Analista Estrategia de Canais de Atendimento Sr

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.**

**VENHA SER UM ANALISTA ESTRATÉGIA DE CANAIS DE ATENDIMENTO SR - INSIGHT NA YDUQS.**

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time

**VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.**

**Responsabilidades e atribuições** Os seus principais desafios como Analista Estratégia De Canais De Atendimento Sr - Insight são**:

- Realizar análises quantitativas dos canais e serviços oferecidos em todas as marcas;
- Gerar novos insights baseados nas estratégia de atendimento definido pela área;
- Confecção de matérias executivos para n3 e n2 ;
- Capacidade de gerar desenho de solução junto as áreas de atendimento da empresa
- Fazer o estudo de viabilidade das inciativas propostas, incluindo o capital e retorno esperado em cada frente de atendimento de atendimento da companhia
- Suportar o gestor na área na criação dos roadmaps de implantação e geração de valor das inciativas

**Requisitos e qualificações** Buscamos um profissional com**:

- Superior Completo em Administração, Engenharias, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência com projetos voltados ao clientes final (Costumer Centric);
- Habilidade com manuseio de alto volume de dados;
- Experiência com modelagem financeira;
- Capacidade de storytelling a partir analise de dados;
- Excel avançado.

**Informações adicionais**
**Local de Trabalho**: Barra da Tijuca - RJ

Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas

**Na YDUQS você vai encontrar**:

- Seguro de Vida;
- Bolsa de Estudos;
- Assistência Médica Saúde;
- Assistência Odontológica;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Chance de crescimento, hoje mais de 60% das vagas fechadas são internas.

Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.

Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

**Mais inclusão**: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PCDs).

Já pensou em **transformar a sociedade** por meio da **educação**? Então, vem pra Yduqs

Somos um grupo de serviços em educação e tecnologia e temos o objetivo de promover um **salto de qualidade** para o ensino superior no Brasil. Oferecemos educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país, e ao longo de toda a sua vida adulta.

Com mais de 1,3 milhão de alunos e quase 18 mil colaboradores, somos o maior grupo de educação superior no Brasil. Ainda, uma das organizações que mais inova e cresce no país, por meio da expansão do seu ensino e pelo ingresso de novas instituições e negócios ao grupo.

**UNIDADES DE NEGÓCIO
A organização está estruturada em três divisões de negócios: presencial, digital e premium. Dentro da vertical Digital, temos a **_EnsineMe_**, unidade de conteúdos e metodologias digitais, que coloca a Yduqs na dianteira da pesquisa, desenvolvimento e produção de conhecimento para nossos cursos. Além disso, contamos com uma equipe corporativa multidisciplinar, que reúne, entre outras atividades, as de Finanças, Marketing, TI e Gente & Gestão.

**NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO
Ibmec - Idomed - Estácio - Damásio Educacional - Clio - SJT - Qconcursos - Wyden: UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp e Faci.

**O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?**

Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm **o aluno no centro da decisão**, pois consideramos o seu sucesso como nosso.

Com uma forte **apropriação da cultura digital**, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.

Temos um grupo de **alta liderança extremamente sênior e competente,** que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.

Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade &Inclusão no país, implementando um **programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.**

Somos vidrados no **engajamento dos colaboradores** e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.

Valo

  • Analista Estrategia de Canais de Atendimento Sr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UM ANALISTA ESTRATEGIA DE CANAIS DE ATENDIMENTO SR - PMO NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos...

  • Analista Estrategia de Canais de Atendimento Sr

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UM ANALISTA ESTRATEGIA DE CANAIS DE ATENDIMENTO SR NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos...

  • Analista Estrategia de Canais de Atendimento Sr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UM ANALISTA ESTRATEGIA DE CANAIS DE ATENDIMENTO SR - PMO NA YDUQS.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos...

  • Analista Estrategia de Canais de Atendimento Sr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UM ANALISTA ESTRATEGIA DE CANAIS DE ATENDIMENTO SR NA YDUQS.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma...

  • Analista Estrategia de Canais de Atendimento Pl

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UM **ANALISTA ESTRATEGIA DE CANAIS DE ATENDIMENTO PL - FOCO EM DADOS** NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso...

  • Analista Estrategia de Canais de Atendimento Jr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UM **ANALISTA ESTRATÉGIA DE CANAIS DE ATENDIMENTO JR - FOCO EM ANÁLISE DE PROCESSOS** NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia,...

