Monitor de Qualidade em Call Center

**MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.** **Atividades a realizar **:Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Salario: $: 1.622,97...

**Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta das 8 às 17:48h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atribuições**: Você será responsável pela gestão de indicadores do call center, criação de dashboards e preparação de...

Atividades: Gestão e análise de relatórios gerenciais, realizar acompanhamento de produtividade da equipe e desenvolver estratégias para o alcance de resultados. Supervisionar ações de atendimento ativo, receptivo e por emails. Gestão de equipe, com experiencia em resolução de conflitos e manutenção de equipe.Salário: R$2.192,52.Benefícios:...

**Nível**: Supervisor **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: 1 vaga de segunda a sexta das 9 às 17h e no sábado das 9 às 12h1 vaga de segunda a sexta das 13 às 21h e no sábado das 9 às 12h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Líder de...

Supervisionar a atuação da equipe de televendas _outbound_ (prospecção ativa) Aplicar feedbacks e avaliação PDI Fazer gestão do resultado e alcance das metas Desenvolvimento do time Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos...

Nível: SêniorCursos de: Administração ,Processos Gerenciais,Gestão de Pessoas Escolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário: Segunda Feira a Quinta Feira das 08:00 às 18:00 hrs e Sexta feira das 08:00 às 17:00 hrs.Benefícios: Comissão, Vale transporte, Vale alimentação, Auxílio creche, Plano de saúde,...

JOB DESCRIPTION ** VAGA EXCLUSIVA PARA PROFISSIONAIS TIGRE** Será a pessoa responsável por Realizar a gestão do Televendas garantindo o sucesso da operação. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Apoiar a Tigre na consolidação do canal Televendas, com as melhores práticas de gestão, scripts de abordagens, tabulações de entendimento,...

Descrição da empresa Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença. Descrição...

REQUISITOS: Gestão de equipe avançada com sólida experiência em resolução de conflitos e manutenção de equipe; Ira fazer a gestão e análise dos relatórios gerenciais, realizar o acompanhamento de produtividade da equipe e desenvolver estratégias para alcançar melhores resultados; Ter conhecimento de todos os Canais de Atendimento; Ter...

R$1.680,00- Joinville - SC- Irá atuar como monitor no transporte escolar. - Auxiliar passageiros na entrada e saída do veículo - Garantir que não haja mau comportamento ou riscos à segurança - Verificar uso dos cintos de segurança de todos passageiros**Área de Atuação**: Administrativa, Qualidade **Benefícios**: É necessário que resida na...

**Descrição da Vaga** **Operador de Televendas Ativo** **Atribuições da vaga**: Você realizará prospecção e contato ativo para futuros clientes através de telefone para negociação e venda de produtos e serviços ligados à educação. **Requisitos**: - Desejável experiência com vendas em Call Center; - Atuação com metas e indicadores de...

**Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: de segunda a sexta das 9 às 17h e no sábado das 9 às 12h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Analista de treinamento e qualidade Procuramos um técnico administrativo de treinamento e qualidade para...

**Atividades**:* Pontuar e fazer marcações nas planilhas de monitoramento. Fornecer informações para aplicação de feedback aos supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolidar o resultado das monitorias de qualidade e aplicar feedback. Realizar a avaliação e medição de produtos. **Requisitos**:*...

**: - Atuar no atendimento telefônico e online (ativo e receptivo), conforme protocolo estabelecido e visando assegurar a satisfação dos pacientes;** **- Identificar a necessidade do cliente externo e dar a devida tratativa;** ***: - Efetuar o cadastro/atualização das informações dos pacientes no sistema;** **Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

**Nível**: Analista **Cursos de**: ADMINISTRAÇÃO DA DA QUALIDADE EM PRODUÇÃO,Administração e Auditoria de Qualidade **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário Comercial **Benefícios**: Vale transporte, Alimentação na Empresa, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale...

**Nível**: Técnico **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário Comercial. **Benefícios**: Vale transporte, Alimentação na Empresa, Vale Cesta, Plano de saúde, Plano odontológico **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Empresa fabricante de parafusos, pregos e demais acessórios...

_**Vagas também para PCDs**_ A Gestão Contact Center está selecionando pessoas para trabalhar como Operador de Telemarketing. Venha fazer parte do nosso time! Somos uma empresa da Global Estratégias Financeiras e estamos buscando pessoas para serem protagonistas com a gente. Nossa missão: Somamos as pessoas certas, inteligência e tecnologia,...

**Banco de Talentos** A Gestão Contact Center está selecionando pessoas para trabalhar como Operador de Telemarketing. Venha fazer parte do nosso time! Somos uma empresa da Global Estratégias Financeiras e estamos buscando pessoas para serem protagonistas com a gente. Nossa missão: Somamos as pessoas certas, inteligência e tecnologia, desenvolvendo...

**Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharel em Engenharia de Produção **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: HORÁRIO08:00hs as 18:00Hs de Segunda a Sexta-feira **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: ANALISTA DE QUALIDADE Águas Belas - São José dos Pinhais/PR Empresa do segmento de...

**Horário**: Segunda a sexta - feira das 7h30 ás 14h Sábado das 8h ás 14h. **Atividades**: - Atendimento ao cliente; - Cobrança; - Elaboração de planilhas. - Informática básica; - Experiência com cobrança, call center, atendimento e afins. - Vale transporte; - Ajuda de custo para alimentação.