Sp Expert em Interação Suporte E-commerce Lapa

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

Gostaria de trabalhar em um ambiente descontraído e com muitas oportunidades de crescimento?
É antenado com a tecnologia?
Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando
O atendimento é para uma grande rede de vendas de produtos variados online (e-commerce).
**#VemSerTP**

**Responsabilidades e Atribuições**:

- Realizará um atendimento Multiskill aos clientes da plataforma
- Configuração e atendimento para dúvidas gerais dos usuários dos dispositivos vendidos pela marca do e-commerce
- Dúvidas e problemas referentes aos serviços de Streaming da marca
- Resolver dificuldades dos clientes
- Criar uma experiência positiva de navegação para os usuários da plataforma

**Salário**: R$ 1.320,00
**Horário**:a partir das 14h, com diferentes entradas
**Escala**: 6x1 - folgas alternadas | Jornada de 06:20
**Modalidade**:Presencial **Local de trabalho**: Lapa - SP (Linha 7-Rubi da CPTM)

**O que nós estamos buscando (Requisitos)**:

- Ser maior de idade;
- Ensino médio completo;
- Desejável experiência com atendimento ao cliente e/ou com suporte técnico.

**Para cuidar de você, oferecemos**:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos.

**Plano de Carreira**
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas

**Bem-estar TP**: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
- Esta vaga também é destinada para PCDs._

**Achou a vaga que você procurava?**
**Inscreva-se já**

**Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.**

**A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.**

**A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.**

**Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance**

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Salário: a partir de R$1.320,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias



  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Gostaria de trabalhar em um ambiente descontraído e com muitas oportunidades de crescimento?É antenado com a tecnologia?Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando! O atendimento é para uma grande rede de vendas de produtos variados online (e-commerce).#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições:- Realizará um atendimento Multiskill aos...


  • Sao Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Gosta de navegar nas redes sociais? Curte assistir videos de influenciadores? Que tal mergulhar nesse universo representando uma das maiores redes sociais de compartilhamento de vídeos curtos? Gostou? Então #vemsertp !!! **ESCALA**: 6x1 (folgas alternadas) **HORÁRIOS**: Diversos horários **LOCAL DE TRABALHO**: Presencialmente no Campus Lapa -...


  • Sao Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Gostaria de trabalhar em um ambiente descontraído e com muitas oportunidades de crescimento? Gosta de plataformas online de filmes, séries, música e etc.? É antenado com a tecnologia? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! **ATIVIDADES**: Realizará um atendimento Multiskill aos clientes que realizam compras no E-commerce...


  • Sao Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing? Usa serviços de streaming e gosta de maratonar aquela série com várias temporadas? Se identifica com a magia e a fantasia que o cinema proporciona? Gosta de interações através de mensagens de texto ou voz de forma personalizada? Se sua resposta for SIM, é você que estamos...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Você gosta de jogar vídeo game e manja muito de tecnologia na área GAMER? Tem experiência com suporte técnico e gosta de resolver problemas envolvendo internet e tecnologia? Então, está vaga perfeita para você! VEMSERTP!!! ATIVIDADES: - Atender os clientes dando suporte técnico tanto no console XBOX como nos jogos rodando no PC; - Fazer registro...

  • Expert em Interação

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento receptivo, atuando com suporte técnico nas rotinas de hospedagem de sites, loja virtual, configurações e vendas de produtos e serviços - Atendimento geral aos clientes (alterações, informações gerais e orientações de produtos e banda larga **Requisitos** Ensino médio completo. Conhecimentos em informática. Experiência com...


  • Sao Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Você gosta de jogar video game e manja muito de tecnologia na area GAMER? Tem experiência com suporte técnico e gosta de resolver problemas envolvendo internet e tecnologia? Então, está vaga perfeita para você! **ATIVIDADES**: Atender os clientes dando suporte técnico tanto no console XBOX como nos jogos rodando no PC; - Fazer registro dos...


