Balenciaga Associate Store Director Sao Paolo

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Groupe Kering Tempo inteiro

Summary

No momento, estamos buscando um Diretor Associado de Loja que reportará ao Diretor de Loja.

SUA OPORTUNIDADE

O Diretor Associado de Loja lidera os Gerentes de Departamento e a equipe de vendas da loja para atingir e superar todas as metas de vendas e KPIs, em conformidade com todos os processos e diretrizes.

Eles são responsáveis por promover o engajamento da marca com os clientes para garantir as metas quantitativas e qualitativas atribuídas para que a loja atinja seu potencial máximo.

Eles atuam como representantes do diretor da loja e, portanto, cumprem todas as tarefas dadas pelo HQ/HO e pelo diretor da loja.

**Job Description**:

- COMO VOCÊ CONTRIBUIRÁ
- UM DESENVOLVEDOR DE NEGÓCIOS
- Auxiliar o diretor da loja na supervisão da cobertura do piso de vendas, impulsionando as vendas, o visual merchandising, o display, o atendimento ao cliente e as funções operacionais da loja
- Analisar os resultados: diariamente, semanalmente, mensalmente e estabelecer avaliações constantes
- Apoiar o diretor da loja na comunicação de todas as informações relevantes para a sede
- Compartilhar as informações com a equipe da loja
- Conhecer e monitorar o ambiente de negócios, incluindo a concorrência local
- Fornecer feedback de alta qualidade e relatórios solicitados ao diretor da loja
- Apoiar o diretor da loja e liderar os gerentes de departamento na obtenção de metas quantitativas e qualitativas
- Implementar planos de ação definidos com o diretor da sede e da loja e garantir o acompanhamento
- Atualizar a equipe da loja sobre os KPIs e dar-lhes apoio para alcançá-los
- UM LÍDER E DESENVOLVEDOR DE TALENTOS
- Criar e manter um ambiente de trabalho positivo
- Incorporar os comportamentos da marca e garantir que a equipe da loja também esteja alinhada
- Motivar e desafiar a equipe diariamente
- Apoiar o diretor da loja na definição das atividades individuais e da equipe: morning briefs, reuniões individuais
- Estabelecer parceria com o diretor da loja e/ou gerentes de departamento sobre como lidar com todos os problemas dos funcionários
- Atrair, desenvolver e reter talentos
- Gerenciar os gerentes de departamento e apoiá-los em suas atividades
- Auxiliar o diretor da loja e os gerentes de departamento no desenvolvimento da equipe de vendas no lado operacional do negócio, acompanhando metas claras e fornecendo feedback oportuno e consistente
- Compartilhar os planos de desenvolvimento com o diretor da loja e o gerente de operações
- Apoiar o Diretor da Loja na criação de uma equipe cujas atividades sejam sempre motivadas, competentes e atualizadas nos setores de moda e luxo
- UM PROMOTOR DE MARCA (CLIENTES)
- Comportar-se como um Embaixador da Balenciaga, sustentar e promover a cultura da marca interna e externamente
- Promover a cultura da marca interna e externamente
- Supervisionar a abordagem de clienteling seguindo as diretrizes fornecidas pelo HQ
- Garantir que a atmosfera da loja mantenha a imagem da marca
- Garantir que padrões da Balenciaga e a experiência do cliente sejam executadas e consistentes ao longo do tempo
- Supervisionar as vendas para garantir a satisfação e o engajamento do cliente e a manutenção dos padrões qualitativos da Balenciaga
- Acompanhar as pontuações de CEE e NPS e definir as ações necessárias
- Desenvolver a mentalidade de clientela e a fidelidade e retenção de clientes, desde os iniciantes até os VIC
- Assegurar o recrutamento, o desenvolvimento e a retenção de clientes (desde a coleta de dados altamente qualitativos até o relacionamento "um a um")
- Garantir uma excelente experiência do cliente de acordo com os padrões da Balenciaga
- Garantir a medição das ações "in-store" em todos os canais (telefone, correio, etc.)
- Gerenciar todas as situações delicadas relacionadas a reclamações de clientes e garantir que o processo geral de vendas seja tratado adequadamente
- Construir uma rede de pessoas que tenham impacto nos negócios de luxo locais e internacionais para promover a fidelidade do cliente, especialmente com VIC e VVICs
- UM GERENTE DE PROCESSOS
- Garantir que todos os processos estejam em conformidade com as diretrizes legais, de segurança, de proteção, de requisitos internos, de sustentabilidade e de RH
- Garantir que a imagem da loja esteja em conformidade com os padrões da Balenciaga e que a equipe da loja esteja alinhada e tenha acesso aos recursos
- Realizar e autorizar o planejamento, organizar e planejar as atividades fornecendo os recursos disponíveis para gerenciar a carga de trabalho esperada
- Tomar todas as medidas necessárias para garantir a segurança dos produtos e materiais de valor na loja
- Abertura e fechamento da loja
- Supervisionar as operações diárias da loja
- Manter uma abordagem consciente dos custos ao sugerir iniciativas, ao revisar contas e ao tomar decisões sobre despesas. Proteger a lucratividade da empresa e suas vendas é fundamental para o sucesso de qua



