Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte - Natal - Lanlink Informática

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Natal, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Natal. Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas. Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais. Realizar inspeções no local, solução de problemas e substituição de produtos...

  • Técnico de Suporte

    7 meses atrás

    Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão. - Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC...

  • Técnico de Suporte

    7 meses atrás

    Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática. **Responsabilidades e atribuições** - Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico de 2º nível. - Executar os atendimentos técnicos envolvendo hardware e software, de maneira...

  • Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Natal, Brasil Conexão CX Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Cursos de**: Bacharelado em Ciências Contabeis,CST em Gestão de Recursos Humanos **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais **Benefícios**: TotalPass, Day Off, Vale transporte, Vale alimentação, Auxílio creche, Plano de saúde, Plano odontológico **Responsabilidades...

  • Técnico de Suporte em TI

    2 meses atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiro

    A Minsait Brasil busca um profissional competitivo para o cargo de Técnico de Suporte em TI. O candidato deve ter habilidades sólidas em suporte de microinformática, conhecimento em softwares de mercado e experiência em atendimento ao cliente.Responsabilidades- Suporte técnico em sistemas operacionais Windows;- Suporte a softwares de mercado;- Suporte a...

  • Suporte Técnico Pleno

    7 meses atrás

    Natal, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    ATIVIDADES Suporte aos clientes corporativos e residenciais, via telefone, whatsapp e demais canais de comunicação; Registro das chamadas, abertura e fechamento das ordens de serviços, dentre outras atividades correlatas; **Requisitos** **Perfil**: Técnico ou Superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins; VIvência na área de suporte técnico...

  • Técnico De Suporte

    3 meses atrás

    Natal, Brasil Cloud Automação Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 2 Local de trabalho: Natal, RN Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Prestar atendimento a usuários em 1° e 2° nível . Treinar equipes nas ferramentas de gestão oferecidas....

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Natal, Brasil Scopo Consultoria Tempo inteiro

    SEGMENTO: Empresa de Software de Gestão de Postos. REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIO: R$ 1.500,00 + Vale Transporte. JORNADA DE TRABALHO: Segunda à Sábado de 08h00 às 18h00. REQUISITOS: Ensino Médio Completo ou Cursando Nível Superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI, Redes de Computadores ou áreas correlatas. Ter experiência na...

  • Técnico de Suporte Multimodal

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Xqirh Tempo inteiro

    O Xqirh é uma empresa especializada em recrutamento e seleção. Nossa missão é ajudar os candidatos a encontrar oportunidades no mercado de trabalho. Aqui, você trabalhará como Técnico de Suporte Multimodal.**Sobre a Vaga:**O Técnico de Suporte Multimodal atuará em suporte multiskill, respondendo às solicitações dos clientes por meio de voz, chat...

  • Técnico em Manutenção e Suporte

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro

    A Sua Carreira Começa Aqui O nosso cliente, a empresa Mais Estágios, está procurando por um estagiário para ocupar o cargo de Técnico em Manutenção e Suporte. O estagiário irá auxiliar na montagem e manutenção de equipamentos, bem como ajudar no desenvolvimento de documentação técnica. Sobre a EmpresaMais Estágios é uma empresa...

  • Técnico de Suporte Tecom

    7 meses atrás

    Natal, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Venha ser um Minsaiter! Atuação Presencial Carga horária de 8 Horas escala 5x2 **Responsabilidades e atribuições**: Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a...

  • Técnico de Suporte Telefônico

    Há 1 mês

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil blin Tempo inteiro

    A Blin está procurando por profissionais dinâmicos e comunicativos para atuar como Técnicos de Suporte Telefônico. Nesta função, você terá a oportunidade de interagir com clientes em todo o Brasil, fornecendo suporte de alta qualidade em vendas e informações sobre produtos.Resumo da Empresa: A Blin é uma empresa líder no mercado brasileiro,...

  • Tecnico de Suporte para Desenvolvimento de Sistemas

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Ctsi Comercio E Serviços Ltda Tempo inteiro

    O nosso time está procurando por um profissional competente para trabalhar como tecnico de suporte, desenvolvendo e implementando solucoes em sistemas de informacao. A vaga oferece a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinamica e criativa.**Vaga:** Tecnico de Suporte**Funcionalidades:** - Prestar suporte tecnico aos usuários dos sistemas; - Efetuar...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Natal, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Natal. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...

