Assistente de Suporte Junior

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Ewave do Brasil Tempo inteiro

Um dos maiores especialistas na Estruturação, Administração e Custódia de fundos de investimento do País com o objetivo de fornecer soluções Financeiras Estruturadas para diversos tipos de clientes e segmentos de empresas, vem se destacando como um importante prestador de serviços para Fundos no mercado.

Atuação como Analista de suporte do time de tecnologia na qual participará da tratativa de tickets, e soluções de problemas diários, Também será responsável pela elaboração do documentação de processos e rotinas desta área

**Responsabilidades e atribuições**
Atividades:

- Atendimento de tickets para solução de problemas;
- Analise de problemas e procurar melhor solução;
- Comunição com cliente interno e externo;
- Atuar em rotina de chamados recorrentes;
- Atuar em processo de restauração de arquivos em solução de backup;
- Administração de acessos aos sistemas legados;
- Atualização cadastral de contas/colaboradores;
- Abertura de chamados em fornecedores para sistemas terceirizados;
**Requisitos e qualificações**
Conhecimentos obrigatorios
- Conhecimento em sistema operaciona Windows home/pro;
- Conchemento em Ferramentas Microsoft (Pacote Office 365 cloud);
- Conhecimento em procedimento de formação/reinstação de sisema operacionais (Windows desktop);
- Conhecimento em rotina de backup (perfil/arquivos) dos usuairos, e restore das informações;
- Conhecimento em soluções de certificados digital;
- Conhecimento em administração de usuários em Active Directory ;

Experiências anteriores
- Ter experiência comprovada de pelo menos dois anos atuando como assistente de suporte;

Experiências Desejáveis

Conhecimento basico sobre ITIL v3;
Ingles Basico (leitura);
Conhecimento em Scripts/power Shell;
Conhecimento em Servidores Windows/Linux;
Conhecimento em redes (lan/wan/wifi);
**Informações adicionais**
Perfil Comportamental
- Capacidade de lidar com problemas complexos de maneira estruturada;
- Boa comunicação oral e escrita, ser um bom ouvinte e possuir capacidade de abstração;
- Capacidade de trabalhar em atividades de mais de um tickt ao mesmo tempo, realizando gestão das atividades e divisão de trabalho entre eles de acordo com a priorização feita pela gestor;
- Capacidade de trabalhar em um ambiente em transformação;
- Capacidade de trabalhar em regime Home-Office quando necessário;
- Possibilidade de trabalhar no regime de hora extra quando necessário;
- Orientação por metas e proatividade com grande foco nos resultados;
- Habilidades de comunicação com time técnico e áreas de negócio;
- Raciocínio lógico, estruturado e orientado a resolução de problemas;
- Organização e gestão das demandas sob sua responsabilidade para atendimento a cronogramas acordados;
- Capacidade de trabalho em equipe;
- Curioso e proativo.

O futuro oferece muitas oportunidades. Seja um dos primeiros a aproveitá-las.

Criamos soluções para uma vida de inovação tecnológica e há muito mais potencial para nós explorarmos. Crie sua própria visão do futuro conosco e veja como as suas ideias moldam o mundo de amanhã.

Você conhece bem esses momentos em que pensa: "eu faria diferente". Conosco você pode. Nos empenhamos continuamente para melhorar as tecnologias existentes, ao mesmo tempo que desenvolvemos soluções completamente novas. Você é bem-vindo para trazer novas ideias para inventar conosco uma vida que seja muito mais fácil, segura e inovadora.

**Por que trabalhar na Ewave?**
- Porque a gente se importa com nossos Ewavers.
- Buscamos manter uma cultura forte, que estimule a participação de todos e o aprendizado contínuo.
- Valorizamos pessoas com um propósito de vida, valores claros e transparentes. Somos uma verdadeira família e temos orgulho de todos que fazem parte da construção deste negócio.
- Se você sonha grande, não tem medo de encarar desafios e quer fazer parte de uma disrupção, a Ewave do Brasil é o lugar certo para você
- Ao entrar para o #SouEwaver você trabalhará ao lado de profissionais acima da média e aprenderá muito com eles.
- Aqui o seu potencial será desafiado a cada dia com todo o suporte necessário para você desenvolver ainda mais suas habilidades e crescer junto conosco.

  • Assistente Administrativo Júnior

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Maxifarma Central Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** **Nível**:Assistente Junior **Cursos de**:Administração **Escolaridade**:Graduação - Cursando **Tipo de contrato**:CLT **Jornada de trabalho**:Segunda a quinta: 08:00 ás 18:00 Sexta: 08:00 ás 17:00 **Salário**: a combinar **Benefícios**:Estacionamento, Vale transporte, Vale Refeição R$ 25,00, Assistência médica. Você é...

  • Assistente de Suporte de Ti

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Tecnologia da Gestao de Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: HORÁRIO DE TRABALHO07:30 - 12:30 - 13:30 - 16:44 horas. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: EMPRESA Empresa localizada no bairro CIC do ramo de ventilação...

  • Suporte de Atendimento ao Cliente Junior

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro

    **Description**: **O que procuramos?** Procuramos um profissional para trabalhar como Suporte de Atendimento ao Cliente Junior, que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais. As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados, garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 12x36 **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa localizada no Bacacheri, contrata**: Assistente de Suporte Técnico **Atividades**: Atendimento a Clientes via...

