Pessoa Técnica de Informática N1

6 meses atrás


Sao Paulo, Brasil PENSO TECNOLOGIA Tempo inteiro

A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing. A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento. SONHAMOS GRANDE: Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil. Como é ser um Técnico Deployment? O Foco dessa área é prestar atendimento e suporte com excelência, provendo soluções eficazes visando o melhor resultado possível em ações preventivas, reativas e emergenciais. Qual será a sua missão com a Penso?
- Ser a imagem da Penso para os clientes transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;
- Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, treinamentos, certificações e outros;
- Promover a disseminação do conhecimento através das interações com o time;
- Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente;
- Interagir com outros analistas para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações;
- Identificar atividades que deveriam ser automatizadas e escrever ou propor ferramentas para automatizá-las;
- Empregar soluções definitivas para evitar retrabalho;
- Proteger os dados da Penso e do cliente contra falhas humanas e tecnológicas.
Requisitos Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a T.I; Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help desk; Elaboração e controle de documentações de T.I; Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória); Que conheça conceitos de infraestrutura e backup; Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio.


  • Técnico em Informática

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil SOS MICROS COMERCIO DE INFORMÁTICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de TI Funções Básicas: - Manutenção em computadores; - Suporte ao usuário de forma remota e presencial; - Passagem de Cabeamentos de rede e câmera; - Configuração de roteadores; - Organização de Rack; - Visita em Clientes. - Equipe de 3 pessoas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$2.000,00 por...

  • Técnico em Informática

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil SOS MICROS COMERCIO DE INFORMÁTICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de TI Funções Básicas: - Manutenção em computadores; - Service desk e Help Desk; - Microsoft 365; - Atendimentos de chamados - Passagem de Cabeamentos de rede e câmera; - Configuração de roteadores; - Organização de Rack; - Visita em Clientes. - Equipe de 3 pessoas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$2.000,00...


  • São Paulo, Brasil Empresa de serviços de informática Tempo inteiro

    Empresa de serviços de informática admite Operador de Suporte Técnico em São Paulo (Vila Graciosa). Oferecer suporte técnico aos clientes por meio de chamados N1 e N2.Pesquisar e alocar técnicos para atendimento presencial dos chamados.Utilização de ferramentas de field service.Prestar plantões de atendimento.Demonstrar habilidades de comunicação...


  • Sao Paulo, Brasil PensoJobs Tempo inteiro

    A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing. A Penso está em franco...

  • Técnico em Informática

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil INFORMÁTICA ALPHAVILLE Tempo inteiro

    Atuar com manutenção em computadores, redes, notebooks, roteadores, e informática em geral. Necessário experiência na área. Experiência em montagem, manutenção, desmontagem de notebook, correção de problemas em sistemas operacionais, backups (Outlook), configuração de Wi-Fi e em impressoras jato de tinta e laser. (comente). Técnicos em...


  • são paulo (vila graciosa), Brasil Empresa de serviços de informática Tempo inteiro

    Empresa de serviços de informática admite Operador de Suporte Técnico em São Paulo (Vila Graciosa). Oferecer suporte técnico aos clientes por meio de chamados N1 e N2.Pesquisar e alocar técnicos para atendimento presencial dos chamados.Utilização de ferramentas de field service.Prestar plantões de atendimento.Demonstrar habilidades de comunicação...


  • Sao Paulo, Brasil PensoJobs Tempo inteiro

    A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing. A Penso está em franco...

  • Técnico em Informática

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Asasul Informática Ltda Tempo inteiro

    Atua no suporte técnico remoto ou presencial a microcomputadores, configuração de pdv’s, redes, realizar a abertura e acompanhamento dos chamados na ferramenta de service desk. Acompanhamento junto aos fornecedores, monitoramento dos servidores e link de dados e serviços de internet, cadastramento de novos usuários, liberação de senhas. Elaborar...

  • Técnico de Suporte N1

    6 meses atrás


    Sao Luis, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Atendente de Serviço de Suporte em 1° Nível para se juntar à nossa equipe, prestando serviços essenciais de suporte técnico aos usuários. Se você é comunicativo, organizado e apaixonado por ajudar os outros a resolverem problemas, esta é a oportunidade perfeita para você ingressar no campo da Tecnologia...

  • Técnico de Ti Júnior

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Spassu Tecnologia e Serviços SA Tempo inteiro

    A Spassu Tecnologia está com oportunidade para Técnico de TI Júnior - N1!! Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Técnico em Informática ou áreas afins; OBRIGATÓRIO: Certificação ITIL V3 ou superior; Certificação Windows 10 ou superior. Experiência Mínima: Desejável 1 ano em atendimento e suporte de informática, no mínimo 06 (seis)...

  • Técnico de Suporte N1

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiro

    Receber as ligações e demandas de requisição e incidentes, analisar, e executar o processo de correção pertinente. - Executar a análise de causa raiz, aplicar solução definitiva e documentar erro conhecido; - Agir pro-ativamente em identificar possíveis problemas; - Executar os processos de monitoração dos chamados em fila, através da ferramenta...

  • Analista de suporte n1

    4 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil Robbu - Soluções para comunicação de negócios Tempo inteiro

    Atividades desenvolvidas:   Atuar no atendimento ao Cliente.   Acompanhar a manutenção de contas ativas.   Realizar suporte ao cliente via sistema de tickets, e-mail e reuniões online.   Atuar na resolução de tickets N1.   Escalonar os fluxos de trabalho para suporte N1, N2 e N3 conforme a complexidade de problemas/bugs. Contribuir para a...


  • Sao Paulo, Brasil PensoJobs Tempo inteiro

    A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing. A Penso está em franco...


  • SAO PAULO, Brasil PensoJobs Tempo inteiro

    O que esperamos que você traga de bagagem?  Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a T.I; Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help-desk; Elaboração e controle de documentações de T.I; Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas,...


  • São Paulo, Brasil ESTRELAR INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Técnico em informática e celulares, com conhecimentos de reparo e desmontagem e montagem. Backup e formatação de...


  • Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Registrar, categorizar e priorizar incidentes; - Prover o suporte inicial utilizando-se dos scripts de atendimento e da base de erros conhecidos existente; - Identificar caso a solução não seja possível de aplicar dentro do escopo de serviços do atendimento de 1º nível e redirecionar os solucionadores de 2º ou 3º níveis, de acordo com as regras...


  • Sao Paulo, Brasil RTS INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Escolaridade mínima: Superior Incompleto Habilidade com atendimento ao público e resolução de conflitos. Requisitos Pessoais: Alguma experiência com atendimento de pessoas por telefone ou contato direto. Requisitos Técnicos obrigatórios: Conhecimento em Windows, Linux. MacOs, Pacote Office, conceitos sólidos em TCP/IP, DNS, DHCP (Protocolos, AD,...

  • Técnico de Informática

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ponto J informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Auxiliar de Suporte Técnico em nossa equipe de Informática em São Paulo, SP. O profissional terá a responsabilidade de manter os equipamentos de informática em funcionamento, incluindo notebooks e PCs. Habilidades e Experiências: - Área e especialização profissional: Informática, TI,...


  • Sao Paulo, Brasil PensoJobs Tempo inteiro

    A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing. A Penso está em franco...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Disponibilidade de horário (fechamento mensal); - Disponibilidade de viagens; - Carteira de Habilitação; - Desejo de aprendizado contínuo; - Inglês intermediário (leitura/escrita/ fala); - Formação superior na área de TI (qualquer curso) já concluído; - Experiência mínima de 1 ano como analista de suporte; - Expertise em deployment (Hardware /...