Analista De Service Desk

Há 22 horas


Rio Grande, Brasil Ngxit Tempo inteiro

Estamos contratando: Analista de Service Desk A NGXit é uma empresa com mais de 25 anos de mercado, especializada em soluções de Segurança da Informação, Cibersegurança e Infraestrutura de TI.Possui sede em Porto Alegre/RS em um dos maiores e melhores parques de tecnologia e inovação do estado, além de forte presença e atuação na região sul do Brasil.Cresça em um ambiente colaborativo, acolhedor e descontraído, que valoriza a inovação, a autonomia e o desenvolvimento contínuo.ObjetivoAtuar na Central de Serviços em incidentes e melhorias em diversas soluções de infraestrutura e segurança de TI, sendo também o primeiro ponto de contato do cliente externo e interno.Como será o seu dia a dia:Atuar em demandas de incidentes/problemas ou melhorias/mudanças que envolvam:Soluções de infraestrutura como Windows Server (AD, DNS, DHCP, etc.), virtualização, etc.Monitoramento de redes e tratativas com ISPs.Gerenciamento de eventos de segurança e resposta a incidentes de nível 1.Criar ou atualizar documentação e topologia de ambientes.Testar soluções em laboratório para validação de cenários de clientes.Ter iniciativa para estudar e aprender novos produtos ou tecnologias.Participar de treinamentos das tecnologias que atuar.O que é essencial que você apresente:Ter cursado ou estar cursando graduação na área de TI.Boa capacidade de resolução de problemas.Conhecimentos em Windows Server (AD, DNS, DHCP).Conhecimentos básicos em Linux.Conceitos básicos de rede para troubleshooting.Inglês básico.Você vai arrasar se possuir:Certificação Microsoft, Linux ou em alguma área de segurança.Nós valorizamos muito os Soft Skills como:ComunicaçãoOrganizaçãoComprometimentoAgilidadeCapacidade de resolução de problemasPensamento criativo e inovadorProatividadeAutonomiaAutogestãoAutodidatismoFlexibilidadeEspírito colaborativoEmpatiaOferecemos:Salário compatível + premiações semestrais variáveisVale VR/VA flexível (Swile): R$ 37,00/diaAuxílio Home Office: R$ 200,00/mêsPlano de Saúde e Odontológico UnimedDay-OffGympassAuxílio Educação (Idioma, Graduação e Pós-Graduação)Programa de participação em eventosPPR – Programa de Participação nos ResultadosSeguro de Vida



  • estado do rio grande do sul, Brasil NGXit Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Service Desk A NGXit é uma empresa com mais de 25 anos de mercado, especializada em soluções de Segurança da Informação, Cibersegurança e Infraestrutura de TI. Possui sede em Porto Alegre/RS em um dos maiores e melhores parques de tecnologia e inovação do estado, além de forte presença e atuação na região sul do...


  • Rio Grande do Norte, Brasil LTIMindtree Tempo inteiro

    Experience: 3–5 years We are seeking an experienced Service Desk Senior Agent to lead IT Infrastructure Service Desk operations and ensure exceptional service delivery. The ideal candidate will have a strong track record in managing SLAs and KPIs, providing voice-based support, and offering multilingual assistance. Key Responsibilities Service Desk...

  • Service Desk Manager

    2 semanas atrás


    estado do rio grande do sul, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Responsibilities: As a Service Desk Manager, you will be responsible for strategically leading the technical support operation, ensuring service excellence, alignment with client objectives, and continuous team development. Your main activities will include: Strategic management of the Service Desk operation Acting as an escalation point Resource planning...

  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiro

    O Grupo Seres em parceria com uma empresa especializada em terceirização de mão de obra de TI e atendimento remoto via Service Desk, está selecionando profissionais para a posição de Técnico de Informática, para atuação em regime home office, com possibilidade de deslocamento ocasional ao cliente. É uma excelente oportunidade para profissionais...


  • Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk N1** **Vaga 4399** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Help Desk

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Help Desk**- O que buscamos?_Ter a capacidade de se comunicar e se expressar corretamente na linguagem escrita e falada, para negociar e administrar conflitos. Capacidade de trabalhar em equipe e administrar o próprio tempo, a fim de, respeitar prazos e entregas.- Conhecimentos Indispensáveis:_- Configuração e uso de ferramentas de suíte...


  • Campina Grande, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Técnico de Suporte a Usuários (Help Desk) Local:Campina Grande/PB – Rua Edgar Vilarim Meira, s/n – Bairro Liberdade Jornada:Segunda a sexta-feira, das 07h às 13h ou 11h às 17h Início previsto:20/10/2025 Modalidade:Contrato intermitente Sobre a vaga Buscamos um(a) profissional para atuar com atendimento técnico de 1 nível , prestando suporte remoto...

  • Service Desk/Field

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil M3Solutions Tempo inteiro

    Técnico de Service Desk / Fiel.Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, focado em soluções tecnológicas e suporte ao cliente.O candidato será responsável por oferecer suporte técnico, monitorar os sistemas e garantir a operação contínua dos serviços tecnológicos de nossos clientes.Responsabilidades:Prestar...


  • Campo Grande, Brasil Unisys Tempo inteiro

    **We Believe in Better!** We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people’s lives through secure, reliable advanced technology is our vision. Our associates are at the forefront of everything we do, driving our clients’ successes while giving back...

  • Analista de Service Desk

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil NEREIDAS IT SERVICES Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk - Paciência - Presencial - RJ**Formação Técnica ou Nível Superior na área de TI.Conhecimento em Sistemas Operacionais (Windows e Linux), Hardware de TI (Cisco, Fortineti, Meraki, Huawei, Le Novo, HP, IBM, DELL e Zebra).Conhecimento de Software de Monitoramento (Exemplo: Grafana e Zabbix), rede WAN e LAN, Configuração...