribuições**: Ativar os clientes depois da venda e realizar o Kick Off do projeto para...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Senior Tempo inteiro

    Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ao. Porque o desafio de desenvolver as melhores solues para impulsionar o negcio de milhares de empresas tambm o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experincias para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech. CONHEA MAIS SOBRE ESSA...

  • Analista Técnico I

    Há 1 mês


    Blumenau, Brasil SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE SANTA CATARINA - SEBRAE Tempo inteiro

    **Descrição**: O Analista de Negocios tem como função, prospectar planejar e aplicar as estratégias de atendimento voltados aos empreendedores de micro e pequenas empresas atendendo aos objetivos Regional Vale, do Sebrae Santa Catarina, contribuindo com a busca das metas físicas, atendimento aos clientes presencial e on line e de vendas de produtos e...


  • Blumenau, Brasil Ozean Corretora de Seguros Tempo inteiro

    **Analista de Marketing Digital com experiência comprovada na função** **Qualificações** Procuramos proficionais apaixonados, comprometidos, criativos, responsável e pontuáis. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.600,00 - R$2.300,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira **Experiência**: - Marketing Digital...


  • Blumenau, Brasil Philips Tempo inteiro

    **Job Title**: Analista Vendas Pleno - Vaga exclusiva PCD - A Philips está liderando a revolução tecnológica no espaço de cuidados com a saúde em ambientes médico/hospitalares e vem crescendo a sua atuação no mercado de software no mundo._ **Você fará parte**: Do escritório time de Suporte vendas. **Para ter sucesso nessa posição, você...

  • Analista Finaceiro

    Há 1 mês


    Blumenau, Brasil Degrau do Sucesso Agencia de Empregos Tempo inteiro

    **SALÁRIO** R$3.200,00 **Requisitos**: - Experiência comprovada como Analista Financeiro - Superior completo em Administração, Contábeis - Excel intermediário Bairro: **Centro

  • Analista de S&op

    Há 1 mês


    Blumenau, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **Analista de S&OP -- PCD** - **Local**: Blumenau - SC - **Horário**: Segunda a sexta, horário comercial. - **Remuneração**: R$ 4.500,00 Atuar na equipe de Operações e S&OP, gerenciando dados relacionados às operações e ao processo de planejamento da cadeia logística. O Analista de S&OP tem papel fundamental no ajuste da cadeia de...

  • Analista Comercial

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil REDE DE POSTOS MONTE CARLO Tempo inteiro

    _**ANALISTA COMERCIAL PARA CAPTAÇÃO DE CLIENTES - REGIÃO DE GASPAR - PR**_ **ATIVIDADES**: Captação de clientes para venda de combustível. Visitação de clientes e empresas de carregamento **PRÉ-REQUISITOS**: Disponibilidade para viagens; Experiência com captação de clientes; Ter boa comunicação; Experiência em negociação; Possuir...


  • Blumenau, Brasil SEBRAE Tempo inteiro

    O Analista de Projetos e Negócios será responsável pelas negociações e atendimento dos projetos voltados aos empreendedores de micro e pequenas empresas atendendo aos objetivos dos projetos do Sebrae Santa Catarina. O foco principal são relações comerciais e fidelização dos clientes da região. Principais atividades especificas e detalhadas do...


  • Blumenau, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atuar com operações de ambientes em nuvem e infraestrutura on-premises; Atuar em diversos processos da área de infraestrutura; Arquitetura de soluções e integrações; Atuar com tecnologias de Virtualização, Backup, Redes, Firewall, Storage e Sistemas operacionais Windows e Linux; Gerenciamento e implementações em ambiente Multi-Cloud. **CARGO**:...


  • Blumenau, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Suporte técnico in loco para Blumenau e remotamente para demais unidades através de chamados, resolvendo problemas em desktops e notebooks, esclarecendo dúvidas; Acionar as empresas terceirizadas para resoluções dos problemas que envolvem os sistemas utilizados internamente; Acompanhar os chamados desde sua abertura até sua conclusão garantindo a...


  • Blumenau, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **Vaga exclusiva para PcD** **Analista Administrativo de Vendas** - **Local**: Blumenau - SC - **Horário**: Das 08:00 às 18:00. - **Remuneração**: R$ 2.616,00 Suporte e atendimento a representantes e revendedores através de canais multimarcas, de vendas online e offline. Acompanhamento do processo, verificação de pedidos, contato com uma carteira de...


  • Blumenau, Brasil Philips Tempo inteiro

    **Job Title**: Analista de Testes Jr - Exclusiva PCD **Você tem a oportunidade de melhorar a vida de bilhões de pessoas!** Olhando para os desafios que o mundo enfrenta hoje, o propósito da Philips nunca foi tão relevante. Portanto, seja qual for a sua função, se você compartilha nossa paixão por ajudar as pessoas, você trabalhará para criar um...


  • Blumenau, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsavel por elaborar estratégias de loyalty, identificando oportunidades de portfólio, comunicação e demais ações, a partir da visão do cliente, visando a fidelização na marca e executar processos e rotinas dos programas, elaborar as estratégias junto aos parceiros, com o objetivo de gerar recorrência da marca dentro do parceiro e responsável...


  • Blumenau, Brasil Hi Platform Tempo inteiro

    O objetivo é identificar e buscar leads que podem se tornar um novo cliente das soluções da Hi! Se você gosta de marketing e de atuar em um time de alta performance, então essa vaga é pra você! **Responsabilidades e atribuições** - Nutrição de Leads através de E-mail e WhatsApp Marketing; - Relacionamento com Leads buscando levantada de mão; -...


  • Blumenau, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Analista de Experiência do Cliente I - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Customer Service - Schedule: Full Time **Company Description**: A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito,...