Atendimento ao Cliente

4 meses atrás


São Paulo SP, Brasil BOM BAIANO DISTRIBUIDORA DE DOCES LTDA Tempo inteiro

**Descrição da Vaga**

Nossa empresa atua no comércio de alimentos no varejo e atacado há mais de 50 anos. Buscamos um profissional para trabalhar em nossa loja localizada na São Bento, zona central de SP.

**Nesse desafio, suas responsabilidades são**:

- Tratar reclamações de clientes - Reclamações sempre existem, por muito bom que seja o produto ou serviço. Por isso, é importante que o assistente seja capaz de lidar com momentos de tensão e mantenha sempre o tom de voz amigável;
- Informar sobre prazos de entrega e estado de pedidos;
- Fazer o registo dos clientes - Ter uma base de dados de clientes é fundamental para que a empresa consiga gerir a sua carteira de clientes. Por isso, o assistente tem de fazer o registo de todos os clientes, incluindo várias informações, como o nome, endereço, telefone e encomendas/contratos feitos;
- Recolher informações com fornecedores;
- Informar os clientes sobre produtos e serviços;
- Tirar dúvidas de clientes: telefone, redes sociais, plataformas internas e presencial;
- Desenvolver relatórios de acordo com as interações com clientes;
- Registrar pedidos de suporte, reclamações e sugestões;
- Encaminhar pedidos às pessoas responsáveis;
- Informar clientes sobre mudanças gerais;
- Propor novos serviços ou produtos a clientes;
- Atua com atendimento ao cliente, recepciona, apresenta os produtos;
- Realizar a organização de prateleiras, estocagem e organização do local;
- Faz a recepção de mercadorias e esclarecimento de dúvidas;
- Zela pelo bom atendimento, eficiência e produtividade.

**Queremos em nosso time profissionais que**:

- Assumem responsabilidades, indo além das expectativas;
- **Entregam com zelo, de forma disciplinada, comprometida;**:

- Trabalham com respeito, trabalhando em equipe pelos resultados;
- **Buscam a inovação, sendo curiosos diante de novas possibilidades.**

**Para isso, precisamos que você tenha**:

- Pacote Office Básico;
- Ensino médio completo;
- Pro atividade, Dinamismo eComprometimento;
- Necessário ter disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado.

Gostou desta oportunidade? Cadastre-se e venha fazer parte do nosso time

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.892,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Pergunta(s) de seleção:

- Possui experiência em comércio? Se sim, qual tipo de comércio?



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    2 semanas atrás


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  • Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    Oportunidade de emprego, agente de atendimento ativo de vendas. Residir nas regiões de Suzano, Poá, Ferraz de Vasconcelos, Itaquaquecetuba e região. **Local de Trabalho**: Calmon Viana. Interessados chamar: 1194298-5912 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.000,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário...

  • Coordenador de atendimento

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil SC - Serviços ao Consumidor Tempo inteiro €5.000

    Somos uma agência de Comunicação & Marketing e estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento para integrar nossa equipe! 🧡🚀🖥 Responsabilidades O coordenador de atendimento será o responsável por realizar a ponte entre SAC (callcenter) e os clientes (marcas), levando em conta os interesses da empresa e a expectativa dos nossos...

  • Atendimento ao Cliente

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Cinemas Belas Artes Tempo inteiro

    **Vaga: Atendimento ao Cliente** **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um profissional dedicado para atuar no atendimento ao cliente. **Requisitos**: - Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em bombonieres ou estabelecimentos similares. - Habilidade para trabalhar em equipe e se comunicar de forma clara. - Flexibilidade...

  • Atendimento ao Cliente

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil DPG marketing digital Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da Comhub** **Principais Responsabilidades**: - Identificar e solucionar problemas, garantindo a satisfação do cliente; - Registrar e acompanhar as solicitações de clientes até sua resolução; - Fornecer informações claras e precisas sobre produtos e serviços; - Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a solução...

  • Atendimento ao Cliente

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil FUTURO GESTAO FINANCEIRA PESSOAL LTDA Tempo inteiro

    Nós acreditamos que todas as pessoas merecem realizar os seus sonhos e, por meio do planejamento financeiro personalizado, ajudamos nossos clientes a conquistar cada um deles. Com o ecossistema que criamos, nosso parceiro planejador tem tudo que precisa para guiar o seu cliente para uma vida financeira melhor: metodologia, formações, sistema completo,...

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  • São Paulo, SP, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro

     Principais atividades:  Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger). Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e...


  • Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    VAGA PARA AGENTE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO RECEPTIVO. ESCALA 6x1, FOLGAS ALTERNADAS NO FINAL DE SEMANA. QUE RESIDAM NAS REDONDEZAS DA ZONA LESTE, PRÓXIMO AS ESTAÇÕES DE TREM. EMPRESA AUDAC, LOCALIZADA EM CALMON VIANA. REQUISITOS DA VAGA: - MAIOR DE 18 ANOS - ENSINO MÉDIO COMPLETO - NÃO TER PARENTES OU SER EX FUNCIONÁRIO. - DISPONIBILIDADE TOTAL...

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    São Paulo, SP, Brasil YPN ASSISTANCE Tempo inteiro

    A vaga é destinada para atendente socorrista, recepcionamentos de assistência automotivas, via remoto e acionamento via WEB. Atendimento ao cliente, roteiro de rotas e envio dos acionamentos via remoto para os proficionais externo. Fazer ofertas de baterias automotivas para clientes que entram em contato por, telefone, whatssap etc. Tipo de vaga: Efetivo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Se você está procurando por uma oportunidade que o permita aprender e crescer em um ambiente dinâmico, então esta é sua chance. A Vivo busca pessoas curiosas e motivadas para compor sua equipe de atendimento.Nossa empresa opera na Engenharia da Vivo, onde estamos investindo pesadamente em tecnologia 5G e fibra ótica. Essas inovações permitem melhorar...


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    Somos uma instiruição cristã de ensino e procuramos um candidato que tenha experiência em atendimento ao cliente, com habilidades de comunicação e solução de problemas, ter boa capacidade de organização e planejamento é necessário. Conhecimento de marketing digital é um diferencial. Candidato já com experiencia em atendimento e venda B2C é...

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    4 semanas atrás


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