Estágio em Customer Success

2 meses atrás

Belo Horizonte, Brasil One Big Media Group Tempo inteiro

**A EMOTION STUDIOS**:
**A ONE BIG MEDIA GROUP**:
Somos uma Media Tech que faz parte do grupo eMotion Studios, temos o propósito de identificar e desenvolver criadores conectando marcas a audiências originais.

Através de uma metodologia própria, baseada na cocriação e em nossa expertise em growth, ajudamos quem produz a evoluir e ganhar audiência relevante e engajada. E através destas audiências contextualizadas, desenvolvemos projetos de branded content personalizados. É nosso dever estar presente no desenvolvimento do creator, com suporte criativo, financeiro, jurídico e operacional e com soluções de branded content que façam sentido para quem anuncia e quem consome.

Com a intenção de ser o maior grupo de mídia digital do Brasil e impactar milhões de pessoas todos os dias com bom conteúdo e conteúdo bom, a 1BMG é um negócio feito de pessoas com energia, criatividade, data driven e empreendedores.

Quer saber mais sobre a atuação e projetos da One? Só clicar aqui e navegar pelos seus canais do youtube e aqui para acessar nosso site ;)

**SUA MISSÃO**:
Em nosso time, buscamos uma pessoa estagiária em customer success para nos apoiar no planejamento das principais atividades com nossos clientes, aqui você irá ajudar na elaboração de estratégias e identificação de novas oportunidades. Buscamos por alguém que seja guiado pela inovação para contribuir no manuseio e regularização das ferramentas de CS, além de adquirir muito conhecimento e criar novas conexões com diversos setores da empresa. Se você sente familiaridade com a comunicação, mercado de creators e musical e quer se desenvolver, vem ser BIGGER

**Responsabilidades e atribuições**

**ESPERAMOS QUE VOCÊ**:

- Auxilie no planejamento de atividades com clientes;
- Faça intermediação com os outros setores da empresa;
- Apoie na elaboração e atualização de documentos, planilhas e contratos;
- Apoie na elaboração de estratégias com clientes, e identifique novas possibilidades
- Colabore na regularização das ferramentas de CS;
- Participe da comunicação direta com clientes específicos.

**Requisitos e qualificações**

**PRÉ-REQUISITOS PARA O DESAFIO**:

- Esteja cursando Publicidade, Marketing, Jornalismo, Administração ou cursos relacionados;
- Habilidades de comunicação;
- Organização;
- Proatividade;
- Facilidade em trabalhar em equipe;
- Tenha conhecimento prévio em Excel.

**O QUE CONSIDERAMOS GRANDES DIFERENCIAIS**:

- Conhecimento em Pipedrive;
- Interesse e experiência com raciocínio analítico;
- Experiência prévia com CS

**Informações adicionais**

**O QUE MAIS VOCÊ PRECISA SABER**:
Oportunidade de trabalhar com uma equipe de profissionais incríveis, se desenvolvendo como pessoa e profissional em um ambiente que visa melhoria contínua e aprendizado

Trabalhar em um ambiente descontraído, com muitas outras startups para networking, áreas de convivência e momentos de integração

Horários flexíveis e day-off em seu aniversário

Trabalho híbrido e necessidade de deslocamento uma vez por semana para o nosso escritório.

Somos uma **Media Tech** que faz parte do grupo eMotion Studios, uma holding de startups focada na Creators Economy. A eMotion Studios foi eleita como uma das melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais em 2021, de acordo com o Great Place to Work.

Temos o **propósito de identificar e desenvolver criadores conectando marcas a audiências originais. **Através de uma metodologia própria, baseada na co-criação e em nossa expertise em growth, ajudamos quem produz a evoluir e ganhar audiência relevante e engajada. E através destas audiências contextualizadas, desenvolvemos projetos de branded content personalizados. É nosso dever estar presente no desenvolvimento do creator, com suporte criativo, financeiro, jurídico e operacional e com soluções de branded content que façam sentido para quem anuncia e quem consome.

Com a intenção de ser o maior grupo de mídia digital do Brasil e impactar milhões de pessoas todos os dias com bom conteúdo e conteúdo bom, a 1BMG é um negócio feito de pessoas com **energia, criatividade, data driven e empreendedores**.

Quer saber mais sobre a atuação e projetos da One Big?

  • Supervisor de Customer Success

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Propofando Tempo inteiro

    Sobre a vagaBuscamos uma pessoa para compor nosso TIME DE MILHÕES, liderando a área de Customer Success da empresa e garantir o sucesso de nossos clientes. Vaga na modalidade PJ.ResponsabilidadesLiderar e orientar a equipe de Customer Success, garantindo a excelência no atendimento e o alcance dos objetivos;Desenvolver e implementar estratégias para...

  • Customer Success Jr.

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil in8 Holding Tempo inteiro

    Customer Success Jr.Estamos procurando um profissional de Sucesso do Cliente, com perfil voltado para atendimento e vendas para a base de clientes.

  • Estágio em Customer Success

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

    **Sobre a Escalar** Temos 6 anos de mercado, atuamos na área de pré-vendas com médias e grandes empresas. Nosso principal serviço é a terceirização de times de prospecção ativa. Agimos no mercado de vendas B2B, ou seja, somos o braço comercial de empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas. Atuamos na construção do...

