Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
Aplicar treinamentos para as equipes de acordo com as demandas identificadas nas monitorias;
- Monitorar e acompanhar as ligações através do sistema integrado de gestão;
- Apurar os indicadores de produtividade, elaborando relatórios para apresentação a liderança;
- Apresentar resultados através de planilhas e relatórios;
- Sugerir scripts de atendimento;
- Subsidiar o feedback com informações dos atendimentos monitorados.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 - R$2.134,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
Pergunta(s) de seleção:
- Possui Vivência com treinamentos?
- Conhece de Processos e indicadores ?
- Já atuou com Monitoria de qualidade?
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Monitora de Qualidade
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Vivo Digital Tempo inteiroLocal de Trabalho: _Belo Horizonte/MG. - Para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas para ele. A área de Atendimento ao Cliente da Telefônica é responsável pela gestão de todos contatos com esse público, seja pelo call center (retenção, televendas...
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Monitor da Qualidade
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Prime Results Tempo inteiroA **Prime** é uma empresa de consultoria e assessoria empresarial que presta serviços para diversas empresas**, como a: Tato Assist, You Saúde, Geniuzz e AuHappy.** Proporcionando um serviço nas áreas de Recursos Humanos, Jurídica, Qualidade e Financeira, além de atuar com treinamento e capacitação de equipes, implementação de metodologias ágeis...
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Monitor de Qualidade
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil SUPORTE TELEATENDIMENTO EIRELI Tempo inteiroAplicar treinamentos para as equipes de acordo com as demandas identificadas nas monitorias; - Monitorar e acompanhar as ligações através do sistema integrado de gestão; - Apurar os indicadores de produtividade, elaborando relatórios para apresentação a liderança; - Apresentar resultados através de planilhas e relatórios; - Sugerir scripts de...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil PJUS Tempo inteiro**Sobre a vaga** Quer trabalhar em uma empresa sólida de antecipação de ativos judiciais do Brasil? Gostaria de uma oportunidade em uma empresa líder de mercado, investida por um dos maiores fundos (XP Asset Management) e com uma possibilidade grande de crescimento? Então essa vaga é para você! A PJUS está crescendo e estamos à procura de uma...
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Monitor Seguranca Eletronica
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil PROSEGUR BRASIL SA TRANSPORTE DE VALOR E SEGURANÇA Tempo inteiro**REQUISITOS OBRIGATÓRIOS PARA INSCRIÇÃO**: - Ensino médio completo. - Domínio de aplicativos básicos de informática. - Conhecimentos básicos de equipamentos / periféricos. - Necessário experiência com CFTV; - Desejável Carteira Nacional de Habilitação, categoria A e / ou B. - Disponibilidade para trabalhar em diferentes escalas e...
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Monitor de campo
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroAgente autorizado da Claro está em busca de um Monitor de Campo, responsavél em gerir equipe de técnicos instaladores, sendo responsável pela entrega dos indicadores de qualidade. Responsabilidades: Garantir que as instalações estão sendo realizadas de maneira correta e em conformidade com a operadora; Orientar sobre a rotina técnica; Acompanhar...
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Assistente de Qualidade
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil TTX Equipamentos e Montagens Industriais Ltda Tempo inteiroAssistente de Qualidade Faz controle de qualidade e inspeção dos materiais recebidos, definindo especificações dos produtos e materiais. Acompanha as etapas do processo de produção, conforme a especificação do produto, faz avaliação das mercadorias não conformes, elabora relatórios e auxilia em atividades inerentes ao controle de qualidade....
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Analista de Monitoria de Qualidade
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil GRUPO BARCELOS Tempo inteiroDescrição da vaga: O analista de monitoria de qualidade irá monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcações em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de...
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Monitor Ensino Infantil e Fundamental
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Rede Batista de Educação Tempo inteiroVenha fazer parte da Rede Batista de Educação - Unidade Séries Iniciais - Belo Horizonte - MG Buscamos **Monitor Educação Infantil e Anos Iniciais** para nossa Unidade no Bairro Floresta em Belo Horizonte - MG, que terá como principais atividades: - Apoiar a equipe pedagógica em projetos educacionais; - Apoiar na criação de estratégias de...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Skeel Tempo inteiroMonitorar o atendimento, acompanhar as ligações, realizar apontamentos em planilhas e sistemas, fornecer informações para o feedback dos supervisores e elaborar script de atendimento e conteúdo de treinamentos. Atividades: - Aplicar treinamentos para as equipes de acordo com as demandas identificadas nas monitorias; - Monitorar e acompanhar as...
