Analista De Customer Success

1 dia atrás

Barueri, Brasil Lattine Group Tempo inteiro

Estamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.

Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.

Com a rápida evolução das soluções em nuvem e a transformação constante do mercado de tecnologia, o modelo de vendas mudou — e isso exige profissionais adaptáveis, curiosos e dispostos a aprender continuamente. Procuramos Analista de Customer Success com mentalidade de crescimento, que valorizem a construção de relacionamentos, saibam trabalhar em equipe e consigam tratar cada cliente de maneira única e especial.

Você fará parte de um time ágil, focado em resultados e altamente colaborativo.

Se você quer aprender, se desenvolver e crescer em uma empresa que acompanha as mudanças do mercado, envie seu currículo e venha fazer parte dessa jornada com a gente.

Vale a pena conhecer a vaga

Responsabilidades:

- Ser resolutivo (a) com os eventuais conflitos em clientes;

- Entender e conduzir de forma amigável os atendimentos;

- Estabelecer ótimo relacionamento com os clientes;

- Análise de números, elaboração de gráficos;

- Responsável porentender o nível de sucesso dos clientes;

- Apoio e suporteao time de vendas.

Qualificações básicas:

- Gostar de desafios;

- Amar relacionamento com clientes;

- Ser excelente ouvinte;

- Ter bom controle emocional;

- Experiência prévia como Assistente de Customer Success em empresas de software;

- Totalmente comprometido com as metas e resultados;

- Treinável e flexível às mudanças (durante o projeto, será provável a necessidade de novas técnicas, novos produtos, e novas abordagens);

- Fortemente automotivável;

- Facilidade e gosto em conversas telefônicas – uma parte importante do trabalho será reuniões remotas com clientes;

- Conhecimento emtécnicas de Customer Success;

- Pensamento criativo;

- Empatia (fundamental para esse trabalho);

- Que seja proativo para trabalhar sozinho buscando seus próprios resultados independente de ajuda e necessidade de supervisão;

- Saber trabalharcom ferramentas do Office: Word, Excel, Outlook e PowerPoint;

- Habilidade em conhecer novos métodos de trabalho. Necessidade de entender e aplicar a forma de trabalho da empresa.

Qualificações preferidas não obrigatórias:

- Nível superior
- Boas noções Comerciais (Área de Vendas) e/ou Relacionamento com clientes (Customer Success)
- Conhecimento nas ferramentas colaborativas Microsoft.

Experiências prévias desejadas:

- Atuação em área de Customer Success, mínimo 6 meses.

  • Analista de Customer Success

    Há 23 horas

    Barueri, Brasil Lattine Group Tempo inteiro

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  • Analista De Customer Success

    Há 21 horas

    Barueri, Brasil Lattine Group Tempo inteiro

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    1 dia atrás

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    Há 18 horas

    Barueri, Brasil Lattine Group Tempo inteiro

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    1 dia atrás

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    1 dia atrás

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  • Analista de Customer Success

    Há 2 dias

    Barueri, SP, Brasil Lattine Group Tempo inteiro

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  • Analista de Customer Success

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Lattine Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa...

  • Analista de Customer Success

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Analista de Customer Success** comprometido em proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes. Se você é apaixonado por construir relações de confiança, impulsionar resultados e atuar estrategicamente para garantir o sucesso do cliente, queremos conhecer você! **Responsabilidades e atribuições** - Gerenciar o...