Suporte ao Usuário

2 semanas atrás


Salvador, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

Atuar em empresa especializada em Provedores de Internet; Atendimento aos clientes, e técnico externos; Configuração de equipamentos/atualização; Análise de problemas relatados pelos clientes e técnico e executar as possíveis soluções; Abertura e encerramentos de atendimentos no sistema; Suporte help desk; Configurações de equipamentos domésticos como roteador provisionamento de ont e onu; Tratamento de Ticket respeitando SLA; Participar da escala de plantão no domingo. REQUISITOS: Conhecimento em redes; Conhecimentos em Fttx; Experiência prévia com atendimento ao usuário; Boa Comunicação; Proficiência escrita e verbal. DESEJÁVEL: Formação Superior concluída ou em curso em Técnico de Redes de Computadores ou Tecnólogo em Redes de Computadores.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Ticket Alimentação
- Vale Transporte ou Combustível
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida


  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Salvador, Brasil Atrativa RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: ciências da computação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: HORÁRIO: DAS 08:00 ÀS 18:00 - SEGUNDA À SEXTA **Benefícios**: Vale alimentação, Auxílio Combustível, Estacionamento, Plano de saúde **Responsabilidades e Experiências...


  • Salvador, Brasil Redemix Tempo inteiro

    **Técnico (a) de Suporte**: **VISÃO GERAL** Responsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados. **PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES** Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefone Diagnosticar e solucionar...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Suporte **Local**: DETRAN/BA **Endereço do local de trabalho**: A sede de trabalho será na Av. Antônio Carlos Magalhães, 7744 - Perambules, Salvador - BA, 41110-700. **Jornada de trabalho**: 07:52 / 12:10 ás 13:30 / 18:00 hs **Carga Horária**: 220h/mês **Salário**: Salário: R$ 1.500,00 **Benefícios**: VA (R$34,86 p/ dia...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil UZE PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos chamados dos usuários, por meio do suporte aos problemas técnicos e operacionais de menor complexidade, acompanhando o funcionamento dos equipamentos e solicitando a manutenção dos mesmos às prestadoras deste serviço e realizar instalação de sistema e cadastro de usuários, a fim de solucionar as demandas apresentadas pelos...

  • Analista de Suporte Ti Jr

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Sartori Desenvolvimento Humano e Organizacional Tempo inteiro

    **Detalhes do cargo**: - Fornecer suporte técnico para softwares e aplicações para o funcionamento adequado e seguro do equipamento. - Controlar o estoque de ativos para garantir o fornecimento de materiais de TI aos usuários. - Realizar contato e constante interação com o time do TI Global para atualizações, orientações e suporte em atividades de...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por **Técnico de Suporte para atuar com sistemas**. **Responsabilidades e atribuições** Diariamente esse...


  • Salvador, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    220 horas/ mês Escala: 8x5 Horário: 08:00 às 17:45 (1:00 de Almoço) Principais atividades | Prestar suporte e apoio ao usuário de forma remota e presencial, na instalação de software, configuração de equipamento, diagnóstico e resolução de problemas de microinformática. Contribuir para o funcionamento dos processos de área, realizando as...


  • Salvador, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

    Instalar e configurar softwares e hardwares; Orientar os usuários nas especificações e comando necessários para sua utilização; Operar equipamentos de processamento automatizados de dados, mantendo ativa toda a malha de dispositivos conectados; Notificar e informar aos usuários do sistema ou ao chefe imediato, sobre qualquer falha ocorrida; Executar e...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A ALGAR, empresa líder no setor de tecnologia, está em busca de um profissional qualificado para a posição temporária de Técnico de Suporte e Habilidades: Analista Field Service. Essa vaga é para cobertura de férias, com previsão de duração de 3 meses.Requisitos mínimos para se candidatar:- Experiência comprovada de pelo menos 3 anos em...

  • Analista Suporte Jr

    Há 7 dias


    Salvador, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Objetivo do Cargo**: **Atividades**: Atender requisições de usuários, registrar os chamados e fazer o acompanhamento nas chamadas de suporte atribuídas a ele realizando a gestão da vida útil do incidente. Manter o acompanhamento do tempo e do status dos trabalhos em andamento, garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos. Habilidade para fazer o...

  • Analista de suporte n2

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atendimento de suporte a clientes, realizando configuração, diagnóstico e solucionando problemas de infraestrutura de redes e serviços de datacenter.Realizar configuração e diagnóstico de mikrotiks (Filter Rules,Nat,Mangle,DHCP,VPNs,Roteamento).Realizar configuração e diagnóstico de servidores linux (Diagnóstico de erros de serviços, Zimbra,...


  • Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se ligue que você precisa de:Ensino Superior completo;Conhecimentos avançados em ITIL v3 ou superior;Conhecimentos básicos em redes TCP/IP (comprovados através de atestados, certificados ou diplomas).Mas vai ser ótimo:Se você tiver expertise em:Suporte a Windows 7/8/10 ou superior;Suporte a ferramentas de automação de escritório local ou na...

  • Técnico de suporte

    Há 6 dias


    Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se ligue que você precisa de:Ensino médio completo;Mas vai ser ótimo:Se você conhecer Suporte a Windows 7/8/10 ou superior;Demonstrar interesse pelo problema e disposição em solucioná-lo;Conhecimento em Ouvir com atenção, sem presumir/interromper.Melhor ainda se tiver Conhecimentos básicos em redes TCP/IP;Opa... sucesso se tiver boa capacidade de...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Labchecap Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES DA VAGA**: Restaurar a interrupção dos serviços e funcionalidades para os usuários das áreas de negócio e clientes, e identificar a potencial causa do problema, fornecendo paliativos efetivos, garantindo a alta disponibilidade dos produtos e serviços da empresa. **ATIVIDADES** | RESPONSABILIDADES**: **Experiência do...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por **Técnico de Suporte - 1º Nível** **Responsabilidades e atribuições** Diariamente esse profissional...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por** Técnico de Suporte** para atuar no nível 2. **Responsabilidades e atribuições** Diariamente esse...

  • Analista Suporte Ti

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    Projetar e prestar manutenção em redes de computadores; Responsável pela segurança dos recursos da rede (dados e serviços); Prevenção contra invasões físicas e/ou lógicas; Definição e manutenção do controle de acesso aos recursos; Instalar, configurar e atualizar programas de anti-Vírus e anti-SpyWares; Criação e manutenção de rotinas de...

  • Suporte Técnico Junior

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de **levar mais saúde para mais pessoas**. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte-se a nós**! **Responsabilidades e atribuições** - Contatar e acompanhar o suporte das empresas prestadoras de...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    . Operar sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (cpu), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos;. Assegurar o funcionamento do hardware e do software;. Garantir a...


  • Salvador, Brasil Bernoulli Educação Tempo inteiro

    Prover suporte técnico aos usuários da organização, visando garantir a infraestrutura de telecomunicações e tecnologia da informação organizado e atualizado. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar equipe técnica de terceiros nas execuções de serviços de infraestrutura e instalação, configuração e manutenção de equipamentos; -...