Técnico de Atendimento N1

Há 1 mês


Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

**Local**: Belo Horizonte

**Remuneração**: R$ 1.904,14 por mês

**Benefícios**:

- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Cursos gratuitos na Universidade Claudiah com emissão de certificado;
- Treinamentos de Processos, ITIL, Gestão, Tecnologia e Desenvolvimento;
- Vale Refeição ou Vale Alimentação: R$ 27,28 por dia;
- Vale transporte;
**Descrição das principais atividades**:
Atender e solucionar problemas de usuários de software e hardware em uma empresa identificando os principais problemas de um computador e suas funcionalidades;
Suporte técnico ao usuário final, identificando e solucionando os incidentes, realizar instalação de softwares, formatação e manutenção de equipamentos, execução de tarefas, manutenção de software e hardware, cumprimento de metas estabelecidas pela liderança, troca de componentes de Hardware, acompanhamento de atividades a serem executadas por outras partes nos ambientes de TI;
Cumprir com os requisitos do cliente dentro do SLA / nível de serviço acordado;
Atendimento, registro e resolução das solicitações bem como a administração das plataformas de tecnologia em operação;
Relatar todas as atividades que executar ou acompanhar;
Detectar e relatar desvios na execução de atividades na operação;
Apoiar na documentação de procedimentos, processos quaisquer outros documentos;
**Requisitos da Vaga**:

- Curso técnico ou superior em andamento;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office;
- Conhecimento em ITIL;
- Conhecimento em manutenção de microinformática/hardware;
- Mínimo 6 meses de experiência no cargo ou áreas afins;
**Será um diferencial**:

- Certificação ITIL será um diferencial;
- Conhecimento em ferramentas Google, será um diferencial.

**Escala de Trabalho**:
Segunda a Sexta-Feira de 08:00 as 18:00, e finais de semana sob escala.



  • Belo Horizonte, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTE **Jornada de trabalho**: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. **Endereço**: Subseção Judiciária...


  • Belo Horizonte, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTE **Jornada de trabalho**: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. **Endereço**: Subseção Judiciária...


  • Belo Horizonte, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Belo...


  • Belo Horizonte, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTE Jornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. Endereço: Subseção Judiciária de Belo...


  • Belo Horizonte, Brasil ZUMMIT TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidas: O técnico desempenhará as atividades de formatação de computadores, instalação de sistema operacional, instalação de programas, configuração de sistema operacional e demais aplicativos do pacote office, ajuda a usuários em problemas corriqueiros de microinformática, instalação de impressoras, identificação de...

  • Atendimento N1

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil EstrelaBet Tempo inteiro

    Quer fazer parte da constelação que está revolucionando o mercado de Entretenimento Esportivo? Aqui, não é apenas um trabalho, é um jogo estelar onde todos brilham juntos. A EstrelaBet é uma empresa em ritmo acelerado de crescimento, que se tornou uma das maiores empresas de entretenimento online do Brasil. Temos como propósito: emoção possível a...

  • TÉCNICO DE INFORMÁTICA N1

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil NUAL Tempo inteiro

    ;Venha fazer parte do time Infominas: Você sonha em fazer parte de uma empresa com possibilidade de crescimentoprofissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance! A Infominas está com vagas abertas para TÉCNICO DE INFORMÁTICA N1 ;RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: ; ;>> Prestar suporte técnico a usuários...


  • Belo Horizonte, Brasil Pensecom RH Tempo inteiro

    Você possui conhecimentos em inspeção de soldagem? Está procurando por uma oportunidade com desenvolvimento profissional? Então venha conferir e não fique de fora Empresa com sede em Americana e com mais de 20 anos de atuação no mercado de Sistemas de Proteção e Combate a Incêndio para riscos especiais, está com uma oportunidade aberta para a...


  • Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Formação Técnica ou Cursando faculdades em áreas relacionadas a tecnologia. Conhecimentos técnicos: Sistema operacional Windows e ferramentas relacionadas; Noções de Redes de Computadores; Noções de Segurança da Informação; Noções de hardware e Software; Pacote Office; Ferramentas de análise e monitoramento de ativos; Necessário domínio em...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Iterative Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender a clientes através dos canais de helpdesk disponibilizados nas aplicações da empresa, para solução de dúvidas, configurações e orientações de funcionamento. - Realizar a abertura e acompanhamento de chamados para equipes de campo ou interna para análise de falhas. - Registrar todas as ocorrências, como foram...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades:·      Atender a clientes através dos canais de helpdesk disponibilizados nas aplicações da empresa, para solução de dúvidas, configurações e orientações de funcionamento.·      Realizar a abertura e acompanhamento de chamados para equipes de campo ou interna para análise de falhas.·      Registrar todas as...


  • Belo Horizonte, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiro

    Receber as ligações e demandas de requisição e incidentes, analisar, e executar o processo de correção pertinente. - Executar a análise de causa raiz, aplicar solução definitiva e documentar erro conhecido; - Agir pro-ativamente em identificar possíveis problemas; - Executar os processos de monitoração dos chamados em fila, através da ferramenta...

  • Técnico de Informática N1

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil NUAL Tempo inteiro

    Nosso perfil é dinâmico, gostamos de mensurar os resultados e não temos medo de desafios e mudanças. Somos alegres, companheiros e mentores uns dos outros. Nossa essência: otimismo, espírito jovem, mudança, expansão e dinamismo. Trabalhamos com a tecnologia a serviço da produtividade empresarial, para que as empresas tenham o melhor suporte,...

  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Experiência mínima de 2 (dois) anos de atuação em atividades de suporte técnico ao usuário ou mínima de 1 (um) ano nas atividades de telessuporte de Help Desk ou Service Desk; Conhecimento em configuração e instalação de hardware e softwares, sistemas operacionais e ferramentas de escritório; Experiência em Active...


  • Belo Horizonte, Brasil M2A Tempo inteiro

    Ensino superior completo na área de TI ou curso técnico de informática e superior na área de TI em andamento. Experiência mínima de 02 anos na area. Bom conhecimento em Atendimento N1, N2 local e remoto. Conhecimento em formatação, manutenção de micros e notebooks, permissionamento de pastas, conhecimento em redes. Atuar com suporte a...


  • Belo Horizonte, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiro

    Receber as ligações e demandas de requisição e incidentes, analisar, e executar o processo de correção pertinente. - Executar a análise de causa raiz, aplicar solução definitiva e documentar erro conhecido; - Agir pro-ativamente em identificar possíveis problemas; - Executar os processos de monitoração dos chamados em fila, através da ferramenta...

  • Técnico em Ti

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grau Técnico Barreiro - MG Tempo inteiro

    **Descrição completa da vaga** **Estágio em TI** Manutenção em hardware, softwares, redes, impressoras e demais dispositivos. Atendimento presencial e remoto Realização de Backups Apresentar orçamentos Gerenciar, guardar e controle de estoque de equipamentos. Suporte aos instrutores e funcionários Tipo de vaga: Meio período, Horas de meio...

  • Técnico de Ti

    Há 7 dias


    Belo Horizonte, Brasil Grau Técnico Barreiro - MG Tempo inteiro

    A Escola Grau Técnico Barreiro está com uma vaga para TI. Técnico ou superior completo em Ciências da Computação, Tecnologia da Informação, Informática. **Horário**: De segunda à sexta - feira, 08:00 às 14:00. Sábado flexível (Horário a combinar). **Salário**: R$1412,00 **Benefícios**: Vale transporte e vale...


  • Belo Horizonte, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 **Local de trabalho**: Justiça Federal de Minas Gerais **Endereço do local de trabalho**: Praça Dom Cristiano, 298 - Bairro Centro CEP: 35.500-004 Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) **O que buscamos**: - Experiência comprovada - Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível...


  • Belo Horizonte, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 **Local de trabalho**: Justiça Federal de Minas Gerais **Endereço do local de trabalho**: Av. Álvares Cabral no 1805 - Santo Agostinho - CEP: 30170-001 Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) **O que buscamos**: - Experiência comprovada - Formação técnico profissionalizante na área de TI. -...