Pessoa Representante de Atendimento a Clientes Estratégicos Sr

Há 2 dias

Cajamar, Brasil FedEx Tempo inteiro

General Job Description: Under limited supervision performs the following activities:•Management of daily, weekly and monthly KPIs.•Meeting with customers to present results;•Monitor team activities and work together proactively to achieve goals;•Identify and promote improvement areas in processes together with the team.•Develop Action Plans together with the stations;•Analyze impact, causes and prepare material for Board Committees•Provide customer support and immediate leadership with data and preventive information;•Map opportunities and develop new processes that bring results regarding service levels;•Develop personalized reports in Tibco Spotfire and other analysis tools;•Analyze statistical and historical data identifying process improvements•Meet deadlines with the client and team.•Work on improvement actions in processes and routines•Supports specialists and managers in decision-making.Minimum RequirementsMinimum education • High School Diploma required/bachelor's degree preferred• Intermediate English.Minimum Experience • Three to four (3-4) years' experience in customer service or administrative position.Minimum Required Skills: •Advanced Excel (Macros) and PowerPoint.•Knowledge of BI tools (TIBCO-Spotfire, Power BI) and SharePoint.•Experience in project development using macro development (VBA).•Experience in performance analysis and stratification of process deviations.•Quality knowledge and tools (QDM);•Great interpersonal relationships, communication skills and proactive attitude;•Strong analytical profile focused on Quality and problem solving.Preferred, not mandatory: •Availability to travel;•Advanced English•Bachelor's degree•Experience in team management/leadership skills FedEx is widely acknowledged as a world-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world’s most admired and respected companies. FedEx is consistently named among the World’s most valuable and admired brands. Some of our recent awards include: 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14th) 2019 Fortune’s Best Places to Work (15th) 2019 Forbes’s One of the “Best Employers for Diversity” 2020 FedEx LAC included in the GPTW’s Best Workplaces in Latin America Ranking (24th) 2021 FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years 2020 FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible 2021 FedEx Chile was re-certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions. 2019 FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for.

  • Pessoa Representante de Atendimento a Clientes Estrategicos Sr

    Há 5 dias

    Cajamar, Brasil FedEx LAC Tempo inteiro

    Envolve a aplicação de conhecimentos que podem incluir consultoria a colaboradores de nível especialista ou de gestão ou para clientes, apoio à gestão e melhoria de sistemas ou realização de projetos para melhoria do nível de serviço ao cliente. **Vaga**:Pessoa**Representante** de Atendimento a Clientes**Estrategicos** SR** **Local: Cajamar (CJR)**...

  • Pessoa Representante de Atendimento a Clientes Estrategicos Sr

    Há 5 dias

    Cajamar, Brasil FedEx LAC Tempo inteiro

    **General Job Description**: Under limited supervision performs the following activities: - Management of daily, weekly and monthly KPIs. - Meeting with customers to present results; - Monitor team activities and work together proactively to achieve goals; - Identify and promote improvement areas in processes together with the team. - Develop Action Plans...

  • Atendimento Ao Cliente

    4 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Le But Assessoria Tempo inteiro

    Descrição da Empresa A Le But é uma assessoria estratégica de marketing e branding especializada em clínicas e consultórios que desejam elevar sua percepção de valor, atrair pacientes com desejo e vender com consistência. Atuamos no ponto onde posicionamento, experiência e conversão se encontram, criando marcas memoráveis, jornadas encantadoras e...

  • Sr Analist Inventory

    Há 5 dias

    Cajamar, Brasil AptarGroup, Inc. Tempo inteiro

    **Date**:Sep 6, 2024 **Location**: Cajamar, São Paulo, BR, 07750-020 **Company**:Aptar Group **Oportunidade - Analista de Inventário SR** **Localização: Cajamar - São Paulo** **QUEM NÓS SOMOS** Na Aptar, usamos insights, design, engenharia e ciência para criar tecnologias de embalagem inovadoras que agregam valor à marca para nossos clientes e,...

  • Coordenador de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil Ver Mais Oftalmologia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos contratandoA Ver Mais Oftalmologia foi fundada em 2000 com o objetivo de fornecer atendimento de excelência na área de oftalmologia. Com mais de 100 mil pacientes cadastrados, nossa missão é promover a saúde ocular da população com respeito, eficiência e qualidade. Contamos com cinco unidades localizadas em Cajamar (Polvilho e Jordanésia),...

  • Engenheiro (A) De Processos Sr.

    Há 6 dias

    Cajamar, Brasil Natura Tempo inteiro

    Visão geralNOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA.Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas.Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay.Marcas e serviços relevantes...

  • Representante De Vendas

    Há 7 dias

    Cajamar, Brasil Verisure Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOBuscamos representantes comerciais com perfil dinâmico e orientados para resultados.O profissional atuará com a prospecção de clientes, visitas agendadas pela empresa, apresentação dos produtos, negociação, fechamento de vendas e instalação.O QUE OFEREcemosExcelentes comissões sem limitesPotencial Variável Inicial: R$ 5 à R$ 6 mil...

  • Engenheiro (a) de Processos Sr.

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Natura Tempo inteiro

    Visão geralNOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA. Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas. Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay. Marcas e serviços relevantes...

  • Engenheiro (a) de Processos Sr.

    3 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Natura Tempo inteiro

    Visão geral NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA. Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas. Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay. Marcas e serviços relevantes...

  • Representante de Vendas

    Há 7 dias

    Cajamar, Brasil Verisure Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Buscamos representantes comerciais com perfil dinâmico e orientados para resultados. O profissional atuará com a prospecção de clientes, visitas agendadas pela empresa, apresentação dos produtos, negociação, fechamento de vendas e instalação. O QUE OFEREcemos Excelentes comissões sem limites Potencial Variável Inicial: R$ 5 à R$ 6...