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Analista de Control Desk I
4 semanas atrás
A empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Analista de Control Desk. Se você é uma pessoa com habilidade em estratégia para cobrança, essa oportunidade pode ser perfeita para você
**Benefícios**
- Assistência Médica;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida e Auxílio Funeral;
- Auxílio Creche;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades;
- Convênio SESC.
**Local de trabalho**:
Rua Líbero Badaró, 471 - Centro - São Paulo - SP.
Próximo a estação São Bento do Metrô.
**Responsabilidades e atribuições**
**Requisitos e qualificações**
- Experiência em Control Desk (mínimo 1 ano)
- Ensino superior completo ou cursando
- Conhecimento Excel Intermediário/Avançado.
- Conhecimento em Discadores (Olos diferencial)
- CRM de Cobrança
- Apresentação, Análises e Montagem de material para atuação junto ao planejamento e controle diário com a operação.
- Organização, capacidade de priorização e facilidade para trabalho em equipe;
- Perfil Analítico, Senso Crítico, Proativo, Boa Comunicação
**Informações adicionais**
Importante ressaltar que não solicitamos nenhum tipo de pagamento para participar de nossos processos seletivos. Fique atento a possíveis fraudes e entre em contato diretamente conosco através dos canais oficiais da empresa.
Equipe Recursos Humanos
J A Rezende
**Bem vindos Somos a J A Rezende, uma empresa com mais de 40 anos atuando no mercado financeiro. Por aqui, ajudamos pessoas a reabilitarem sua saúde financeira.**:
**Com mais de 1.000 rezenders lovers, atuamos em unidades físicas em São Paulo, Canoas e Rio de Janeiro e atendemos nossos clientes por todo o Brasil.**:
**Trabalhar na J A Rezende é uma experiência única e gratificante. Nossa empresa valoriza seus colaboradores, oferecendo um ambiente acolhedor, respeitoso e criativo. Aqui, tanto os profissionais em busca da primeira oportunidade como aqueles com vasta experiência, são bem-vindos.**:
**Venha fazer parte dessa equipe inspiradora e descubra como é bom trabalhar em um lugar onde o desenvolvimento pessoal e profissional são prioridades.**:
**Nossos Valores refletem quem somos e são nosso DNA, então é muito importante você conhecer**:
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Analista de Control Desk
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiroVAGA PARA ANALISTA DE CONTROL DESK I **Descrição da vaga**: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Control Desk Junior **Responsabilidades e atribuições**: - Controle de importações e respostas dos mailings recebidos diariamente. - Monitorar em tempo real a entrega do discador afim de garantir um tempo de ociosidade...
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Analista de Control Desk
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Telebank Serviços Ltda Tempo inteiro**Cargo: Analista de Control Desk Pleno** Prestação de serviços terceirizado no segmento bancário localizado na região da Paulista. **Setor: Aquisição (Televendas)** **Atividades**:O Analista de Control Desk irá efetuar a gestão de indicadores, métricas e produtividade, atuando em: - Operadores logados ou deslogados; - Tempo médio de...
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Analista de Control Desk
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil, empresa líder no setor de soluções em contact center, está buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Analista de Control Desk. Procuramos alguém com conhecimentos sólidos em discadores e CRM's, bem como experiência comprovada em atendimento outbound. Precisamos que você tenha: - Conhecimentos em discadores e...
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Control Desk
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Avance Integradora de Estágios Tempo inteiroRealiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, acompanhamento de resultados das filiais, Report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.834,22 - R$1.834,23 por...
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Analista de Control Desk
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Negocital Tempo inteiro**Responsabilidades**: Experiência com Control Desk: Utilizar experiência prévia em Control Desk para contribuir para o sucesso das operações de cobrança. Segmentação de Mailings de Cobrança: Extrair e analisar dados para segmentar mailings de cobrança de forma eficaz. Controle da Ferramenta de Discagem: Monitorar e controlar a ferramenta de...
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Control Desk
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Guimarães Sanches Serviços de Cobrança LTDA Tempo inteiroCriação e acompanhamento de Mailing; - Elaboração de estatégias digitais; - Analise e apresentação de relatórios de tráfego de ligaçãoes; - Acompanhamento de fila de chamadas; - Acompanhamento e report diário de incidentes sistêmicos; - Elaboração de métricas de desempenho da operação; - Extração de relatórios; - Controle de nível de...
