Technical Support Analyst

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil Landis Gyr Tempo inteiro

A Landis+Gyr é líder mundial no fornecimento de soluções integradas de gerenciamento de energia. Medimos e monitoramos o uso de energia para gerar análises de capacitação para o gerenciamento de redes inteligentes e de infraestrutura, permitindo que concessionárias e consumidores reduzam o consumo de energia. Nosso inovador e comprovado portfólio de software, serviços e tecnologia de sensores inteligentes é um elemento chave para descarbonizar a rede. Tendo deixado de gerar mais de 9 milhões de toneladas de CO2 no ano fiscal 2021, e estando comprometida em atingir neutralidade de carbono até 2030, a Landis+Gyr gerencia melhor a energia - desde 1896.
Com vendas de US$ 1,5 bilhão no ano de 2021, a Landis+Gyr emprega cerca de 6.500 talentos nos cinco continentes.

**_ Quais serão os seus principais desafios_**
- Realizar o acompanhamento do desempenho das soluções L+G junto aos clientes através de extração de dados e desenvolvimento novos relatórios para análises;
- Realizar visitas técnicas nos clientes, visando prestar suporte e acompanhamento, mantendo o diferencial em nossa marca;
- Realizar a demonstração dos equipamentos e soluções L+G nos clientes;
- Participar de operações de “hands-on” em clientes;
- Ministrar treinamentos voltados à tecnologia L+G, tanto para clientes internos quanto externos;
- Atuar na solução de problemas em campo, quanto a aplicação dos produtos e soluções L+G. Pesquisar a causa raiz realizando troubleshooting da solução “end-to-end” e endereçar as correções seguindo os processos da L+G.
- Acompanhar os passos da resolução e garantir as correções no menor tempo possível;
- Automatizar processos do dia-a-dia da área através de ou melhorias nas ferramentas já adotadas ou no desenvolvimento de novas ideias para automação de testes e atividades;
- Elaborar relatórios de desvios detectados nos produtos e sistemas.
- Vontade de aprender conceitos técnicos.

**_O que esperamos de você_**
- Formação em Engenharia Eletrônica, Engenharia de Software, Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação;
- Inglês e Espanhol avançados pois ocorrerá interação com colegas e clientes de outros países;
- Experiência com investigação de incidências/problemas em soluções de software e ntegrações;
- Habilidade com linguagens de programação orientada a objetos e scripts (Python, Java, C#, ASP.NET, VBA, Groovy, Bash, PowerShell, etc.);
- Habilidade com linguagem PL/SQL, APEX e bancos de dados Oracle/SQL Server;
- Conhecimento de bancos de dados;
- Entendimento dos conceitos gerais de aplicações baseadas em web services;
- Team-player, pró-ativo(a) e interessado(a) em aprender constantemente.
- Disponibilidade para viagens
- É um diferencial ter participado de trabalhos de integração de sistemas/soluções.

Somos um empresa de oportunidades iguais. Trabalhamos duro para atrair os melhores talentos para nossa equipe. Acreditamos que abraçar a diferença nos torna mais fortes. Nossas pessoas nos trazem habilidades diferentes - independentemente de sua formação educacional, deficiência, sexo, idade, orientação sexual, raça, religião ou crença.


  • Salesforce Analyst

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    Analyst will troubleshoot and work with end-users to ensure that SalesForce meet their needs. This position is responsible for management, support and administration of the Salesforce environment (Sales, Marketing and Community clouds) in order to implement new business requirements while also assisting with new project and...

  • SAP Hcm

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    Come be part of the team to solve some of the toughest energy problems in the world. ExxonMobil is one of the world’s largest energy companies providing energy that helps underpin growing economies and improve living standards around the world. We’re a hip crew of technologically smart and savvy individuals, and we make a great team. One that fosters a...

  • Application Support Analyst

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Petra Group Tempo inteiro

    **Informações da vaga**: Indústria **Óleo e gás** *** Categoria **oil & gas** *** Cidade **Curitiba** *** Estado/Província **Parana** *** **Brasil** *** CEP/Código postal **80000-000** *** **Descrição da vaga**: - What you will do- Monitoring Incidents/Work Orders queue and provide user problem resolution in a global environment -...

  • Application Support Analyst

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    About us At ExxonMobil, our vision is to lead in energy innovations that advance modern living and a net-zero future. As one of the world’s largest publicly traded energy and chemical companies, we are powered by a unique and diverse workforce fueled by the pride in what we do and what we stand for. The success of our Upstream, Product Solutions and Low...

  • Sales Support

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Agrifirm Tempo inteiro

    **Key responsibilities** **Deliverables/outcomes/KPIs** Provide content & tech support for execution of the sales budget and 3 yr. plans Sales revenues & GMs Improve customer satisfaction and retention Customer retention Manages the technical teams for efficiency & plan execution (with STAR culture) Technical spending budget Train & develop the Sales...