  • Técnico de Suporte Administrativo

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de Materiais Elétricos em Natal AlecrimOportunidade de Trabalho:Temos uma vaga para um Técnico de Suporte Administrativo que seja capaz de atuar em tempo integral.**Sobre a Loja:**Nossa loja de materiais elétricos é uma referência no mercado, oferecendo soluções inovadoras e confiáveis para nossos clientes.**Funcionalidades da Vaga:**- Auxiliar...

  • Técnico de Suporte Administrativo

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Uninassau Tempo inteiro

    **UNINASSAU - Natal**: A Uninassau é uma das principais universidades do Nordeste brasileiro, com uma infraestrutura de ensino e pesquisa de alta qualidade.**Salário:** O salário para esse cargo é combinável, dependendo da experiência e habilidades do candidato. No entanto, podemos estimar que o valor seja em torno de R$ 2.500,00 a R$ 3.500,00 por...

  • Técnico de Suporte 2º Nível

    Há 2 dias

    Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento de suporte técnico 2º Nível. **Responsabilidades e atribuições** - Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico de 2º nível. - Executar os atendimentos técnicos envolvendo hardware e software, de maneira prioritariamente remota, podendo ser presencial...

  • Técnico de Suporte 2n

    7 meses atrás

    Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática. **Responsabilidades e atribuições** - Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico de 2º nível. - Executar os atendimentos técnicos envolvendo hardware e software, de maneira...

  • Técnico de Suporte 2n

    6 meses atrás

    Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** Identificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos; Investigar / Diagnosticar...

  • Técnico de Suporte de Rede

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa Área De Tecnologia Tempo inteiro

    **Empresa Área De Tecnologia** admite uma oportunidade excepcional para um Analista De Suporte Help Desk.Desenvolvimento de CarreiraA empresa está em busca de alguém com experiência em tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Help Desk. Você terá a chance de se desenvolver em um ambiente dinâmico e aprender novas habilidades.Sobre a...

Técnico de Suporte

6 meses atrás

Natal, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática.

**Responsabilidades e atribuições**
- Serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão.
- Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico de 2º nível.
- Executar os atendimentos técnicos envolvendo hardware e software, de maneira prioritariamente remota, podendo ser presencial sempre que necessário ou solicitado pelo usuário demandante.
- Encaminhar as demandas para os outros níveis de atendimento nos casos em que o provimento da solução ultrapasse a competência do Segundo Nível.
- Identificar e solucionar problemas relativos à utilização de softwares e hardwares, tais como: Configuração e formatação de microcomputadores e notebooks; configuração de impressoras e scanners para o perfeito funcionamento dos equipamentos; esclarecimento de dúvidas acerca do manuseio de equipamentos de informática; esclarecimento de dúvidas sobre aplicativos; remanejamento dos bens de informática do cliente; instalação, configuração e habilitação necessárias para que os dispositivos eletrônicos funcionem adequadamente nas redes locais.
- Acompanhar a prestação do serviço de videoconferência, incluindo testes de conexão e suporte presencial aos usuários da videoconferência, quando solicitado.
- Orientar os usuários quanto à correta utilização dos recursos da rede corporativa do cliente, envolvendo hardware e software.
- Inspecionar e inventariar os recursos de hardware e software do cliente quando solicitado.
- Acionar fornecedores de suporte e assistência técnica, quando necessário (por exemplo, em caso de vigência da garantia de produtos de informática).
- Encaminhar chamados ao 3º Nível de atendimento e fazer o acompanhamento quanto aos prazos de atendimento.
- Alimentar a base de conhecimento com as soluções dos chamados que puderem ser adotadas pelas equipes de 1º e 3º Níveis nos próximos atendimentos.
- Realizar demais atividades correlatas a serem definidas pelo cliente.

**Requisitos e qualificações** Escolaridade**:

- Ensino médio completo com curso técnico na área de TI.

**Cursos**:

- Certificado de conclusão de cursos ITIL V3 e Windows 10, ambos com carga horária de, no mínimo, 20 horas.

**Conhecimentos**:

- Conhecimento básico de manutenção (hardware e software) e operação de microcomputadores;
- Conhecimento básico de redes de computadores, TCP/IP;
- Conhecimento básico de equipamentos de rede (switches e pontos de acesso de redes sem fio);
- Possuir conhecimento técnico na área de TIC, compatíveis com as atividades a serem desenvolvidas.

**Experiência Profissional**:

- Experiência com suporte técnico a usuários, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho, incluindo, mas não se limitando a, sistemas operacionais, ferramentas de escritório, redes de computadores e demais aplicativos inerentes as atividades dos usuários.

**Informações adicionais**

Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?

O Grupo Lanlink vem há 34 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.

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