Analista de Planejamento de Call Center
3 semanas atrás
**Nível**: Analista
**Cursos de**:.
**Escolaridade**: Graduação - Indiferente
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta das 8 às 17:48h
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Atribuições**:
Você será responsável pela gestão de indicadores do call center, criação de dashboards e preparação de relatórios, preparação de campanhas para o time ativo, limpeza de bases e infraestrutura da área.
**Competências**:
Agilidade é característica principal para a atividade
Gestão de dados e indicadores de Operação de Televendas
Resiliência
Foco em resultados
Organização e planejamento de rotina
Flexibilidade no tratamento das divergências de dados com pessoas
**Requisitos**:
Graduação completa ou em curso
Domínio do pacote office - principalmente excel para tratamento de dados e construção de relatórios para tomada de decisão.
Ter trabalhado com call center com configuração e implantação de discadores, telefonia e relatórios
Local - Presencial Joinville
- SC - área central
Horário Trabalho - seg a sexta - 8:00 às 17:48
**Salário**: R$2.000,00
Benefícios
Vale refeição
Bolsa de estudos de 75%
Convênio com clínica de saúde para consultas e exame
Contrato CLT
Analista
6 meses
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Joinville, Brasil E-Foco Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Atribuições**: Você será responsável pela gestão de indicadores do call center, criação de _dashboards_ e preparação de relatórios, preparação de campanhas para o time ativo, limpeza de bases e infraestrutura da área. **Competências** Agilidade é característica principal para a atividade Gestão de dados e indicadores de Operação de...
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Operador de Call Center
Há 1 mês
Joinville, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Operador de Call Center **Descricao**: 155598 - Operador de call center Operador de televendas ativa Como operador de call center você fará contato para vendas de cursos de educação superior. Suas atividades: Contato ativo com discador e por whatsapp Acompanhamento das etapas em...
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Monitor de Qualidade
Há 1 mês
Joinville, Brasil ACCESS Contact Center Tempo inteiro**MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.** **Atividades a realizar **:Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Salario: $: 1.622,97...
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Monitor de Equipe
Há 5 dias
Joinville, Brasil ACCESS Contact Center Tempo inteiro**MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.** **Atividades a realizar **:Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Salario: $:...
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Help Desk Planejamento
Há 1 mês
Joinville, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Help Desk Planejamento **Descricao**: 161990 - Help Desk Planejamento Como help desk você será responsável por criar campanhas manuais e de discador para área de vendas Omnichannel; extrair e criar relatórios de performance; alimentar dashboard operacionais e gerencial; fazer...
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Operadora de Call Center
Há 1 mês
Joinville, Brasil Grupo Prever Sul Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas para os diversos segmentos da empresa; - Registrar elogios, sugestões e reclamações de clientes; - Acompanhar pendências; - Agendar consultas médicas e odontológicas. **Horário**: Segunda a Sexta-feira das 11h40 às 18h e...
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Monitor de Qualidade em Call Center
4 semanas atrás
Joinville, Brasil UniBF Tempo inteiroProcuramos um monitor de qualidade no atendimento para operacionalizar programas de monitoria, elaborar e realizar programas educativos, corretivos e motivacionais para equipes de televendas. Neste cargo, você trabalhará diretamente com equipe de televendas para identificar os desafios que enfrentam na prática e recomendar modos de aumentar a...
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Monitor de Qualidade em Call Center
Há 1 mês
Joinville, Brasil Efoco Soluções em Recrutamento Comercial Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...) Procuramos um monitor de qualidade no atendimento para operacionalizar programas de...
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Líder de Operação de Call Center
Há 1 mês
Joinville, Brasil UniBF Tempo inteiroSupervisionar a atuação da equipe de televendas _outbound_ (prospecção ativa) Aplicar feedbacks e avaliação PDI Fazer gestão do resultado e alcance das metas Desenvolvimento do time Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Celular da empresa -...
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Supervisor de Operações
Há 1 mês
Joinville, Brasil Grupo Guia - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiroAtividades: Gestão e análise de relatórios gerenciais, realizar acompanhamento de produtividade da equipe e desenvolver estratégias para o alcance de resultados. Supervisionar ações de atendimento ativo, receptivo e por emails. Gestão de equipe, com experiencia em resolução de conflitos e manutenção de equipe.Salário: R$2.192,52.Benefícios:...