  • São Paulo, Brasil BALENCIAGA BRAZIL Inc. Tempo inteiro

    Description COMO VOCÊ CONTRIBUIRÁ UM DESENVOLVEDOR DE NEGÓCIOS Auxiliar o diretor da loja na supervisão da cobertura do piso de vendas, impulsionando as vendas, o visual merchandising, o display, o atendimento ao cliente e as funções operacionais da loja Analisar os resultados: diariamente, semanalmente, mensalmente e estabelecer...


  • São Paulo, Brasil BALENCIAGA BRAZIL Inc. Tempo inteiro

    Description COMO VOCÊ CONTRIBUIRÁ UM DESENVOLVEDOR DE NEGÓCIOS Auxiliar o diretor da loja na supervisão da cobertura do piso de vendas, impulsionando as vendas, o visual merchandising, o display, o atendimento ao cliente e as funções operacionais da loja Analisar os resultados: diariamente, semanalmente, mensalmente e estabelecer avaliações...


  • São Paulo, Brasil BALENCIAGA BRAZIL Inc. Tempo inteiro

    Description COMO VOCÊ CONTRIBUIRÁ UM DESENVOLVEDOR DE NEGÓCIOS Contribuir para as metas da loja (metas quantitativas e qualitativas, KPIs) Lidar com as solicitações dos clientes e situações de pós-venda com o apoio da equipe de gerenciamento Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de estoque para garantir a disponibilidade do...


  • São Paulo, Brasil BALENCIAGA BRAZIL Inc. Tempo inteiro

    Description COMO VOCÊ CONTRIBUIRÁ UM DESENVOLVEDOR DE NEGÓCIOS Contribuir para as metas da loja (metas quantitativas e qualitativas, KPIs) Lidar com as solicitações dos clientes e situações de pós-venda com o apoio da equipe de gerenciamento Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de estoque para garantir a disponibilidade...


  • São Paulo, Brasil BALENCIAGA BRAZIL Inc. Tempo inteiro

    Description COMO VOCÊ CONTRIBUIRÁ UM DESENVOLVEDOR DE NEGÓCIOS Definir, executar e monitorar o plano de ação da loja para atingir as metas de vendas e os KPIs Definir metas quantitativas e qualitativas específicas e garantir que elas sejam alcançadas Implementar planos de ação e acompanhamento Analisar os resultados: diariamente,...


  • São Paulo, Brasil BALENCIAGA BRAZIL Inc. Tempo inteiro

    Description COMO VOCÊ CONTRIBUIRÁ ENVIO E RECEBIMENTO Supervisionar o envio e o recebimento; garantir que as mercadorias sejam enviadas com precisão e em tempo hábil Garantir que as transferências entre lojas sejam processadas corretamente SUPRIMENTOS Responsável por manter e repor os níveis de estoque de todos os suprimentos da loja (ou...


  • São Paulo, Brasil BALENCIAGA BRAZIL Inc. Tempo inteiro

    Description COMO VOCÊ CONTRIBUIRÁ Supervisionar políticas e procedimentos de acordo com o Manual de Operações da Balenciaga e as Diretrizes Globais do Almoxarifado: Gerenciar e executar diariamente os papéis e responsabilidades de envio e recebimento de forma eficiente • Solucionar discrepâncias de inventário Receber mercadorias •...


