Implementation Success
5 meses atrás
Olá, somos a **Exact Sales**, a empresa criadora do maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Nascemos em 2015 e desde então não paramos de crescer com mais de 1.700 clientes ativos, mais de 10.000 usuários online e, a novidade mais recente: agora somos Exact por RD Station
Para esta vaga buscamos alguém que conheça da área de **projetos e de implementação**, seja organizado, goste de tecnologia e processos, e além disso saiba lidar com pessoas e prazos. Nosso **Analista de implementação**, tem por missão a**companhar os primeiros passos do cliente na utilização do nosso software**, executando os projetos de implementação do Exact Spotter e da metodologia da Exact Sales em empresas de todo Brasil. Também será seu papel **garantir a correta condução do onboarding** e que as configurações do Spotter estejam alinhadas com as melhores práticas e os objetivos comerciais de cada cliente.
Se identificou? Então vem trabalhar conosco. Estamos ansiosos te esperando
**_
Vaga também_**_ disponível_**_ para PCD_**
**_Somos uma empresa de pessoas criativas, inovativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo (a) com suas diferenças e diversidades._**
**Fará parte do seu dia a dia**:
- Realizar o processo de Onboarding em nossos clientes de acordo com a metodologia da Exact Sales;
- Realizar a gestão de projetos de clientes de diversos segmentos de mercado, alinhando expectativas e conduzindo reuniões e treinamentos por meio de videoconferência;
- Garantir o engajamento do cliente durante todo o processo, conduzindo-o durante o mesmo e realizando as entregas de acordo com o SLA;
- Garantir que a parametrização do sistema esteja adequada e de acordo com o escopo do projeto;
- Realizar o processo de maneira consultiva com foco em resultados interpretando os dados gerados da operação;
- Analisar dashboards e relatórios;
- Ser um team player, trazer melhores práticas e cases, promovendo a melhoria contínua dos processos e fortalecendo o relacionamento interpessoal.
**Curtiu? Então se liga nos requisitos da vaga**:
- Ensino Superior Completo ou em andamento em Administração, Marketing, Engenharia de Processos, Gestão de Projetos, Processos Gerenciais ou afins;
- Vivência em relacionamento B2B;
- Experiência com onboarding de clientes;
- Possuir capacidade analítica, crítica e consultiva de negócios;
- Ter mentalidade Customer First, com paixão por tecnologia e por planejar suas ações com empatia ao cliente, buscando atender, entregar valor e superar a expectativa com quem interage.
**Não é obrigatório, mas você vai se destacar se também tiver**:
- Conhecimento em metodologias e ferramentas de gestão comercial;
- Conhecimento em Pré-vendas;
- Conhecimento sobre elaboração e análise de processos comerciais;
- Conhecimento em implementação de software comerciais;
- Habilidades de comunicação e rapport, sendo capaz de falar de negócios com decisores e seus influenciadores de forma clara, objetiva e com facilidade em transmitir informações, validar problemas e soluções, gerar confiança e influenciar decisões;
- Escuta ativa e visão estratégica para para realizar diagnósticos, analisar diferentes cenários e criar planos de ações que aumentem as chances de se chegar ao resultado desejado.
**Jornada de Trabalho**:
- 40 horas semanais, de segunda a sexta das 08:00h às 12h e das 13:30h às 17:30h.
**Modelo de Trabalho**
- Período de experiência totalmente presencial, após é modelo híbrido - flexível (2 dias remoto e 3 dias presencial).
**Porque a Exact?**
- Salário compatível com o mercado;
- Nosso pacote de benefícios é de R$ 966,00, podendo ser composto por VA, VR, VT, VC, Plano de Saúde e Odontológico
- Seguro de vida;
- Convênio com ACATE;
- Local para descanso (sim, você pode tirar aquele cochilo :)
- Vídeo Game, sinuca e tênis de mesa (ping-pong para os íntimos);
- No dress code;
- Biblioteca colaborativa;
- Espaço amplo para refeições com geladeiras e microondas (é lá que rolam nossos HH)
- Open café;
- Convênio com SESI;
- Happy Hours;
- Day Off no aniversário - Folga solidária;
- Além do nosso escritório estar dentro de umshopping :)
LI-Onsite
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Implementation Success Analyst Jr
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Asksuite Tempo inteiroVocê é apaixonado por ajudar clientes? Adora gerenciar projetos complexos, construir relacionamentos, garantir a adoção e gerar valor? Estamos procurando alguém que possa integrar nosso time de Implementation Success, com foco principal em acompanhar e empoderar os nossos novos clientes, garantindo os primeiros resultados e as primeiras percepções de...
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Implementation Success Analyst Jr
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Asksuite Tempo inteiroApaixonado por ajudar clientes? Adora gerenciar projetos complexos, construir relacionamentos, garantir a adoção e gerar valor? Estamos procurando alguém que possa integrar nosso time de Implementation Success, com foco principal em acompanhar e empoderar os nossos novos clientes, garantindo os primeiros resultados e as primeiras percepções de valor da...
