Gerente de Call Center Bilíngue Fortaleza/ce
2 semanas atrás
Somos especializados em criar experiências envolventes e impulsionar a transformação digital para gerar valor e fazer com que os clientes queiram se conectar com as marcas. Extremamente apaixonados pelo poder de criar experiências excepcionais, desenvolvemos soluções para CX que realmente façam a diferença. Com a experiência diversificada de nossa equipe, fazemos isso combinando insights baseados em dados e tecnologia, para proporcionar para as melhores empresas do mundo a possibilidade de oferecerem momentos de definição de marca. Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência. Estamos procurando por um Gerente de Operações I bilíngue - presencial em Fortaleza O que você fará: - Gestão dos Supervisores e Coordenadores da operação. - Fornecerá orientação/ feedbacks, sempre que necessário, para os agentes. - Analisar e manter todos os Acordos de Nível de Serviço do Cliente;
- Implementar planos de melhoria conforme necessário - Maximizar a geração de receita para atingir projetos financeiros de longo e curto prazo (ou seja, coleta de dados para horas faturáveis/não faturáveis, previsão, orçamento, etc.) - Gerenciar e revisar relatórios operacionais (adesão de atendimento, PFP, scorecard do cliente, relatórios de gerenciamento de métricas) Se você: Tem experiência com Gestão de Time de Operação Tem disponibilidade para trabalhar presencial em Fortaleza/CE Tem inglês avançado É um amante de tecnologia e inovação É uma pessoa que provoca a melhoria contínua em todos os processos Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído É flexível, proativo e se adapta de maneira sólida as mudanças Adora um desafio e se sente motivado a cada pequena conquista Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE É um comunicador nato, confiante para compartilhar suas ideias Automotivado, sedento por desafios com a capacidade de organizar e priorizar projetos em um ambiente de negócios rápido e orientado para prazos Tem uma capacidade excepcional de tomar iniciativa e propriedade com foco na melhoria contínua Conhecimento sólido das operações comerciais e da indústria da organização. Visão de negócios demonstrada; É craque e possui habilidades do Microsoft Office (Excel e PPT, principalmente) Vem fazer parte desse time que não para de crescer
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Vale-transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio creche
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
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Gerente de Call Center Bilíngue Fortaleza/CE
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Concentrix Brasil Tempo inteiroSomos especializados em criar experiências envolventes e impulsionar a transformação digital para gerar valor e fazer com que os clientes queiram se conectar com as marcas.Extremamente apaixonados pelo poder de criar experiências excepcionais, desenvolvemos soluções para CX que realmente façam a diferença. Com a experiência diversificada de nossa...
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Instrutor de Call Center
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroPromover o treinamento durante o trabalho, desenvolver material pedagógico e organizar sessões de treinamento para novos contratados.Local de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico:...
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Operador de Call Center
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroRealiza contato com clientes para esclarecimento de dúvidas e venda de produtos e serviços da empresa, de acordo com roteiros ou scripts definidos.Local de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível...
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Vendedor - Call Center fortalez/ce
1 dia atrás
Fortaleza, Brasil Odontoprev Tempo inteiro**Vendedor Call Center - Fortaleza** **Tarefas do cargo**: - Experiência em Vendas Ativas de serviços de software; - Experiência em Vendas Ativas de produtos para dentistas **Requisitos**: - Vivência em negociações e em contorno de objeções; - Habilidade na comunicação verbal e escrita; - Ter familiaridade com o uso de diferentes aplicativos e...
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Analista de Planejamento de Call Center
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroRealiza atendimento ao cliente, análise de resultado e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha. Recebe, confere e edita planilhas, faz a atualização de mailing, apoio e monitoramento da operação.Local de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e...
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Gerente - Fortaleza
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil OEmprego Tempo inteiroGerentes para trabalhar na loja do Clube Fortaleza no shopping Salário + Bônus 40% de cargo de confiança + Comissão + VT +VR. Cargo: GERENTE - FORTALEZA | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Fortaleza / CE
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Supervisão de Atendimento
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Concentrix Brasil Tempo inteiroNa Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sendo assim, nosso Supervisor/a de Call Center precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar analítico e,...
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Supervisora Tele Agendamento
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil cvJobs Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Supervisão Local de trabalho: Fortaleza, CE Buscamos profissional com experiência em liderança na área de Call center , que goste de trabalhar com metas e desafios , tenha vontade de crescer , habilidade em treinar pessoas , e foco no objetivo...