  • São Paulo, Brasil BALENCIAGA BRAZIL Inc. Tempo inteiro

    Description COMO VOCÊ CONTRIBUIRÁ Supervisionar políticas e procedimentos de acordo com o Manual de Operações da Balenciaga e as Diretrizes Globais do Almoxarifado: Gerenciar e executar diariamente os papéis e responsabilidades de envio e recebimento de forma eficiente • Solucionar discrepâncias de inventário Receber mercadorias •...


  • Sao Paulo, Brasil Groupe Kering Tempo inteiro

    Summary Role Mission As an Associate Store Director of the South America FLAGSHIP you will effectively lead and support all activities to achieve store business objectives, demonstrate the unsurpassed service culture and take responsibility for human resource management, while driving associate development. You will perform with high integrity in operation...


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    Job Summary: As our activities in Latin America are developing rapidly, we are currently looking for a full-time, office-based, Associate Director, Regulatory Submissions, based in Sao Paulo, Brazil to join our Site Activation & Maintenance team. This position will allow you to join a key team in the success of the company. If you want to develop your career...


  • São Paulo, Brasil System1Group Tempo inteiro

    Operations Associate, America’sLocation: Sao Paulo, BrazilDate Posted: 10 May 2024In the words of one of our senior clients recently…" Market Research

  • Director/senior Director

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    Sao Paulo, Brasil Thermo Fisher Scientific Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil Kroll Tempo inteiro

    In a world of disruption and increasingly complex business challenges, our professionals bring truth into focus with the Kroll Lens. Our sharp analytical skills, paired with the latest technology, allow us to give our clients clarity—not just answers—in all areas of business. We embrace diverse backgrounds and global perspectives, and we cultivate...


  • Sao Paulo, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    **Customer Service/Support** **Location** - Sao Paulo, Brazil*** Job Title: Associate Partner Specialist-2 **Job Description**: The Associate Partner Specialist is responsible for effectively enabling the sales process for a client’s products and services for an assigned territory/client. Responsibilities are focused on managing relationships with...


  • Sao Paulo, Brasil Impact Tempo inteiro

    **Job Information**: Department Name - ImpactWork Experience - 04-05 yearsCity - São Bernardo do CampoState/Province - Sao PauloCountry - BrazilZip/Postal Code - 09700-000Functional Area - Research & DevelopmentIndustry - Nonprofit Charitable Organizations**About the Role**: As an Sr. Associate/Associate - Impact, you will be integral in ensuring the smooth...


  • Sao Paulo, Brasil AstraZeneca Tempo inteiro

    AstraZeneca is one of the most fascinating biopharmaceutical companies in the world. From researchers to sales people, from lab technicians to the legal department, we all have a mission to turn ideas into science, science into revolutionary medicines that save and extend patients’; lives and benefit society. Our portfolio is solid and our pipeline is...

  • Operador de Loja

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    A empresa Randstad contrata para trabalhar de forma temporária em um dos nossos clientes do ramo alimentício. Empresa: Cacau ShowVaga temporária: Operador de LojaLocal: SÃO PAULO/SPTempo de contrato: Até 24/12Lojas:SP SÃO PAULO GPA JARDIM PANORAMASP SAO PAULO MEGA SH MORUMBI SP SAO PAULO SH ANALIA FRANCOSP SAO PAULO SH VILA OLIMPIA SP SAO PAULO SUPER...

  • Operador de Loja

    3 semanas atrás


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  • Sao Paulo, Brasil Vertex Pharmaceuticals Tempo inteiro

    Job Description **Please send your CV in English** General Summary: The Brazil & Latin America Business Partner will serve as the primary Compliance professional supporting the Vertex Brazilian affiliate, which is headquartered in São Paulo, Brazil, as well as distributor markets across Central and Latin America. The Business Partner will be the primary...


  • Sao Paulo, Brasil IFC Systems Corporation Tempo inteiro

    **(Associate) Investment Officer** **Job #**: - req21740**Organization**: - IFC**Sector**: - Investment**Grade**: - GF**Term Duration**: - 3 years 0 months**Recruitment Type**: - Local Recruitment**Location**: - Sao Paulo,Brazil**Required Language(s)**: - English, Portuguese**Preferred Language(s)**: **Closing Date**: - 3/28/2023 (MM/DD/YYYY) at...