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Monitor de Qualidade
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro- Aplicar treinamentos para as equipes de acordo com as demandas identificadas nas monitorias;- Monitorar e acompanhar as ligações através do sistema integrado de gestão;- Apurar os indicadores de produtividade, elaborando relatórios para apresentação a liderança;- Apresentar resultados através de planilhas e relatórios;- Sugerir scripts de...
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Monitor de Garantia de Qualidade I
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Plena Alimentos Tempo inteiroEstamos há mais de 30 anos no mercado e contamos com um time formado por mais de 2.500 colaboradores engajados e orgulhosos em fazer parte do #TimePlena! Essa equipe não para de crescer! Estamos constantemente em busca de novos talentos que queiram fazer parte e contribuam para que os nossos produtos estejam presentes nas famílias do Brasil e do...
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Monitor de Estágio Fisioterapia
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Anhanguera Educacional Participações SA Tempo inteiro**Descrição do Cargo ** - A Kroton, que faz parte da holding Cogna Educação, uma companhia brasileira e uma das principais organizações educacionais do mundo, atende ao mercado B2C do Ensino Superior, levando educação de qualidade em larga escala. Presente em mais de 900 municípios em todo Brasil, a companhia conta com 176 unidades próprias, 1.410...
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Monitor Estagio
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Kroton Tempo inteiroA Kroton, que faz parte da holding Cogna Educação, uma companhia brasileira e uma das principais organizações educacionais do mundo, atende ao mercado B2C do Ensino Superior, levando educação de qualidade em larga escala. Presente em mais de 900 municípios em todo Brasil, a companhia conta com 176 unidades próprias, 1.410 polos de ensino a distância...
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Monitor Estagio
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Kroton Tempo inteiroA Kroton, que faz parte da holding Cogna Educação, uma companhia brasileira e uma das principais organizações educacionais do mundo, atende ao mercado B2C do Ensino Superior, levando educação de qualidade em larga escala. Presente em mais de 900 municípios em todo Brasil, a companhia conta com 176 unidades próprias, 1.410 polos de ensino a distância...
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Monitor Estagio
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Kroton Tempo inteiroA Kroton, que faz parte da holding Cogna Educação, uma companhia brasileira e uma das principais organizações educacionais do mundo, atende ao mercado B2C do Ensino Superior, levando educação de qualidade em larga escala. Presente em mais de 900 municípios em todo Brasil, a companhia conta com 176 unidades próprias, 1.410 polos de ensino a distância...
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Monitor Estagio
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Kroton Tempo inteiroA Kroton, que faz parte da holding Cogna Educação, uma companhia brasileira e uma das principais organizações educacionais do mundo, atende ao mercado B2C do Ensino Superior, levando educação de qualidade em larga escala. Presente em mais de 900 municípios em todo Brasil, a companhia conta com 176 unidades próprias, 1.410 polos de ensino a distância...
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Monitor de Ressocialização Prisional
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Gestores Prisionais Associados - GPA Tempo inteiroAtuação como Monitor de Ressocialização no Complexo Penitenciário. **Responsabilidades e atribuições** Conduzir e encaminhar os presos para os atendimentos e áreas designadas; Observar o comportamento dos presos fornecendo informações ao Superior Imediato; Orientar os presos quanto às disposições da legislação vigente e às normas da unidade...
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Monitor de Ressocialização Prisional
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Gestores Prisionais Associados - GPA Tempo inteiroAtuação como Monitor de Ressocialização no Complexo Penitenciário. **Responsabilidades e atribuições** Conduzir e encaminhar os presos para os atendimentos e áreas designadas; Observar o comportamento dos presos fornecendo informações ao Superior Imediato; Orientar os presos quanto às disposições da legislação vigente e às normas da unidade...
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Monitor Seguranca Eletronica
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Prosegur Tempo inteiroFaça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo! Nosso propósito é Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente. Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós. Trabalhamos para que as pessoas...