Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Oferecer suporte aos usuários, às estações de trabalho e impressoras e prestar atendimento via sistema de chamados.
**Responsabilidades e atribuições**
- Contribuir com os desafios de TI junto com o time do cliente o qual estará alocado;
- Atendimento a usuários via sistema de chamados;
- Resolução de problemas dentro do SLA previsto;
- Escalonamento de chamados para times especializados;
- Suporte à criação/manutenção da documentação da base de conhecimento;
- Fornecer suporte aos usuários na criação de conta-usuário, gerenciamento de acessos, configuração e ajustes de perfil de acesso;
- Manutenção nas estações de trabalho e resolução de problemas com aplicações;
- Fornecer suporte às estações de trabalho e impressoras, analisando e resolvendo problemas do software e de hardware, enviando e acompanhando equipamentos na assistência técnica, bem como substituindo equipamentos;
- Demais atividades correlatas à função.
**Requisitos e qualificações**
- Disponibilidade para trabalhar em horário 07h ás 19 - Escala 12x36 na Serra
- Técnico Completo ou Superior nas áreas de TIC;
- Experiência com suporte a usuários (hardware e software);
- Conhecimento em Active Directory;
- Habilidade em Ambientes Microsoft Windows 10
**Informações adicionais** Remuneração**
Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$35,00 por dia útil
Vale Transporte ou combustível no valor de R$9,00 por dia útil trabalhado
Plano de Saúde Samp
Plano Odontológico Samp
Seguro de Vida
**Diferencial**
40h semanais
Bônus de R$100,00 no mês de aniversário (cartão Flash Benefícios)
Alimentação garantida nas férias
Kit maternidade/paternidade
Convênio com faculdades (Multivix, Estácio e Acadi-TI)
Aulas de Inglês sem custo para o funcionário
Acesso gratuito ao Alura (Plataforma de estudos que contém os mais variados conteúdos a cerca do universo de tecnologia)
Incentivos ao desenvolvimento do colaborador
Nosso objetivo é estabelecer com você uma parceria forte e transparente, entregando soluções de TI para simplificar a jornada digital da sua empresa para mantê-lo sempre conectado, produtivo e em crescimento.
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Assistente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Serra, Brasil CONEXOS Tempo inteiroVocê busca desafios? Topa ingressar na área de Atendimento ao Cliente - Suporte Técnico? Estamos procurando por você! Temos oportunidade para a área de **Comércio Exterior.** Objetivo: Realizar atendimentos através de Help Desks, buscando entender e solucionar a demanda do cliente, através de soluções diversas do sistema, afim de fidelizá-los e...
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Analista de suporte para wms
3 semanas atrás
Itapecerica da Serra, Brasil Netvagas Tempo inteiroDiploma de ensino superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou área relacionada, Cursando.Experiência prévia em suporte a sistemas de gerenciamento de armazém (WMS).Conhecimento sólido em tecnologias relacionadas a bancos de dados, redes e sistemas operacionais.Habilidades de resolução de problemas e análise crítica.Excelentes...
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Analista de Suporte para Wms
4 semanas atrás
Itapecerica da Serra, Brasil REFRIO ARMAZENS GERAIS Tempo inteiroSe você é um profissional cheio de energia, determinação e que ama desafios, venha para a REFRIO! Em crescente expansão, as empresas PLATLOG e REFRIO oferecem soluções logísticas eficientes e customizadas para o mercado de Food Service. Com mais de 40 anos de atuação no mercado, nos tornamos especialistas em armazenamento e distribuição de...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Serra, Brasil Linhavix Distribuidora Tempo inteiro**Sobre nós **A Linhavix Distribuidora LTDA é a maior distribuidora de segurança eletrônica do estado do ES. Localizada nos municípios de Linhares, Cachoeiro de Itapemirim, Vitória, São Mateus, Cariacica, Colatina e Aracruz, atua em todo o Espírito Santo, Sul da Bahia, Leste de Minas e Norte do Rio de Janeiro. Buscamos por profissionais movidos(as)...
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Líder de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Serra, Brasil CONEXOS Tempo inteiroVocê busca desafios? Estamos procurando por você! Temos oportunidade para **Líder de Suporte Técnico **para atuar no time de **Comércio Exterior!** **Objetivo**: Liderar a equipe de Suporte nos atendimentos através de Help Desks, buscando entender e solucionar a demanda do cliente, através de soluções diversas do sistema, interações com as...
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Analista de Suporte Técnico
Há 7 dias
Serra, Brasil Lume Robotics Tempo inteiroCom expertise em tecnologias avançadas, como redes neurais profundas (Deep Learning), Inteligência Artificial, visão computacional e robótica, direcionamos nosso conhecimento para desenvolver soluções que resolvam problemas práticos da indústria e da sociedade, colocando as pessoas em primeiro lugar. Tendo contratos com grandes empresas, estamos...
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Técnico de Suporte Ii
Há 4 dias
Serra, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroOi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Prestar suporte a incidentes...
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Estágio em Suporte Técnico de Softwares
4 semanas atrás
Serra, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração de banco de dados,Análise de sistemas,Análise e desenvolvimento de sistemas,Análise e desenvolvimento de sistemas,Bacharelado em Física,Banco de dados,Ciências da computação,Ciências de Dados,Ciências e Tecnologia,Computação,Computação e informática,Computação gráfica,Comunicação em...