  • Sao Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    TEM BOA ARGUMENTAÇÃO? GOSTA DE NEGOCIAR? Então queremos conhecer você \O/ Aqui você tratar atendimentos receptivos da célula de retenção com intuito de reverter os atendimentos onde clientes entram em contato solicitando o cancelamento. Efetuar atendimento receptivo aos clientes com interesse em cancelar os serviços; **ESCALA**: 6X1 **HORÁRIOS**:...


  • Sao Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    EXPERT EM INTERAÇÃO | UNIVERSIDADE Já imaginou representar um dos maiores grupos educacionais do Brasil? Representar uma empresa comprometida em transforma vidas? Gosta do seguimento educacional? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! **ATIVIDADE**: Atendimento ativo, para estabelecer contato com alunos da universidade, no intuito...


  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Conta pra gente, você:Tem conhecimento ou curiosidade sobre Tesouro Nacional?Entende que cada interação é única e acredita que a experiência do cliente é fundamental?Se sim, então essa vaga é para você!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Afinal, aqui você realizará um atendimento SAC Receptivo sobre Tesouro Direto e B3, de forma engajada...

  • Expert de Interação

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ativo de vendas com oferta de produtos e serviços - Contorno de objeções, escuta ativa e sondagem para identificar a melhor oferta e concretização da venda - Realização de cadastros no sistema **Requisitos** Ensino médio completo. Conhecimentos em informática. Experiência com atendimento ao cliente na área de Vendas. Disponibilidade...


  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Atendimento direcionado a todos que utilizam o aplicativo. Realizará atendimento através de canais como, voz, vídeo chamadas, e-mail e aplicativo de mensagens....


  • Sao Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Consultor de Atendimento | ELETRODOMÉSTICOS **ATIVIDADES**: Tirar dúvidas técnicas sobre produtos vendidos pela empresa ou procedimentos do e-commerce; Encaminhar as solicitações e reclamações aos departamentos correspondentes a resolução do problema do consumidor; Efetuar cancelamento e troca de pedidos; Reversão de clientes críticos;...


  • Sao Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    GOSTA DE VENDER? GOSTA DE METAS E DESAFIOS? Temos uma oportunidade p vc que gosta de desafios e metas, tem comprometimento e claro busca crescimento profissional. Aqui vc vai atuar com atendimento ativo/receptivo de leads de clientes PJ com negociações e sondagens. Prospecção de novos clientes, gerar novos contratos, vendas de relacionamento e...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Usa serviços de streaming e gosta de maratonar aquela série com várias temporadas? Se identifica com a magia e a fantasia que o cinema proporciona? Gosta de interações através de mensagens de texto ou voz de forma personalizada? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! Aqui, você irá realizar atendimento de clientes, via chat...


  • Sao Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Buscamos por profissionais que priorizem a experiência do cliente e busquem fazer o MELHOR atendimento. Que goste de tecnologia e que consiga resolver problemas com facilidade. Que saiba reconhecer oportunidades e que diante de dificuldades pense em soluções práticas e inovadoras. Que tenha boa comunicação, facilidade de se expressar e lidar com...


  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Você prioriza a experiência do cliente e busca realizar o MELHOR atendimento?Gosta de assuntos relacionados a área da saúde?Tem uma boa comunicação e argumentação?Se sua resposta foi SIM para as perguntas acima, você é quem estamos procurando!Afinal, aqui é onde você pode colocar em prática toda a sua argumentação, conquistando o cliente e...


  • Sao Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Gostaria de trabalhar em um ambiente descontraído e com muitas oportunidades de crescimento? É antenado com a tecnologia? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! **ATIVIDADES**: Realizará um atendimento Multiskill aos clientes que realizam compras no E-commerce (compras online), visando criar uma experiência positiva sanando...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    ¿Alguna vez has pensado en formar parte del mejor equipo de empresas de atención? ¿Alguna vez has pensado en poder representar a una GRANDE empresa de redes sociales???! ¡Este trabajo es para ti! ATIVIDADES - Hacer y recibir llamadas para clientes (PYME) de toda América Latina que tienen anuncios o el potencial de promocionar publicaciones en esta...


  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: O objetivo da central é ajudar os clientes em suas solicitações como: esclarecimento de dúvidas de faturas e contestação de contas, atualização de dados...