Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
**MISSÃO DO CARGO**
Manter e criar ambientes de infraestrutura de tecnologia da informação, aumentando as garantias de operação dos sistemas e estruturas de tecnologia existentes, prestar atendimento técnico e de suporte, dando vazão nas demandas originadas.
**RESPONSABILIDADES**
- Dar suporte à equipe nas atividades inerentes aos processos do departamento de Tecnologia da Informação.
- Responsável pelo controle dos ativos, monitorando a disponibilidade e execução através de ferramentas de tecnologia e manutenção preditiva, garantindo a operação dos ativos/serviços.
- Dimensionar, implementar e sugerir melhorias que permitam potencializar ou corrigir a operacionalização das tecnologias existentes.
- Monitorar, executar ou direcionar execução das demandas gerando report para os respectivos solicitantes.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva no parque de ativos de TI, estações de trabalho de usuários, em ambiente Windows e Linux.
- Treinar os usuários nos aplicativos e programas disponíveis, dando suporte na solução de problemas.
- Contatar fornecedores de software, hardware e telecom para solução de problemas quanto as soluções adquiridas.
- Realizar a montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários, participar do processo de análise dos novos softwares e do processo de compra de softwares aplicativos.
- Formatar e reinstalar sistemas em computadores, desktops e notebooks. Executar substituição de fontes de alimentação, coolers e placas. Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos. Prestar apoio e suporte aos usuários para uso de aplicações, sistemas de TI, conexões, rede, uso do sistema operacional e das ferramentas e meios disponibilizados pela empresa.
- Assistência a Saúde TopMed
- Assistência à Saúde Presencial
- Vale refeição/Alimentação:
- Vale transporte com desconto de 6% do salário
- Seguro de Vida
- Dia da Fruta
- Gogood - Incentivo a academia
- Clube de descontos
- Assistência a Medicamentos
- Programa Entrelaços para Gestantes
- Benefícios SESC e SENAC
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.550,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
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Analista de Suporte Técnico Pleno
2 meses atrás
São José, SC, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroJUNTE-SE AO NOSSO TIME! Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Pleno para integrar nossa equipe! Se você é apaixonado por tecnologia, proativo(a) e está sempre em busca de novas soluções, essa oportunidade é para você! **Principais Atividades**: Suporte aos clientes via WhatsApp/CRM, auxiliando com dúvidas e problemas técnicos. Abertura...
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Analista de Suporte Técnico Pl
2 meses atrás
São José, SC, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroVENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME! Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Pl para integrar nossa equipe no setor de Segurança Eletrônica! Se você gosta de tecnologia, tem uma abordagem analítica e é proativo(a) em resolver problemas complexos, essa vaga pode ser para você! **O que você vai fazer no dia a dia**: ** Manutenção e...
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Analista de Suporte Técnico
4 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Formação superior em Engenharia, Administração ou áreas correlatas. **Diferencial para contratação**: - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT **O que vai fazer**: Acompanhar e garantir a realização das aferições dos...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
São José, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São José. Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA.Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA.Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas.Documentar atendimentos...
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Analista de Suporte Técnico
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: Nosso cliente é uma empresa focada na inovação tecnológica, especializada em desenvolvimento de soluções para as áreas de Engenharia voltadas ao Projeto. Fundada em 2016, possui a missão de automatizar e otimizar as melhores práticas de projeto, proporcionando aos nossos clientes ferramentas avançadas que impulsionam a...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
são josé, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São José. Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA. Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA. Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas. Documentar atendimentos...
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Analista de Suporte de Ti
4 meses atrás
São José, SC, Brasil Automotivo Tempo inteiro**Descrição da Vaga** **Analista de Suporte Técnico-TI** Elaborar, atualizar e manter a documentação técnica básica do ambiente de TI. Registrar as atividades exercidas durante o dia. Realizar atendimento à usuários, estações de trabalho e sistemas de forma remota, por telefone ou no local. Instalar e configurar softwares e hardwares,...
