Analista de Service Desk

1 dia atrás

estado do rio grande do sul, Brasil NGXit Tempo inteiro

Estamos contratando: Analista de Service Desk A NGXit é uma empresa com mais de 25 anos de mercado, especializada em soluções de Segurança da Informação, Cibersegurança e Infraestrutura de TI. Possui sede em Porto Alegre/RS em um dos maiores e melhores parques de tecnologia e inovação do estado, além de forte presença e atuação na região sul do Brasil. Cresça em um ambiente colaborativo, acolhedor e descontraído, que valoriza a inovação, a autonomia e o desenvolvimento contínuo. Objetivo Atuar na Central de Serviços em incidentes e melhorias em diversas soluções de infraestrutura e segurança de TI, sendo também o primeiro ponto de contato do cliente externo e interno. Como será o seu dia a dia: Atuar em demandas de incidentes/problemas ou melhorias/mudanças que envolvam: Soluções de infraestrutura como Windows Server (AD, DNS, DHCP, etc.), virtualização, etc. Monitoramento de redes e tratativas com ISPs. Gerenciamento de eventos de segurança e resposta a incidentes de nível 1. Criar ou atualizar documentação e topologia de ambientes. Testar soluções em laboratório para validação de cenários de clientes. Ter iniciativa para estudar e aprender novos produtos ou tecnologias. Participar de treinamentos das tecnologias que atuar. O que é essencial que você apresente: Ter cursado ou estar cursando graduação na área de TI. Boa capacidade de resolução de problemas. Conhecimentos em Windows Server (AD, DNS, DHCP). Conhecimentos básicos em Linux. Conceitos básicos de rede para troubleshooting. Inglês básico. Você vai arrasar se possuir: Certificação Microsoft, Linux ou em alguma área de segurança. Nós valorizamos muito os Soft Skills como: Comunicação Organização Comprometimento Agilidade Capacidade de resolução de problemas Pensamento criativo e inovador Proatividade Autonomia Autogestão Autodidatismo Flexibilidade Espírito colaborativo Empatia Oferecemos: Salário compatível + premiações semestrais variáveis Vale VR/VA flexível (Swile): R$ 37,00/dia Auxílio Home Office: R$ 200,00/mês Plano de Saúde e Odontológico Unimed Day-Off Gympass Auxílio Educação (Idioma, Graduação e Pós-Graduação) Programa de participação em eventos PPR – Programa de Participação nos Resultados Seguro de Vida

  • Service Desk Manager

    2 semanas atrás

    estado do rio grande do sul, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Responsibilities: As a Service Desk Manager, you will be responsible for strategically leading the technical support operation, ensuring service excellence, alignment with client objectives, and continuous team development. Your main activities will include: Strategic management of the Service Desk operation Acting as an escalation point Resource planning...

  • Analista De Service Desk

    Há 24 horas

    Rio Grande, Brasil Ngxit Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Service Desk A NGXit é uma empresa com mais de 25 anos de mercado, especializada em soluções de Segurança da Informação, Cibersegurança e Infraestrutura de TI.Possui sede em Porto Alegre/RS em um dos maiores e melhores parques de tecnologia e inovação do estado, além de forte presença e atuação na região sul do...

  • Service desk senior agent

    1 dia atrás

    Rio Grande do Norte, Brasil LTIMindtree Tempo inteiro

    Experience: 3–5 years We are seeking an experienced Service Desk Senior Agent to lead IT Infrastructure Service Desk operations and ensure exceptional service delivery. The ideal candidate will have a strong track record in managing SLAs and KPIs, providing voice-based support, and offering multilingual assistance. Key Responsibilities Service Desk...

  • Estágio Service Desk

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Empresa do ramo de Tecnologia da Informação contrata Estágio em Service Desk. Salário a Combinar Necessário estar cursando formação na área Carga Horária: 1° TurnoSem informaçãoNecessário estar cursando formação na área

  • Analista De Control Desk

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Oportunidade para Control Desk;Atuar na região de São Caetano do Sul;Horário de trabalho: De segunda a sexta das 11:40 as 20:40, aos sábados das 08:00 as 12:00.Local de trabalho: São Caetano do Sul, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesNível hierárquico: Analista

  • Analista De Service Desk

    1 dia atrás

    Capão do Leão, Brasil Ngxit Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Service Desk A NGXit é uma empresa com mais de 25 anos de mercado, especializada em soluções de Segurança da Informação, Cibersegurança e Infraestrutura de TI.Possui sede em Porto Alegre/RS em um dos maiores e melhores parques de tecnologia e inovação do estado, além de forte presença e atuação na região sul do...

  • Assistente de Service Desk

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Empresa no ramo tecnológico contrata Assistente de Help Desk. 1800,00 Necessário experiência na função. Carga Horária: Diurno Sem informação Necessário experiência na função.

  • ANALISTA CONTROL DESK PL

    2 semanas atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Fibra RH Tempo inteiro

    15/09/2025 Vaga ANALISTA CONTROL DESK PL em São José do Rio Preto - SP Atribuições ao cargo ATIVIDADES: Acompanhar indicadores e resultados da área.Monitorar sistemas e discadores.Apoiar na elaboração de campanhas estratégicas.Garantir a qualidade do atendimento.Participar de agendas com clientes quando necessário.REQUISITOS:Ensino Superior...

  • Analista Control Desk Pl

    Há 5 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Fibra Rh Tempo inteiro

    15/09/2025 Vaga ANALISTA CONTROL DESK PL em São José do Rio Preto - SP Atribuições ao cargo ATIVIDADES: Acompanhar indicadores e resultados da área.Monitorar sistemas e discadores.Apoiar na elaboração de campanhas estratégicas.Garantir a qualidade do atendimento.Participar de agendas com clientes quando necessário.REQUISITOS:Ensino Superior completo...

  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiro

    O Grupo Seres em parceria com uma empresa especializada em terceirização de mão de obra de TI e atendimento remoto via Service Desk, está selecionando profissionais para a posição de Técnico de Informática, para atuação em regime home office, com possibilidade de deslocamento ocasional ao cliente. É uma excelente oportunidade para profissionais...