Customer Experience

A função de um Customer Experience é garantir que os clientes tenham uma experiência positiva e satisfatória ao interagir com a empresa. Isso envolve entender e atender às necessidades e expectativas dos clientes, oferecendo um atendimento de qualidade, personalizado e eficiente em todos os pontos de contato com a empresa. O objetivo é criar uma...

Customer Experience/Suporte Local: Belo Horizonte A uCondo existe porque a comunicação dos condomínios é precária e desorganizada, administradoras de condomínios muitas vezes têm processos burocráticos, caros e demorados. Alinhado a isso, você será responsável por encantar nossos novos e atuais clientes dando continuidade no relacionamento que...

Conhecimento em Pacote Office - Intermediário;Conhecimento em Gestão de Processos - Básico;Experiência em Ferramentas de NPS (Net Promoter Score) - Intermediário;Conhecimento em Ferramentas de pesquisa de qualidade do atendimento - Intermediário;Experiência em Customer Experience - Avançado;Experiência em Speech...

Olá, você já ouviu falar no Instituto Brasileiro de Tráfego Online - IBTO?  Somos o time da Barbara Bruna, a maior especialista em tráfego pago da América Latina e Europa, reconhecida como referência no assunto e criadora do método Tráfego de Plataforma. O IBTO é uma holding especialista em tráfego pago e treinamos pessoas com as melhores...

A Pottencial é feita por pessoas para pessoas! E, nós investimos em nossos #potters , porque acreditamos que a transformação do mercado de seguros começa na vontade de abraçar os desafios diários e querer proporcionar tranquilidade para cada vez mais pessoas.  Nosso foco é atrair talentos, sejam eles como forem! Abraçamos a diversidade e a...

Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins;Desejável Pós-Graduação em Customer Experience, Processos ou Qualidade;Conhecer metodologias e gerenciamento de processos (BPM, Six Sigma, PDCA, 5W2H, GUT, etc.);Necessário Excel Intermediário;Necessário Experiência com BI.Acompanhar indicadores e KPIs da experiência do cliente, como NPS,...

A allu é uma startup em crescimento para quem tem muito sangue no olho! Valorizamos quem tenta, erra e aprende com seus erros, conseguindo se virar sempre. Um dos pontos altos da nossa cultura é o coração bom, prezamos muito por um ambiente descontraído, com muita diversão e transparência, valorizamos pessoas com muita empatia e humanidade. Por fim,...

Quer fazer parte da constelação que está revolucionando o mercado de Entretenimento Esportivo? Aqui, não é apenas um trabalho, é um jogo estelar onde todos brilham juntos. A EstrelaBet é uma empresa em ritmo acelerado de crescimento, que se tornou uma das maiores empresas de entretenimento online do Brasil. Temos como propósito: emoção possível a...

A Arkmeds tem um propósito: Evoluir Pessoas, Empresas e Mercados! Com 8 anos de mercado somos uma startup internacional com sedes no Brasil, Estados Unidos e Portugal. No entanto, estamos só começando, e para continuarmos esse crescimento contamos com você! **Os Desafios serão**: - Gerenciamento de relacionamento com o cliente dos produtos Eclass e...

Equação IT is a company focused on boosting technology and solid solutions through our expert consultants leading a high perspective and adding value to our customers with the purpose of providing optimization and business growth to our partners. We are looking for a DevOps with the following requirements: **Requirements**: - English should be at least...

**Majid Al Futtaim invites you to join us in our quest to create great moments for everyone, everyday!** We are the leading shopping mall, residential communities, retail and leisure pioneer across the Middle East, Africa and Asia, serving over 560 million visitors a year. For the past two decades, we have shaped the consumer landscape across the region,...

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Open source is now the centre of technology innovation, and the new default for tech and traditional companies alike. Canonical Ubuntu is the fastest growing open source platform, with over 20 million users globally. Canonical provides commercial support, consulting and training services to customers and partners who are deploying Ubuntu. Our customers are...

Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional proativo e dedicado para integrar nosso time de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deverá possuir habilidades sólidas em comunicação e resolução de problemas, além de uma forte orientação para a satisfação do cliente. É imprescindível ter experiência em ambientes de BackOffice,...

**Description of Activities**: The supervisor will be responsible for the management, the sales and the product development. He will assist in the daily routines of the card as well as in the organization of logistics in Europe. **Profile**: Is expected to have experience with product management; Experience in sales, customer service or customer success;...

**Description of Activities**: The supervisor will be responsible for the management, the sales and the product development. He will assist in the daily routines of the card as well as in the organization of logistics in Europe. **Profile**: Is expected to have experience with product management; Experience in sales, customer service or customer success;...

**Descrição da vaga** Estamos em busca de um profissional **proativo** e **dedicado** para integrar nossa equipe como **Assistente de Atendimento** na 4yousee. Nesta função crucial, o colaborador será responsável por **facilitar** a comunicação de forma eficaz e **conduzir** a operação do cliente, desempenhando um papel vital na **gestão** das...

**Description of Activities**: The product owner will be responsible for the management, the sales and the product development. He will assist in the daily routines of the card as well as in the organization of logistics in Europe. **Profile**: Is expected to have experience with product management; Experience in sales, customer service or customer success;...

**Job Description Summary**: Responsible for customer project management - project delivery, profit & loss accountability, and customer experience through the management of project related activities and resources. Focus on the execution of project deliverables on time, within budget, guaranteeing highest quality, while assuring that contractual obligations...