  • Analista Estrategia de Canais de Atendimento Jr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UM ANALISTA ESTRATEGIA DE CANAIS DE ATENDIMENTO JR NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos...

  • Analista Estrategia de Canais de Atendimento Pl

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UM **ANALISTA ESTRATEGIA DE CANAIS DE ATENDIMENTO PL **NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos...

  • Analista Estrategia de Canais de Atendimento Pl

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

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  • Analista Estrategia de Canais de Atendimento Jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

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  • Analista Estrategia de Canais de Atendimento Jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UM ANALISTA ESTRATEGIA DE CANAIS DE ATENDIMENTO JR NA YDUQS.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma...

  • Analista de Marketing Sr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Cataratas Tempo inteiro

    Rio de Janeiro, RJ Sênior A combinar Regime CLT Detalhes da vaga Estamos à procura de uma pessoa Analista de Marketing SR para se juntar à nossa equipe. A pessoa ideal terá experiência em criação de conteúdo visual, para redes (Instagram, Facebook, Twitter e TikTok) e canais próprios (Blog, Podcast e YouTube) criando e desdobrando Key...

  • Analista Suporte Sr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista SR de EUC com conhecimentos/experiência em gestão de contratos com ênfase na gestão técnica/administrativa,

  • Analista De Pricing Sr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Yduqs Tempo inteiro

    Analista de Pricing Sr – YDUQS – Barra da Tijuca RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESOs principais desafios como PESSOA ANALISTA DE PRICING SÊNIOR são: Análises de elasticidade de preço de forma a nortear o planejamento de captação dos produtos digitais; Consolidação de lições aprendidas de ciclos anteriores em termos de elasticidade de preços,...

  • Concierge de Atendimento Sr

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil InterPlayers Tempo inteiro

    Concierge de Atendimento Sr (Enfermeiros) – InterPlayers – Home OfficeRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRegistro de comorbidades relatadas, atentando-se durante o preenchimento por se tratar de Documento Legal;Realiza triagem de pacientes do Pronto Atendimento Conecta Médico e Parceiros;Presta suporte aos médicos, profissionais da saúde e pacientes com...

  • Concierge de Atendimento Sr

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil InterPlayers Tempo inteiro

    Concierge de Atendimento Sr (Enfermeiros) – InterPlayers – Home OfficeRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRegistro de comorbidades relatadas, atentando-se durante o preenchimento por se tratar de Documento Legal;Realiza triagem de pacientes do Pronto Atendimento Conecta Médico e Parceiros;Presta suporte aos médicos, profissionais da saúde e pacientes com...

  • Analista de M&A Sr

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Inspira Rede de Educadores Tempo inteiro

    A Inspira Rede de Educadores acredita que a gestão unificada é o pontapé para a transformação efetiva de sonhos em realidade. Para isso, apoia os diferenciais pedagógicos que já orientam cada rede local, valorizando novos projetos educacionais capazes de garantir a excelência acadêmica, fortalecendo o legado de cada escola do grupo com investimentos...

  • Analista de M&A Sr

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Inspira Rede de Educadores Tempo inteiro

    A Inspira Rede de Educadores acredita que a gestão unificada é o pontapé para a transformação efetiva de sonhos em realidade. Para isso, apoia os diferenciais pedagógicos que já orientam cada rede local, valorizando novos projetos educacionais capazes de garantir a excelência acadêmica, fortalecendo o legado de cada escola do grupo com...

  • Analista de M&A Sr

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Inspira Rede de Educadores Tempo inteiro

    A Inspira Rede de Educadores acredita que a gestão unificada é o pontapé para a transformação efetiva de sonhos em realidade. Para isso, apoia os diferenciais pedagógicos que já orientam cada rede local, valorizando novos projetos educacionais capazes de garantir a excelência acadêmica, fortalecendo o legado de cada escola do grupo com investimentos...

  • Analista de Marketing Sr

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil hays-gcj-v4-pd-online Tempo inteiro

    Sua nova empresa Empresa do setor de O&G contrata Analista de Marketing Sr Sua nova posição - Planejamento de comunicação e gestão estratégica de comunicação para suporte ao core business da Empresa e demais áreas (clientes internos)- Criação de diversos conteúdos para mídias sociais e canais de comunicação da Empresa- Gestão de redes...