  • Desenvolvedor Web Júnior

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Ticket King Tempo inteiro

    Como Desenvolvedor Fullstack Junior da Ticket King, você será responsável por desenvolver melhorias e realizar a manutenção do sistema que suporta a

  • ASSISTENTE DE CONTROLADORIA JURÍDICA JÚNIOR

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiro

    RADAR RH SELECIONA Departamento Jurídico de empresa da região metropolitana de Curitiba/PR contrata:? ASSISTENTE DE CONTROLADORIA JURÍDICA JÚNIORRegime de Contratação: CLTSalário base: à combinarBenefícios: PPR, VR ou VA, Plano de Saúde, Convênio Odontológico, Seguro de VidaFormato de trabalho: presencialHorário de trabalho: Horário...

  • ASSISTENTE DE CONTROLADORIA JURÍDICA JÚNIOR

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiro

    RADAR RH SELECIONA Departamento Jurídico de empresa da região metropolitana de Curitiba/PR contrata:? ASSISTENTE DE CONTROLADORIA JURÍDICA JÚNIORRegime de Contratação: CLTSalário base: à combinarBenefícios: PPR, VR ou VA, Plano de Saúde, Convênio Odontológico, Seguro de VidaFormato de trabalho: presencialHorário de trabalho: Horário...

  • Analista de Suporte Júnior

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiro

    A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um(a) Analista de Suporte Junior, para atuar no escritório corporativo, localizada em Curitiba-PR. Este profissional será responsável por prestar assistência nos chamados de suporte técnico da área de Tecnologia da Informação, realizando os devidos reparos e...

  • Analista Financeiro Junior

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Sé Rh Tempo inteiro

    **ASSISTENTE FINANCEIRO JUNIOR - CIC** **Cidade**:CURITIBA/PR **Horário**: Horário comercial **Salario**: 2.500,00 **Benefícios**: Benefícios expostos em entrevista **Descrição**:Superior completo na área e necessário vivência na função. Vai realizar todas as atividades pertinentes ao cargo. Residir fácil acesso ao bairro CIC. Tipo de vaga:...

  • Assistente de Vendas Júnior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Responsabilidades da Oportunidade - Contribuir na entrada e saída de produtos; - Controlar o estoque e pós-venda (atividades operacionais de troca); - Contribuir em atividades que melhorem o giro de estoque da loja; - Apoiar o controle do estoque da loja; - Atender clientes e orientá-los quanto aos procedimentos de entrega, troca e assistência técnica...

  • Assistente de Suporte

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil SAS ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE** **Salário** R$ 2.165,94 + VT ou Vale combustível + VA/VR R$ 16,50/dia + R$100,00 de benefício adicional + Convênio com SESC + Clube Gazeta do Povo + Desconto em parceiros + Day-off **Local**: Batel / Curitiba-PR **Requisitos**:Experiência com suporte. Formação cursando ou completo em áreas de tecnologia. Conhecimento em...

  • Analista de Suporte de Atendimento ao Cliente Junior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Procuramos um profissional para trabalhar como Analista de Suporte de Atendimento ao Cliente Junior que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas as...

  • Assistente de Vendas Júnior Pcd

    Há 12 horas

    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Responsabilidades da Oportunidade - Contribuir na entrada e saída de produtos; - Controlar o estoque e pós-venda (atividades operacionais de troca); - Contribuir em atividades que melhorem o giro de estoque da loja; - Apoiar o controle do estoque da loja; - Atender clientes e orientá-los quanto aos procedimentos de entrega, troca e assistência técnica...

  • Assistente Comercial

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil E-Foco Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente Comercial dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa pró-ativa, com excelente habilidade de comunicação e um interesse genuíno em ajudar os clientes a alcançarem seus objetivos, esta é a oportunidade perfeita para você. **Atribuições**: - Prestar suporte ao departamento de...

  • Desenvolvedor web júnior

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Ticket King Tempo inteiro

    Como Desenvolvedor Fullstack Junior da Ticket King, você será responsável por desenvolver melhorias e realizar a manutenção do sistema que suporta a compra e gestão de ingressos. O papel abrange tanto o desenvolvimento frontend quanto backend, exigindo habilidades em tecnologias como HTML, CSS, JavaScript, React, Node.js, Next JS e SQL....

  • Assistente de Suporte N1

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Inlog Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta das 09h as 18h.Benefícios: Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico , Vale Alimentação ou Refeição, Convênio com instituições de ensino, Vale transporte, Seguro de Vida em Grupo, Parcerias com estabelecimentos da...

  • Assistente de Suporte N1

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Inlog Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta das 09h as 18h.Benefícios: Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico , Vale Alimentação ou Refeição, Convênio com instituições de ensino, Vale transporte, Seguro de Vida em Grupo, Parcerias com estabelecimentos da...

  • Desenvolvedor web júnior

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Ticket King Tempo inteiro

    Como Desenvolvedor Fullstack Junior da Ticket King, você será responsável por desenvolver melhorias e realizar a manutenção do sistema que suporta a compra e gestão de ingressos. O papel abrange tanto o desenvolvimento frontend quanto backend, exigindo habilidades em tecnologias como HTML, CSS, JavaScript, React, Node.js, Next JS e...

  • Desenvolvedor web júnior

    Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - 1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Ticket King Tempo inteiro

    Como Desenvolvedor Fullstack Junior da Ticket King, você será responsável por desenvolver melhorias e realizar a manutenção do sistema que suporta a compra e gestão de ingressos. O papel abrange tanto o desenvolvimento frontend quanto backend, exigindo habilidades em tecnologias como HTML, CSS, JavaScript, React, Node.js, Next JS e...

  • Desenvolvedor web júnior

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás

    curitiba, Brasil Ticket King Tempo inteiro

    Como Desenvolvedor Fullstack Junior da Ticket King, você será responsável por desenvolver melhorias e realizar a manutenção do sistema que suporta a compra e gestão de ingressos. O papel abrange tanto o desenvolvimento frontend quanto backend, exigindo habilidades em tecnologias como HTML, CSS, JavaScript, React, Node.js, Next JS e SQL....