Pessoa Assistente De Atendimento Digital
3 semanas atrás
Responsável por atendimento digital (e-mail, redes sociais) a clientes em todo o Brasil, gerenciando solicitações de informações, agendamentos, autorizações (consultas, exames, internações) e cancelamentos. Também lida com reclamações, encaminhando-as às áreas responsáveis, sempre visando a satisfação do cliente e a conformidade com a legislação. Responsabilidades e atribuições Atender o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) em plataformas como Instagram, Facebook, YouTube, WhatsApp, Google Assistente e Alexa Amazon, respondendo a mensagens inbox, directs e outras interações para expandir a presença digital da empresa; Prestar atendimento personalizado a clientes via telefone, canais digitais e "Fale Conosco", fornecendo informações sobre rede credenciada, reembolso, plano de saúde, segunda via de boletos, status de autorização e confirmação cadastral; Providenciar autorizações para consultas, exames, internações e prorrogações, seguindo as coberturas contratuais e os prazos estabelecidos pelo Manual de Intercâmbio Nacional (MIN); Oferecer suporte e informações gerais a prestadores de serviço e outras Unimeds por e-mail, telefone e canais digitais, abrangendo os mesmos tópicos do atendimento ao cliente direto; Registrar solicitações de beneficiários, como reclamações, pedidos de cancelamento e outras solicitações gerais. Requisitos e qualificações Ensino médio completo Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed. Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas. Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos. A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos. #SomosUnilover #Unimed
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Pessoa assistente de atendimento digital
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Unimed Nacional Tempo inteiroResponsável por atendimento digital (e-mail, redes sociais) a clientes em todo o Brasil, gerenciando solicitações de informações, agendamentos, autorizações (consultas, exames, internações) e cancelamentos. Também lida com reclamações, encaminhando-as às áreas responsáveis, sempre visando a satisfação do cliente e a conformidade com a...
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pessoa assistente de atendimento digital
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Unimed Nacional Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoResponsável por atendimento digital (e-mail, redes sociais) a clientes em todo o Brasil, gerenciando solicitações de informações, agendamentos, autorizações (consultas, exames, internações) e cancelamentos. Também lida com reclamações, encaminhando-as às áreas responsáveis, sempre visando a satisfação do cliente e a conformidade com a...
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Pessoa assistente de atendimento digital
Há 10 horas
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Médio CompletoAtuar na expansão das redes sociais da empresa, onde terá como tarefa atender o SAC Serviço de atendimento ao consumidor em nossas redes sociais, responder inbox, directs, Instagram, Facebook, Youtube, Whatsapp, Google assistente e interações Alexa Amazon;Atender ao cliente personalizado via canais digitais, Fale Conosco,...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$16.000 - R$20.000 por anoSe você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...
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Pessoa Assistente De Atendimento Digital
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Unimed Nacional Tempo inteiroSomos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários,...
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Pessoa assistente de atendimento digital
1 semana atrás
SAO PAULO, Brasil Unimed Nacional Tempo inteiroEnsino Médio Completo Atuar na expansão das redes sociais da empresa, onde terá como tarefa atender o SAC Serviço de atendimento ao consumidor em nossas redes sociais, responder inbox, directs, Instagram, Facebook, Youtube, Whatsapp, Google assistente e interações Alexa Amazon; Atender ao cliente personalizado via canais digitais, Fale Conosco,...
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Assistente de Atendimento de Marketing Digital
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Agência Lab8 Tempo inteiroVaga de Assistente de Atendimento de Marketing para a Lab8. A Lab8 é uma agência de marketing digital que atualmente tem contas como Suzano, Claro, Octadesk entre outras contas, somos uma empresa Jovem que estamos crescendo 200% ao ano e buscamos pessoas com foco e vontade de se desenvolver, extremamente organizado e proativo. Requisitos Ter bom...
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Assistente de Atendimento Digital
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil CertiSign Tempo inteiroBuscamos um profissional **Assistente de Atendimento Digital **para sanar dúvidas de produtos tecnológicos (identidade digital), orientar quanto procedimentos e serviços de suporte no uso dos produtos da CertiSign com auxílio de ferramentas de consultas e registro do atendimento via canais digitais, com o objetivo de satisfazer a necessidade dos clientes...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoA RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...
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Assistente de Atendimento
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil MAIS SG Tempo inteiroAssistente de Marketing Digital Estamos procurando um Assistente de Marketing Digital talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe dinâmica. Nesta função, você será responsável por apoiar na execução de estratégias e campanhas de marketing em diferentes plataformas, como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads e outras. Junte-se a + SG e seja...