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Analista de Planejamento
Há 6 dias
Joinville, Brasil Mj Assessoria de Cobrança Tempo inteiro**Venha fazer parte da equipe MJ Cobranças como nosso novo Analista de Planejamento!** **Sobre nós**: Na MJ Cobranças, estamos comprometidos em oferecer soluções eficazes e inovadoras para otimizar a performance e maximizar os resultados. Somos uma equipe dinâmica, apaixonada por excelência e sempre em busca de novas oportunidades para crescer e...
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Supervisor de Call Center
Há 1 mês
Joinville, Brasil Tigre SA. Tempo inteiroJOB DESCRIPTION ** VAGA EXCLUSIVA PARA PROFISSIONAIS TIGRE** Será a pessoa responsável por Realizar a gestão do Televendas garantindo o sucesso da operação. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Apoiar a Tigre na consolidação do canal Televendas, com as melhores práticas de gestão, scripts de abordagens, tabulações de entendimento,...
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Analista Planejamento Ii
Há 1 mês
Joinville, Brasil Rôgga Tempo inteiroVenha construir sua carreira de sucesso aqui! O Analista Planejamento tem como missão fazer o planejamento e controle de produção fabril, garantindo o cumprimento das demandas. **Responsabilidades e atribuições** - Manter informações de planejamento da obra atualizadas no sistema. - Analisar e elaborar estratégias de macrologística de canteiro bem...
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Atendente de Call Center
Há 1 mês
Joinville, Brasil Médicos de olhos S.A Tempo inteiroVagas para período da manhã e de tarde. Atendimento ativo e receptivo. Vaga para São Jose dos Pinhais - Bairro Aristocrata. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Salário: R$1.741,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno rotativo Tipos...
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Operador de Call Center
4 semanas atrás
Joinville, Brasil LOC DE EQUIPAMENTOS EIRELI Tempo inteiro**: - Atuar no atendimento telefônico e online (ativo e receptivo), conforme protocolo estabelecido e visando assegurar a satisfação dos pacientes;** **- Identificar a necessidade do cliente externo e dar a devida tratativa;** ***: - Efetuar o cadastro/atualização das informações dos pacientes no sistema;** **Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...
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Analista Planejamento
Há 11 horas
Joinville, Brasil RÔGGA CONSTRUTORA E INCORPORADORA S.A Tempo inteiroO Analista Planejamento tem como missão fazer o planejamento e controle de produção fabril, garantindo o cumprimento das demandas. **Responsabilidades e atribuições**: - Manter informações de planejamento da obra atualizadas no sistema. - Analisar e elaborar estratégias de macrologística de canteiro bem como plano de ataque de obra. - Desenvolver...
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ATENDENTE DE CALL CENTER PL.
Há 20 horas
Joinville, Brasil Bosch Group Tempo inteiroDescrição da vagaNa posição de Assistente de Call Center PL., você irá atuar no time de atendimento, com a missão de trazer uma experiência de atendimento positiva para o clientes, realizar com agilidade e qualidade. Principais responsabilidades:- Atendimento ao Cliente B2C e B2B via Whats, Email, Telefone fazendo a trativa e resolução de...
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Analista Pcp
4 semanas atrás
Joinville, Brasil RH Center Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Curso Superior em Gestão em Logistica **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08:00hs as 18:00Hs de Segunda a Sexta-feira **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: ANALISTA DE PCP Senior Águas Belas - São José dos Pinhais/PR Empresa do segmento de...
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Vendedor Interno
Há 6 dias
Joinville, Brasil Sintex Industrial de Plásticos Tempo inteiroTipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.218,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos comerciais - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Comissão Escolaridade: -...
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Atendente de Call Center Receptivo
Há 1 mês
Joinville, Brasil PLANSUL PLANEJAMENTO E CONSULTORIA Tempo inteiroSomos uma empresa sólida no mercado, prestando serviços há mais de 35 anos. Estamos em fase de expansão e convidamos você que busca estabilidade e oportunidade de crescimento, a fazer parte do nosso time. Candidatos ao primeiro emprego também serão bem vindos! Pré-Requisitos: - Ensino Médio completo - Conhecimentos básicos em Informática -...