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Analista de suporte técnico
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil PV Operation Tempo inteiroSobre a PV Operation : Fundada em 2019, a PV Operation é uma empresa líder no setor de tecnologia de energia solar, dedicada a otimizar a operação e manutenção de sistemas fotovoltaicos. Com uma equipe apaixonada por sustentabilidade e inovação, a PV Operation utiliza tecnologias de ponta para desenvolver soluções que não apenas aumentam a...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
São José, SC, Brasil Cassol Materiais de Construção LTDA Tempo inteiroBuscamos profissionais que procuram desafios para se desenvolver profissionalmente e realizar atividades no setor do TI. Como Técnico de Suporte você será responsável pelos processos operacionais de suporte da tecnologia da informação, visando garantir a disponibilidade de hardware da CASSOL. Atividades a serem desenvolvidas: - Assegurar o...
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Analista de Suporte I
3 meses atrás
São José, SC, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: Analista de Suporte I **Local de trabalho**: PRODESP **Endereço do local de trabalho**: R. Amália de Vasconcelos Augusto, 221 - Jardim São Marcos, São José do Rio Preto - SP, 15081-450 **Carga Horária**: 40 horas semanais O que buscamos - Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Criciúma, SC, Brasil OPTIMUS SUPORTE E TECNOLOGIA Tempo inteiro**Descrição da vaga**: - Vaga para o Centro de Criciúma Descrição das atividades: Realizar atendimento a clientes de provedores de internet buscando solução técnica; Atender e direcionar dúvidas e solicitações de clientes; Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução. - Oferecemos treinamento para desempenho das...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
são paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo.
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Analista Suporte Técnico
3 meses atrás
Itajaí, SC, Brasil Kers Importadora Automotiva Tempo inteiro**ANALISTA SUPORTE** **O que buscamos?** Pessoas comprometidas, comunicativas, resilientes, com facilidade em organizar suas demandas, que possua muita atenção aos detalhes e apaixonada por tecnologia. Se identificou? Essa oportunidade é para você! **O que você vai fazer?** - Prestar suporte ao usuário de acordo com suas necessidades, relacionadas...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil 8R Consultoria Tempo inteiroEstamos buscando para nosso cliente **MediaPro Software **uma pessoa para atuar como **Analista de Suporte Técnico**. A MediaPro é uma empresa de desenvolvimento de software especializada em criar soluções sob medida para o mercado de áudio e vídeo. Desenvolvemos soluções completas em software para apps, web, backend e frontend. **Você será...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
são josé, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São José.
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Analista de Suporte
Há 6 dias
São José dos Campos, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São José dos Campos. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de...
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
São José dos Campos, SP, Brasil NEWTEC TECNOLOGIA APLICADA LTDA Tempo inteiroA **Jimi** está em busca de um **Analista de Suporte Sênior** para integrar nosso time e contribuir com a excelência do nosso atendimento e suporte técnico. Se você tem experiência em resolver desafios complexos, está em busca de novos desafios em uma empresa inovadora, esta vaga é para você! **Responsabilidades**: - Atender e solucionar...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
São José, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em São José. Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...
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Analista de Suporte Tecnicojr
3 meses atrás
São José, SC, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroVENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME! Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Jr (Portaria Virtual). para integrar nossa equipe! Se você gosta de tecnologia, é organizado(a) e está sempre pronto(a) para resolver problemas, essa vaga pode ser para você! **O que você vai fazer no dia a dia**: Atendimento aos síndicos para abertura de Ordens de...
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Analista de Suporte
Há 5 dias
São José do Rio Preto, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Suporte em São José do Rio Preto (Bom Jardim). Suporte ao usuário por telefone ou tickets abertos na ferramenta de chamados utilizada pela empresa. Fazer a análise dos incidentes de forma aprofundada e tirar dúvida de processos com o usuário. Quando necessário ministrar treinamento ao usuário. Quando...