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Gerente de Operações | Externo CRC Fortaleza
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro#vemsercrc!DISPONÍVEL, TAMBÉM, PARA PCD. ?CONHECIMENTOS:Superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Estatística, Projetos e Processos ou áreas afins;Conhecimento em operações de cobrança e call center.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Responsável pela Gestão de sua área de Operação, gerenciar, planejar, acompanhar e...
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Gerente de Operações | Externo CRC Fortaleza
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro#vemsercrc!DISPONÍVEL, TAMBÉM, PARA PCD. ?CONHECIMENTOS:Superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Estatística, Projetos e Processos ou áreas afins;Conhecimento em operações de cobrança e call center.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Responsável pela Gestão de sua área de Operação, gerenciar, planejar, acompanhar e...
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Vendedor - Fortaleza - Ce
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atividades**: Para atuar no atendimento ao cliente online e presencial, comprometimento com metas, controle de mercadorias A Combinar Requisitos: Ensino Médio Completo Necessário possuir experiência na função **Residir em Fortaleza - CE Carga Horária**: Horário a combinar Sem informação **Requisitos**: Ensino Médio Completo Necessário...
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Gerente de Loja de Shopping
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro**Local de trabalho**: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial Oportunidade de Emprego: Gerente de Loja Somos uma loja de moda que se destaca por oferecer uma ampla variedade de roupas e acessórios para pessoas com tamanhos maiores, visando proporcionar opções elegantes,...
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Gerente de Loja de Shopping
Há 14 horas
Fortaleza, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro**Local de trabalho**: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial Oportunidade de Emprego: Gerente de Loja Somos uma loja de moda que se destaca por oferecer uma ampla variedade de roupas e acessórios para pessoas com tamanhos maiores, visando proporcionar opções elegantes,...
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Fortaleza, Brasil FAST DRYWALL Tempo inteiroSelecionamos Vendedor para nossa loja localizada em Mondubim - Fortaleza (CE). **RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES A DESEMPENHAR**: - Atender os clientes que entram na loja e do WhatsApp comercial para venda; - Administrar carteiras de clientes, fazendo a busca ativa dos cadastros inativos; - Focar em resultados e vendas, visando a satisfação do cliente; -...
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Analista de Estratégia I_CRC Fortaleza
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro#vemsercrc!DISPONÍVEL, TAMBÉM, PARA PCD.CONHECIMENTOS:Superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção ou áreas afins; Experiência em call center ou cobrança.HABILIDADES:SQL Intermediário (diferencial);Excel intermediário;Power BI (diferencial);Matemática aplicada.ATIVIDADES:Planejar as metas das...
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Gerente Call Center
Há 7 dias
Fortaleza, Brasil Energisa - Recrutamento Externo Tempo inteiroSomos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Atendemos 25% do território nacional com quase 8 milhões de clientes, com ações na bolsa de valores entre as mais bem avaliadas do setor elétrico....
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Motorista - Fortaleza - Ce
1 dia atrás
Fortaleza, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtividades: Para atuar com entrega na cidade de Fortaleza/CE. **Requisitos** **Requisitos**: Ensino médio completo; CNH AB atualizada. **Jornada de trabalho** Jornada de trabalho: Horário das 07:30 às 17:30
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Açougueiro - Fortaleza/CE - Temporário
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiroBuscamos Açougueiro em fortaleza para vaga temporárias para o Assai Atacadista Tempo: 121 diasSalário: R$ 1.439,36Posição: 01Filial: Fortaleza Endereço:Rodovia, BR-116, 501 - Cidade dos Funcionários, Fortaleza - CE, 60850-180Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e...
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Açougueiro - Fortaleza/CE - Temporário
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiroBuscamos Açougueiro em fortaleza para vaga temporárias para o Assai Atacadista Tempo: 121 diasSalário: R$ 1.439,36Posição: 01Filial: Fortaleza Endereço:Rodovia, BR-116, 501 - Cidade dos Funcionários, Fortaleza - CE, 60850-180Local de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e...
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Gerente de Vendas
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil OEmprego Tempo inteiroNosso ambiente de trabalho é descontraído, diversificado, profissional e gostamos de trabalhar com pessoas responsáveis, comprometidas e alto astral. **Responsabilidades**: - Capacitação e desenvolvimento da equipe de vendas para atingimento de metas - Acompanhamento e análise dos indicadores de venda - Organização e distribuição de tarefas,...