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Implementation Success Analyst Jr
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Asksuite Tempo inteiroApaixonado por ajudar clientes? Adora gerenciar projetos complexos, construir relacionamentos, garantir a adoção e gerar valor? Estamos procurando alguém que possa integrar nosso time de Implementation Success, com foco principal em acompanhar e empoderar os nossos novos clientes, garantindo os primeiros resultados e as primeiras percepções de valor da...
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Implementation Success
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiroNosso Analista de implementação, tem por missão acompanhar os primeiros passos do cliente na utilização do nosso software, executando os projetos de implementação do Exact Spotter e da metodologia da Exact Sales em empresas de todo Brasil. Também será seu papel garantir a correta condução do onboarding e que as configurações do Spotter estejam...
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Implementation Success
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiroSomos a **Exact Sales**, e estamos moldando o futuro em vendas! Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de 15.000 usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais...
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Implementation Success
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiroSomos a **Exact Sales**, e estamos moldando o futuro em vendas! Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de 15.000 usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais...
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Implementation Success Analyst Pleno
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiro**Somos a Exact Sales, e estamos moldando o futuro em vendas!**: Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de 15.000 usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais...
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Implementation Success Analyst
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiro**Somos a Exact Sales, e estamos moldando o futuro em vendas!**: Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de 15.000 usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais...
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Implementation Success
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiroSomos a **Exact Sales**, e estamos moldando o futuro em vendas! Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de 15.000 usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais...
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Implementation Success
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiroSomos a **Exact Sales**, e estamos moldando o futuro em vendas! Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de 15.000 usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais...
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Ism - Implementation Success Manager (Implantação)
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Prolog App Tempo inteiro**Quem somos**: Estamos há 8 anos transformando a gestão de frotas através da tecnologia, marcando presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 1.000 operações de transportes. Impactamos na otimização e padronização de processos, na produtividade e na redução de custos das operações. Nossa missão é gerar economia para quem move a...
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Implementation Success Jr
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiroCONHEÇA A ASKSUITE. ATIVIDADES Garantir a comunicação e processos adequados entre as áreas de vendas e CS; Realizar diariamente ligações de vídeo e áudio com clientes; Entender o negócio e conduzir o onboarding de novos clientes; Alinhar as expectativas e educar o cliente como configurar o chatbot da melhor forma; Criar relacionamentos de...
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Implementation Success Jr
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiroCONHEÇA A ASKSUITE. ATIVIDADES Garantir a comunicação e processos adequados entre as áreas de vendas e CS; Realizar diariamente ligações de vídeo e áudio com clientes; Entender o negócio e conduzir o onboarding de novos clientes; Alinhar as expectativas e educar o cliente como configurar o chatbot da melhor forma; Criar relacionamentos de...
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Pessoa Analista de Implementação Junior
5 meses atrás
Palhoca, Brasil RD Station Tempo inteiro**Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.**: Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas; Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de penetração internacional na América Latina e Europa. Atendemos +...
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UX/UI Designer
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Duda Tempo inteiro**WHO WE ARE LOOKING FOR**: Duda is looking for an outstanding UI Designer to join our design studio team. Duda is a leading responsive website builder for digital marketing agencies, SaaS companies, hosting companies, online directories, and all web professionals who serve small businesses. Focusing on speeding up the site-building process and providing...
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Full Stack Integration Developer
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Duda Tempo inteiro**Full Stack Integration Developer**: - Florianópolis, Brazil**WHO WE ARE LOOKING FOR**: **WHAT YOU WILL DO**: - Create Integrations: Evaluate, scope, and build integrations with third-party products & platforms into Duda’s product. - Maintain Excellence: Monitor, maintain, and enhance existing integrations. - Document Decisions: Clearly document and...
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Solution Architect
5 meses atrás
Palhoca, Brasil McFadyen Digital Tempo inteiro**Company Description** McFadyen Digital is the leading advisor and implementer of eCommerce Marketplace solutions. During 15 years of implementing marketplaces, we’ve built dozens of platforms that cumulatively generate billions of dollars of gross merchandise value (GMV). We’re honored to have supported 10% of the Fortune 500 with their digital...
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Solution Architect
5 meses atrás
Palhoca, Brasil McFadyen Digital Tempo inteiroCompany Description McFadyen Digital is the leading advisor and implementer of e-commerce marketplace solutions. During 15 years of implementing marketplaces, we’ve built dozens of platforms that cumulatively generate billions of dollars of GMV. We’re honored to have served 10% of the Fortune 500. Over 250 global brands like ABB, AB InBev, ACCO,...
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Vtex Architect
5 meses atrás
Palhoca, Brasil McFadyen Digital Tempo inteiro**Company Description** McFadyen Digital is the leading advisor and implementer of e-commerce marketplace solutions. During 15 years of implementing marketplaces, we’ve built dozens of platforms that cumulatively generate billions of dollars of GMV. We’re honored to have served 10% of the Fortune 500. Over 250 global brands like ABB, AB InBev, ACCO,...
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Senior Product Manager
5 meses atrás
Palhoca, Brasil ArcTouch Tempo inteiro**WANTED: Thinkers, Builders & Dreamers**: For over 15 years ArcTouch has created lovable apps, websites, and connected experiences for world-leading companies like **Walmart, Disney, Audi, and 3M**. Since launching our first app in 2009, we’ve followed these core beliefs: - Create lovable products, the perfect blend of something useful and delightful...