  • Curitiba, Brasil Landis+Gyr Tempo inteiro

    A **Landis+Gy**r é uma fornecedora líder global de soluções integradas de gerenciamento de energia. Medimos e analisamos a utilização de energia para gerar análises capacitadoras para a gestão de redes inteligentes e infraestrutura, permitindo que concessionárias e consumidores reduzam o consumo de energia. Nosso portfólio inovador e comprovado de...

  • Technical Account Manager

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Infobip Ltd Tempo inteiro

    Take a step forward to creating your own career path at Infobip. We encourage everyone to seek and accept new opportunities for growth and development. Whether it’s horizontal, vertical, or angular, we want to support the path that you want to carve. We are currently looking for a Mandarin speaking Technical Account Manager based in Curitiba -...

  • Technical Account Manager

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Infobip Tempo inteiro

    Take a step forward to creating your own career path at Infobip. We encourage everyone to seek and accept new opportunities for growth and development. Whether it’s horizontal, vertical, or angular, we want to support the path that you want to carve. We are currently looking for a Mandarin speaking Technical Account Manager based in Curitiba - Brazil....

  • White Glove Support

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Role Purpose The purpose of the role is to create exceptional and detailed architectural application design and provide thought leadership and enable delivery teams to provide exceptional client engagement and satisfaction. Do Develop architectural application for the new deals/ major change requests in existing deals Creates an enterprise-wide architecture...

  • System Analyst

    Há 5 dias


    Curitiba, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    **Job description**: This role is joining a global agile team to support SAP PLM Module business processes. Support timely, global, controlled access to reliable product information enabled by integrated processes and systems, focusing on Product Integrity. **Responsibilities**: Design, develop, test and rollout new systems or upgrades - Enhance system...


  • Curitiba, Brasil Landis+Gyr Tempo inteiro

            A Landis+Gy r é uma fornecedora líder global de soluções integradas de gerenciamento de energia. Medimos e...

  • Integration/platform

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    The analyst will be responsible for systems integration, developing and maintaining APIs, using tools such as Azure, Mulesoft and Openshift. This position will also assist and work with SalesForce support teams for troubleshooting related to system integration (Level 2) helping implement new business requirements while also assisting with new project and...

  • Business Analyst

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Meister Solutions Tempo inteiro

    We are Meisters Solutions, a Digital Development company member of Digiu Digital group. We have over 20 years of expericence and more than 500 digital projects delivered. Our purpose is to become part of the infrastructure of our clients. We're specialized in digital transformation, automation and integration of processes within companies. **Technical...


  • Curitiba, Brasil Volvo Group Tempo inteiro

    Brazil **Position Description** The Onsite Technician provides business solution infrastructure support and end-user support for a Volvo production facility. This position is part of the Onsite Curitiba team within the Infrastructure and Onsite Support (IOS) unit of Volvo’s Group Digital & IT. The Onsite Technician role is the local representation of...

  • SAP Basis Senior Analyst

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    **Work description** Implementation and support of foundational layer (Platform) Components of a large and complex SAP landscape, following established standards and guidelines. Member of a global team. Understanding Technical and Customer business objectives and operating in an enterprise wide environment. Provide consulting advice, where necessary, on...

  • Hana Developer

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    **Job Description**: Work with business and technical teams to provide technical support and development expertise for Data Warehouse technologies (SAP Native HANA 2.0, Microsoft SQL & cloud environments) in Data Science & Analytics portfolio Need to have excellent working knowledge in SAP Native HANA 2.0 and able to help lead a team on technical analysis,...


  • Curitiba, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    **Position summary** **Responsibilities** - Provide expert communication, consulting and support to portfolio and project teams. - Provide support on changes to the technical teams, system owners and stakeholders - Assess the impact of a change and readiness for a change - Create and execute a change management strategy - Harmonize logistics changes for SAP...


  • Curitiba, Brasil EBANX Tempo inteiro

    EBANX is a global fintech founded in 2012 with a mission to be the leading payments partner in rising markets. With its own technology and infrastructure, combined with in-depth knowledge of the Latin American market, EBANX allows these companies to connect to hundreds of payment methods in different countries in the region. And it goes further, creating...

  • Governança de Dados

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Verx Tecnologia e Inovação Tempo inteiro

    **PERFIL DA EMPRESA**: Multinacional do segmento do Agronegócio, líder mundial no abastecimento, processamento, e fornecimento de produtos e ingredientes de grãos e sementes oleaginosas. Possui 5 Centros de Serviços Compartilhados (CSC) no mundo. **Qualifications/Requirements**: Highly skilled at facilitation and building consensus among diverse groups...

  • Support Analyst

    Há 3 dias


    Curitiba, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    Como analista de suporte, você desempenhará um papel crítico para garantir a operação tranquila e a utilização eficiente do software SampleManager LIMS versão 21.2 da Thermo Fisher. Seu foco principal será fornecer assistência técnica, solucionar problemas e resolver problemas relacionados ao software. Você colaborará com o pessoal do...