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Técnico de Suporte N2
4 semanas atrás
Serra, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiroA Empresa Mindworks está com oportunidade para Técnico de Suporte N2. Acreditamos que com a inovação do nosso time e nosso método personalizado de trabalho, levamos múltiplas soluções de tecnologia para nossos clientes. Valorizamos um ambiente de trabalho descontraído e uma equipe integrada, com vontade de expandir seus conhecimentos...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Serra, Brasil Grupo Easy Tempo inteiroAtendimento e suporte presencial em clientes. Esclarecimento de dúvidas, infraestrutura, configuração e atualização de: Microsoft, antivírus, conectividade de rede, manutenção hardware, software, internet, Office 365, configuração de impressoras, servidores e sistemas específicos do cliente. Hardware montagem, desktop, notebook e...
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Analista de Suporte de Nível 3
4 semanas atrás
Serra, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: Analista de Suporte de Nível 3 **Local de trabalho**: JUSTIÇA FEDERAL DE PRIMEIRO GRAU - Seção Judiciária do Espírito Santo **Endereço de trabalho**: Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, 1877-Monte Belo - Vitória-ES - CEP.: 29.053-245 **Jornada de trabalho**: 40 horas semanais **Salario**: R$ 4.600,00 **Benefícios**: Vale...
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Digital - Pessoa Analista de Suporte
Há 7 dias
Serra, Brasil Timenow - Implantação de Projetos e Fiscalização de Campo Tempo inteiroVocê é criativo, gosta de novas ideias, de encontrar soluções e se sente ligado ao conceito de inovação? Estamos procurando gente que pensa diferente, que não tem medo de arriscar e encontrar novos caminhos para construir um futuro que ainda nem parece possível. Há 25 anos no mercado de Consultoria e Gestão de Projetos, estamos entre as 10...
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Analista de Suporte e Infraestrutura Júnior
4 semanas atrás
Serra, Brasil MOTO VIX Tempo inteiro**O que buscamos?** - Formação Superior em TI; - Experiência em administração de servidores Windows Server 2012 ou superior; - Experiência em suporte técnico; - Experiência em administração de redes de pequeno porte; - CNH e disponibilidade para atender clientes presencialmente. **Atividades de Desempenhadas** - Suporte técnico de 1º e 2º...
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Estagiário Suporte Ti
4 semanas atrás
Serra, Brasil Grupo Coutinho (Extrabom Supermercados) Tempo inteiroATRIBUIÇÕES : - Prestar suporte técnico remoto através de ferramentas aos clientes internos; - Realizar apoio ao suporte técnico em campo; - Solicitar suporte técnico aos fornecedores terceirizados. REQUISITOS : - Ensino superior ou técnico, completo ou em andamento em áreas da tecnologia e informação; - Desejável residir em Serra ou Vitória....
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Técnico Suporte de Campo
1 semana atrás
Serra, Brasil DXC Technology Tempo inteiroJob Description **Suas principais atividades**: - ** Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote office, antivirus, aplicativos de mercado) através de troubleshooting;**: - ** Conheciemento de hardware para desktop e notebook e análise e indenticação de problemas através de troubleshooting;**: - ** Habilidades para...
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Técnico de Suporte Nível 2- Intermitente
4 semanas atrás
Serra, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: Técnico de Suporte Nível 2 **Local de trabalho**: JF/ES **Endereço do local de trabalho**: Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, 1877-Monte Belo - Vitória-ES -CEP.: 29.053-245 **Carga Horária**: das 10h às 19h com 1h de intervalo **Salario**: R$150,00 pelos 10 primeiros dias trabalhados, após isso, é pago por hora. Valor da hora...
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Suporte Técnico Nível 2
Há 6 dias
Tangará da Serra, Brasil Netvagas Tempo inteiroVem ser Teleturbo! Se você é apaixonado pela área da Tecnologia e deseja desempenhar um papel estratégico e essencial dentro de uma empresa, temos uma oportunidade perfeita para você na Teleturbo. Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Nível II comprometido, proativo e que valoriza a confidencialidade, a comunicação efetiva e a...
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Técnico de Suporte em Ti N1
4 semanas atrás
Serra, Brasil Heach RH Tempo inteiro**Empresa de soluções em TI contrata: Técnico de Suporte em TI N1** **Requisitos**: Desejável curso Técnico área de TI e conhecimento em software de service desk; Noções básicas de rede TCP/IP e Administração de redes (AD); Conhecimento em Ambiente Microsoft (Windows, Office). **Principais atividades**: - Correção de problemas de...
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Técnico de Suporte em Ti N1
4 semanas atrás
Serra, Brasil Heach Tempo inteiro**Nível**: Supervisor **Cursos de**: Administração / Analise de Sistema **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 40h semanais - Escala final de semana sobre aviso a cada 45 dias. **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico **Responsabilidades e...
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Analista de Suporte Jr
4 semanas atrás
Serra, Brasil Fortbras Tempo inteiro**A Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e é uma das principais investidas do fundo de**_ private equity_** Advent International. Formada por 17 marcas Regionais (Ambra Pneus, Atacado União, Atacarejo União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium, Milenium Elétrica, Multiplan Peças Automotivas,...