  • Analista de Customer Success

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Aqua Tecnologia SA Tempo inteiro

    **Junte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer Success** Se você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para você! Como Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades,...

  • Customer Success

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Mundiale Tempo inteiro

    Nossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, proporcionando interações mais humanas, assertivas e fluidas, por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria. E para isso, buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time de Munders e viver, a cada dia, novos e empolgantes desafios! Estamos com...

  • Analista de Customer Success

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Yellow.Rec Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração ,Customer Experience Management,Bacharelado em Comunicação Social e Jornalismo **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Horário comercial. Atuação híbrida (1x presencial e 4x home office) Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale...

  • Analista De Customer Success Pleno

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    O QUE VOCÊ VAI FAZER:Procuramos Analista de Customer Success, com conhecimento em sustentação de produtos, para se juntar ao time Professional

  • Estágio em Sucesso do Cliente

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Aqua Tecnologia SA Tempo inteiro

    Se busca uma chance de aprimorar suas habilidades, abraçar desafios e impulsionar seu crescimento pessoal e profissional, nosso Estágio em Customer Success (Sucesso do Cliente) é a opção perfeita para você! Sua missão: Fortalecer a equipe de CS Customer Success (Sucesso do Cliente) por meio de planilhas e documentos organizados, além de ser...

  • Customer Success

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Sabará **Salário**: a combinar **Benefícios**: - VR ou VA (R$ 20,97); - VT ou Auxílio Combustível; - Plano de saúde; - Seguro de Vida; - Plano Odontológico. **Atividades**: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema interno com...

  • Customer Success

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Locagoraveiculos Tempo inteiro

    O profissional de Customer Success é responsável por garantir que os clientes da empresa alcancem seus objetivos ao utilizar os serviços oferecidos pela Locagora. Suas responsabilidades incluem entender as necessidades e expectativas dos clientes, oferecer suporte personalizado, fornecer treinamento e orientação sobre como utilizar nossos serviços de...

  • Customer Success

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ações estratégicas comerciais; - Realizar atendimento reativo e proativo; -...

  • Customer Success

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil RHBH GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    **Customer Success** É o trabalho de orquestrar proativamente a jornada do consumidor em direção às soluções que ele busca?e que estão sempre em evolução. Sobre a nossa empresa: Somos uma empresa de tecnologia, estamos instalados em Belo Horizonte, somos guiados por rotinas claras e transparentes, com um propósito muito claro em cuidar de nossos...

  • Customer Success Sênior

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Genyo Tempo inteiro

    Sobre nós: A Genyo é uma startup que está transformando a forma da gestão da jornada de trabalho, através do controle de ponto eletrônico digital via sistema e aplicativo mais acessível e inteligente do Brasil. Essa transformação nos exige muito amor, dedicação e comprometimento! nas áreas de RH e DP, fazendo com que tenham mais tempo para focar...

  • Estágio em Customer Success

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Vincci Estágios Tempo inteiro

    **Estágio em Customer Success - Home Office** **Tipo de vaga**:Home Office **Jornada do Estágio**:Segunda a sexta - 09h00 às 16h00 (1h de intervalo) **Formação Acadêmica**: Estar cursando Administração, Marketing, Gestão Comercial e áreas afins. **Atividades**: - Auxiliar na rotina dos setores de R&S, Marketing e Vendas; - Realizar o...

  • Customer Success

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Yellow Tempo inteiro

    **Nível**: Sênior **Cursos de**: Bacharelado em Comunicação Social,Marketing,Publicidade e Propaganda,Jornalismo,Administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Full time Disponibilidade para viajar a trabalho **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Empresa de marketing...

  • Customer Success

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção especializada no mercado digital. Estamos em busca de uma pessoa **CUSTOMER SUCCESS, **para fazer parte do time do** **Médico Celebridade**,** uma empresa que tem como foco, dar visibilidade ao médico e aos serviços prestados por ele, a fim de alcançar e fidelizar mais...

  • Assistente de Customer Success

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

    **Sobre a Escalar** Temos 6 anos de mercado, atuamos na área de pré-vendas com médias e grandes empresas. Nosso principal serviço é a terceirização de times de prospecção ativa. Agimos no mercado de vendas B2B, ou seja, somos o braço comercial de empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas. Atuamos na construção do...

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    2 semanas atrás

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    **Sobre a Escalar** Temos 6 anos de mercado, atuamos na área de pré-vendas com médias e grandes empresas. Nosso principal serviço é a terceirização de times de prospecção ativa. Agimos no mercado de vendas B2B, ou seja, somos o braço comercial de empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas. Atuamos na construção do...

  • Customer Success Specialist

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Clube Certo Tempo inteiro

    Vaga: Customer Success - Presencial (Tempo Integral)Sobre o Clube Certo:Somos o maior clube de descontos do Brasil, proporcionando economia real para nossos usuários com descontos de até 90% em mais de 30 mil estabelecimentos parceiros, tanto regionais quanto nacionais. Nossa missão é fazer a diferença no dia a dia de quem utiliza nossos benefícios,...

  • Customer Success Specialist

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Clube Certo Tempo inteiro

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