Atento Escalada Executiva

Você que já Gerente venha fazer parte da nossa equipe, estamos em busca de um colaborador que apoiará ativamente as demandas da área. - Executivo irá atuar atuação na área de Qualidade e experiência do cliente, será responsável por acompanhar a performance de kpi's da área, produtividade de clientes da VP financeira, desenvolvendo estratégias...

Este é o Projeto Escalada! Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento Você que é analítico, possui equilíbrio emocional, determinado, dinâmico, comunicativo e entende de atendimento humanizado... precisamos de você!! Essa vaga...

Planejamento Capacity /gestão de indicadores / Eficiência operacional - Vaga exclusiva para colaboradores da área de planejamento - Analista Sr ou Consultor/Gestor (movimentação lateral) **Responsabilidades e atribuições** Plano de Capacidade / Dimensionamento / Acompanhamento e Gestão de KPIs / Melhoria de processos; Elaborar Diagnósticos,...

Estamos com escalada** **em aberto Você que é funcionário e possui 06 meses de atuação na Atento ou no cargo** **venha participar deste processo.. Se você é dinâmico, gosta de pessoas, possui facilidade para ensinar, temos a vaga certa pra você. A atuação será na área de Treinamento abaixo algumas atividades: - Ministrar treinamentos...

Planejamento BPO Controle e Tráfego **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar equipe desenvolvendo análises e tomando decisões; - Apurar, acompanhar e compor premissas para os planos de contratações; - Análise de Forecast; - Dimensionamento em Turbo Table e WFM Nice; - Elaborar Diagnósticos e Planos de Ação para administração dos KPIs...

Este é o Projeto Escalada! Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento Se você é analítico, gosta de números, mexe com Excel e busca crescimento profissional, temos a oportunidade certa para você! A atuação será na área de...

Este é o Projeto Escalada! Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento Se você é analítico, gosta de números, mexe com Excel e busca crescimento profissional, temos a oportunidade certa para você! A atuação será na área de...

Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... Vaga para trabalhar na célula de mídias da Pluxee! **Responsabilidades e atribuições** - Analise de reclamações realizadas via reclame aqui, oriunda de mídias sociais.  - Realização de contato telefônico com o cliente para as devidas orientações e solicitações. **Requisitos e...

Responsável pelo dimensionamento de pessoas, acompanhamento de KPIs e controle da performance operacional, sinalizando e cobrando a entrega de todas as premissas acordadas em dimensionamento e exercícios financeiros. **Responsabilidades e atribuições** - Viradas de skill (filas); - Acompanhamento de pausas; - Execução de estratégias para entrega de...

Responsável pelo dimensionamento de pessoas, acompanhamento de KPIs e controle da performance operacional, sinalizando e cobrando a entrega de todas as premissas acordadas em dimensionamento e exercícios financeiros. **Responsabilidades e atribuições** - Viradas de skill (filas) - Acompanhamento de PAUSAS - Execução de estratégias para entrega de...

**Responsabilidades e atribuições** - Monitoramento realizado pelo sistema Splunk, onde demonstrará os desvios e oportunidades das maquininhas e cartões; **Requisitos e qualificações** - Tempo de casa: pelo menos 4 meses e sem movimentação salarial; - Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa - NI-002; -...

Suporte aos franqueados e parceiros comerciais via telefone ou WhatsApp auxiliando nas consultas e informações referentes aos clientes das carteiras. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento via telefone a franqueados e representantes comerciais; - Consulta de solicitações via portal, BW e demais ferramentas; - Equilíbrio Emocional; -...

Você ajuda seus parentes e/ou amigos nas redes sociais? Já usou as redes sociais para promover seu próprio negócio? Aproveita bem as oportunidades que se apresentam em seu caminho? Tem apetite por informação tomando assim as melhores decisões? Você entende que um mundo conectado e aberto constrói mais oportunidades para as pessoas? Então essa vaga...

Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada! Você atua no produto Samsung e pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você! Atendimento receptivo via voz e/ou via whatsapp prestando suporte ao cliente. Se identificou!? Inscreva-se e dê o próximo passo na sua carreira profissional. Estamos esperando...

Faça parte do Planejamento da Atento!!!! Planejamento em tempo real Gostou!? Se inscreva e #Vem! **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento de operações para garantir os indicadores como Nível de Serviço e TMA, etc **Requisitos e qualificações** - Ensino Superior cursando ou completo; - Tempo mínimo de empresa: 6 meses (Dentro do...

Essa vaga é para você, que tem vontade de crescer junto com a empresa! Atendimento BackOffice para clientes de telefonia. Realiza tratativas e alterações sistêmicas solicitadas pelo cliente. Atendimento segunda nível. Mudança de endereço; mudança de tecnologia; troca de plano; contestações; etc. **Responsabilidades e atribuições** - O...

Faça parte do Planejamento da Atento!!!! Planejamento em tempo real Gostou!? Se inscreva e #Vem! **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento de operações para garantir os indicadores como Nível de Serviço e TMA, etc **Requisitos e qualificações** - Ensino Superior cursando ou completo; - Tempo mínimo de empresa: 6 meses (Dentro do...

**Responsabilidades e atribuições** - Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações, desde análise e resolutiva do problema em linha até abertura de chamado interno e acompanhamento; - Garantir SLA de atendimento. **Requisitos e qualificações** - Tempo de casa: pelo menos 4 meses e sem movimentação salarial; -...

Irá atuar dentro da área de suporte técnico ao Sistema TEF, Pinpads, POS, realizando as atividades de consulta das OS, manutenção, ativação dos equipamentos, identificar problemas e acompanhar tratativas das solicitações recebidas por E-mail(TEF) e suas variáveis como prazo, prioridade, abertura de Incidentes(Service Point), realização de...

Você está buscando crescimento profissional? Tem experiência com SSIS, SQL Server e Power BI? A área de dados está procurando por você! Venha fazer parte de um time colaborativo, onde você é o protagonista!! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar levantamento de requisitos / mapeamento de processos; - Participar de reuniões gerenciais; -...