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Analista de Control Desk
2 meses atrás
São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroA MINSAIT BRASIL está em busca de um Analista de Control Desk para se juntar à nossa equipe. Se você reside próximo à Zona Sul de SP e possui habilidades como planejamento estratégico, excel intermediário, experiência anterior com operações de atendimento receptivas, facilidade com números e análises, boa comunicação, boa relação...
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Control Desk
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil PERSONE Tempo inteiro**Vaga**: Control Desk - Persone Educação Estamos buscando um profissional para a posição de Control Desk para apoiar nossa Operação de Atendimento e Vendas no segmento educacional. **Responsabilidades**: - Desenvolvimento e acompanhamento de relatórios de operações de vendas. - Elaboração de relatórios e sugestões para melhorar a...
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Analista de Help Desk
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil, empresa líder em soluções de contact center e terceirização de processos empresariais, está em busca de um profissional qualificado para a posição de Agente de Contact Center Sênior I. Requisitos: - Experiência no suporte de usuários; - Experiência em atendimentos relacionados a Help Desk ou Service Desk; - Conhecimento em...
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Analista de control desk i
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência em Control Desk (mínimo 1 ano)Ensino superior completo ou cursandoConhecimento Excel Intermediário/Avançado.Conhecimento em Discadores (Olos diferencial)CRM de CobrançaApresentação, Análises e Montagem de material para atuação junto ao planejamento e controle diário com a operação.Organização, capacidade de priorização e...
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Analista de control desk i
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência em Control Desk (mínimo 1 ano)Ensino superior completo ou cursandoConhecimento Excel Intermediário/Avançado.Conhecimento em Discadores (Olos diferencial)CRM de CobrançaApresentação, Análises e Montagem de material para atuação junto ao planejamento e controle diário com a operação.Organização, capacidade de priorização e...
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Analista de Service Desk
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiroExperiência na administração de chamados, suporte help desk de primeiro nível para clientes internos e externos, abrangendo: desktop, laptop, software, mainstream e proprietário, dispositivos móveis, impressoras, servidores. Analisar níveis de suporte e encaminhar aos analistas responsáveis. Monitorar volume de tickets. **Certificação...
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Control Desk
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiroMonitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado; Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a estabilidade e funcionalidade dos sistemas de cobrança em colaboração com a equipe de TI; Desenvolvimento e operacionalização de estratégias de cobrança,...
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Control Desk
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiroOlá, Tudo bem? Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionários Temos vagas disponíveis para...
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Control Desk
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Carpediem Tempo inteiroSP Publicado hoje Monitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado; Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a estabilidade e funcionalidade dos sistemas de cobrança em colaboração com a equipe de TI; Desenvolvimento e operacionalização de estratégias de...
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Control Desk
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil KAINOS BPO TECH Tempo inteiroResponsável por acompanhar as métricas, monitorando o desempenho do planejamento estratégico das ações. Dentre suas atividades, está a garantia da melhor produtividade, corrigindo possíveis falhas e melhorando a performance da equipe. Será um diferencial conhecer o Zen Desk Escolaridade Mínima: Ensino Superior - Assistência médica - Seguro de...
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Analista de Control Desk I
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiroBem vindos! Somos a J A Rezende, uma empresa com mais de 40 anos atuando no mercado financeiro. Por aqui, ajudamos pessoas a reabilitarem sua saúde financeira. Com mais de 1.000 rezenders lovers, atuamos em unidades físicas em São Paulo, Canoas e Rio de Janeiro e atendemos nossos clientes por todo o Brasil. Trabalhar na J A Rezende é uma experiência...
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Analista de Control Desk I
Há 7 dias
São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiroBem vindos! Somos a J A Rezende, uma empresa com mais de 40 anos atuando no mercado financeiro. Por aqui, ajudamos pessoas a reabilitarem sua saúde financeira. Com mais de 1.000 rezenders lovers, atuamos em unidades físicas em São Paulo, Canoas e Rio de Janeiro e atendemos nossos clientes por todo o Brasil. Trabalhar na J A Rezende é uma experiência...
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Control Desk Pleno III
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil, empresa líder no setor de soluções em contact center, está buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Analista de Control Desk Pleno III.Requisitos- Experiência em monitoramento de chamadas;- Conhecimentos em sistemas de CRM, telefonia e ferramentas de monitoramento de chamadas;- Capacidade de interpretar dados...
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Analista de Service Desk
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda. Tempo inteiro**Analista de Service Desk**: - Presencial- Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda.São Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Hitss do Brasil Servicos Tecnologicos Ltda.**Ramo**: - Informática/ Tecnologia