Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
Somos uma Startup com soluções de tecnologia para o varejo e estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte.
Estamos localizados em Campinas. Vaga presencial
**Responsabilidades e atribuições**
Atividades: atendimento e suporte ao cliente, controle de protocolos de atendimento, triagem, orientação técnica dos produtos e soluções. Interação direta com outras áreas como Desenvolvimento, Comercial e Produção;
Gostar de trabalhar na gestão de conflitos e resolução de problemas. Sente satisfação nas atividades em prol do relacionamento com os clientes;
Facilitador entre áreas internas e catalisador de melhorias voltadas para a experiência do cliente;
**Requisitos e qualificações**
Desejável experiência prévia com suporte técnico e/ou experiência com Help Desk, software ERP e equipamentos eletrônicos;
Desejável cursando ensino técnico ou superior; Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento ao cliente;
Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento ao cliente;
**Informações adicionais**
VR
VT
Unimed
Uniodonto
Seguro de Vida
Nós acreditamos que a simplicidade é o grau mais elevado da sofisticação, e por isso, trazemos no nosso DNA o desejo de transformar e reinventar coisas complexas de maneira simples. Desde 2011, a AMLabs Ventures atua no mercado de autoatendimento, desenvolvendo sistemas para gestão, pagamento e ajudando nossos clientes a terem sucesso em seus negócios.
Nosso propósito é democratizar o acesso a tecnologia para empresas de autoatendimento, maximizar a eficiência e a rentabilidade dos nossos clientes.
E para isso, contamos com um time diverso de pessoas comprometidas, com experiência prática em diferentes áreas, que tem espaço para contribuir e crescer com foco em um único objetivo: o sucesso do nosso cliente #GoAMLabs
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Analista de Suporte Técnico Junior
7 meses atrás
Campinas, Brasil IT GLOBAL SERVICES Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: O Analista de Suporte Tecnico desempenha um papel crucial na resolucao de problemas, na manutencao da infraestrutura tecnologica e no suporte aos usuarios finais. A missao do Analista de Suporte Tecnico e assegurar que todas as questoes técnicas sejam abordadas eficientemente, promovendo a satisfacao dos usuarios e contribuindo para...
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Analista de suporte técnico
2 meses atrás
Campinas, Brasil Vero RH Tempo inteiroEfetuar o atendimento e o suporte técnico aos usuários quanto à utilização de softwares básicos e de uso técnico administrativo (Linux, Windows, planilhas, processadores de textos, etc.); Responder pela qualidade do trabalho de operação e pela segurança dos equipamentos e arquivos; Efetuar o primeiro atendimento a problemas genéricos de...
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Campinas, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiroQuem somos?A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos.Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores. Unindo...
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Analista de Suporte Técnico
1 dia atrás
Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição:Como Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão:Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável.Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas.Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as etapas...
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Analista de Suporte
2 meses atrás
Campinas, Brasil Hospital Tempo inteiroHospital admite Analista de Suporte em Campinas (Vila Itapura). Realizar suporte técnico especializado na utilização do Sistema de Gestão Hospitalar (SGH). Garantir a disponibilidade e funcionalidade dos recursos do sistema. Analisar e apresentar indicadores de atendimentos realizados. Identificar e implementar melhorias no sistema conforme necessidades...
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Analista de Suporte Técnico Avançado
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Global Hitss Tempo inteiroA Global Hitss busca profissionais motivados e apaixonados por tecnologia para o cargo de Analista de Suporte Técnico Avançado. Nossa empresa é líder em soluções digitais e serviços de TI em 7 países, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Como Analista de Suporte Técnico Avançado, você será responsável pela análise de valores...
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Analista de Suporte Técnico em Telefonia
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Global Hitss Tempo inteiroGlobal Hitss é uma multinacional que busca profissionais talentosos para ocupar o cargo de Analista de Suporte Técnico em Telefonia. Com mais de 30 anos de experiência no mercado de soluções digitais e serviços de TI, nossa equipe de 5.000 colaboradores está comprometida em fazer o novo todos os dias.O nosso combustível é a inovação, nosso motor...
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Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
CAMPINAS, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiroComo Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão:- Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável- Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas- Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as etapas sejam...
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Analista de Suporte
2 meses atrás
Campinas, Brasil Jobbol Tempo inteiroHospital admite Analista de Suporte em Campinas Vila Itapura para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar suporte técnico especializado na utilização do Sistema de Gestão Hospitalar (SGH). Garantir a disponibilidade e funcionalidade dos recursos do sistema. Analisar e apresentar indicadores de atendimentos realizados. Identificar e implementar...
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Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiroComo Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão:- Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável- Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas- Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as etapas sejam...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Campinas, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Campinas. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.
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CAMPINAS, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiroQuem somos? A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores....
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Analista de Suporte Técnico
7 meses atrás
Campinas, Brasil Instituto de desenvolvimento Sistêmico - Camila Brina Tempo inteiroRequisitos: - Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas; - Experiência prévia em suporte técnico ou áreas correlatas; - Habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente; - Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, IOS e Apps - Conhecimentos em redes de computadores e protocolos de...
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Analista de Suporte Técnico
1 dia atrás
Campinas, Brasil NetVagas Tempo inteiroDescrição: Como Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão: Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável. Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas. Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as etapas...
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Analista de Suporte Técnico de Manutenção
7 meses atrás
Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiroINDISPENSÁVEL CONHECIMENTO PRÁTICO DE IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA. Principais funções: Acompanhar da nossa base no Alphaville Campinas os técnicos que estão em atendimento em campo, dando todo suporte na manutenção dos sistemas de segurança eletrônica. Controlar e alimentar planilhas, acompanhar SLA, Alinhamento operacional...
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Suporte Técnico
7 meses atrás
Campinas, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiroRequisitos: Formação: Técnica ou graduação em áreas correlatas. Pacote office intermediário, Experiência com roteirização de técnicos em campo e elaboração de relatórios. Conhecimento no sistema Service será considerado diferencial. INDISPENSÁVEL CONHECIMENTO PRÁTICO DE MANUTENÇÃO DE SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA. Principais...
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Analista de Suporte N1
Há 1 mês
Campinas, Brasil ALMEIDA MACHADO SERVICOS EM GESTAO DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um **Analista de Suporte Nível 1 (N1)** para atuar em um grande contrato de alta relevância, com perspectivas reais de crescimento profissional. Se você é proativo, tem paixão por tecnologia e deseja se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, essa vaga é para você! **Principais responsabilidades**: - Atender e...
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Analista de Suporte Técnico Jr
1 semana atrás
Campinas, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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Analista de Suporte Técnico
7 meses atrás
Campinas, Brasil Proposito Consultoria em Desenvolvimento de Pessoas e Negócios Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Atender solicitações de suporte técnico no ambiente de estações de trabalho Windows e servidores físicos ou Hosts de Virtualização Hyper-V com máquinas virtuais Windows e Linux. - Dar suporte ambientes de rede com switch, roteador, firewall, proxy, access point, impressoras, etc. - Configurar e instalar equipamentos de...
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Analista de Suporte N1
3 semanas atrás
Campinas, Brasil BLUE TECHNOLOG Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte Nível 1 (N1) para atuar em um grande contrato de alta relevância, com perspectivas reais de crescimento profissional. Se você é proativo, tem paixão por tecnologia e deseja se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, essa vaga é para você! Principais responsabilidades: Atender e registrar...